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Comércio Eletrônico

Núcleo Internet
Compras Online
Comércio Eletrônico
Definições e aplicações do comércio eletrônico, sua eficácia e seu impacto no comércio tradicional
Comércio eletrônico (também conhecido como e-commerce) é a automação das transações comerciais por meio das tecnologias de informática e telecomunicações. A parcela mais visível do comércio eletrônico constitui-se do universo de "lojas virtuais" (sites de compras) disponíveis na internet.
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Logística no comércio eletrônico
Vendas pela internet exigem cuidados específicos em relação às entregas e ao relacionamento com o cliente
O consumidor que realiza suas compras pela internet tem um nível de expectativa diferenciado e dispõe de uma gama de informações adicionais. O processo de logística é o mais importante nas operações on-line, e exige do empreendedor investimentos em sistemas tecnológicos que assegurem segurança e perfeita integração entre todos os envolvidos.
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Comércio Eletrônico
Comércio eletrônico: o que fazer para não quebrar?
Por que alguns dos pequenos varejistas virtuais quebram no início? O que fazer para mudar esse cenário? Natan Sztamfater explica, em artigo publicado no site PEGN, que o negócio no ambiente virtual também deve ser bem planejado e acompanhar as tendências para ganho de competitividade. Ter uma loja virtual não é a mesma coisa que manter uma loja física.

As mudanças no universo online são mais rápidas que as do “mundo real”.

  • Ciclo de Seminários – Conheça a programação do Ciclo de Seminários de Comércio Eletrônico para micro e pequenas empresas promovidos anualmente com o apoio do Sebrae e diversos parceiros. Acesse também informações sobre cursos online gratuitos, vídeos e artigos. Agende-se para participar.

 

  • Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico - A Câmara e-Net é a principal entidade multi-setorial da economia digital no Brasil e América Latina, voltada ao comércio eletrônico como fator estratégico de desenvolvimento econômico na era do conhecimento. Visite o site.

 

  • eCommerceOrg – Site especializado em e-commerce com artigos, dicionários, e-books gratuitos e conteúdos sobre webmarketing. Conheça e baixe os ebooks.

 

  • ABC do E-commerce - Ebook gratuito mostra os quatro segredos de um negócio bem-sucedido na internet. Baixe.

 

  • Plano de Negócios –  EBook apresenta um modelo de plano de negócios para empresas na internet. Baixe.

 

  • E-commerce – Livro da Editora FGV fornece ao leitor uma visão sistêmica sobre a utilização da tecnologia da internet em negócios, tanto nas operações de e-commerce como nos usos da internet, uma mídia a ser explorada por diferentes ações de marketing.

 

  • Por dentro da bolha - O livro “Por dentro da bolha – Tudo o que você sempre quis saber sobre as loucuras da internet, mas não tinha a quem perguntar” de autoria de Paulo Veras, da Edições Inteligentes, inclui histórias, curiosidades e dados das maiores transações realizadas na internet e oferece uma análise geral desta era que marcou história, cobrindo os problemas e distorções, suas causas e conseqüências.

 

Comércio eletrônico I

 

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Comércio eletrônico II

 

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Vídeo Endeavor

 

Assista vídeo produzido pela Endeavor sobre E-commerce.

 

E-commerce: Como vender pela internet

No Sebrae

  • Bolsa de Negócios - Conheça as ações da na aproximação entre oferta e demanda de produtos, serviços e oportunidades de negócios. Conheça o site da bolsa.
  • Proimpe – O Programa de Estímulo ao Uso de Tecnologias da Informação em Micro e Pequenas Empresas foi criado para estimular a utilização de tecnologias da informação em micros e pequenas empresas brasileiras. Em 2003, o Sebrae tomou a iniciativa de articular o programa. Saiba mais sobre o Proimpe.

 

A web brasileira em 2009

  

Lan Houses, acesso móvel e redes sociais impulsionam a internet em 2009. Nos últimos anos, a Internet brasileira viveu um extraordinário crescimento em termos de número de usuários, intensidade e variedade de uso.

 

Continue lendo as previsões de Marcelo Coutinho, diretor-executivo do Ibope Inteligência e professor da Fundação Cásper Líbero, no site da IDG Now.