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Globalização impõe às empresas investimentos em inovação
Autor: Sebrae/NA
Para avaliar o desempenho em relação à concorrência, há indicadores que consideram os recursos humanos empregados, os investimentos e as práticas de gestão
Em um mercado globalizado, a inovação ocupa lugar de destaque. Por este motivo, as empresas precisam avaliar constantemente o seu desempenho nesta área e compará-lo aos concorrentes. Há alguns indicadores que permitem esse comparativo. Os principais são:
1. Indicadores de esforços
Eles servem para avaliar o montante empregado na área de inovação. Neste somatório estão incluídos os investimentos, recursos alocados e a estrutura disponível na empresa. Exemplos:
- Número de colaboradores que se dedicam à inovação.
- Faturamento anual.
- Percentual de investimentos realizados em inovação.
- Qualidade dos investimentos realizados.
- Participantes do processo de inovação.
2. Indicadores do processo de inovação
Eles servem para medir o quanto a empresa possui, pratica e formaliza atividades de Gestão da Inovação. Estes indicadores são avaliados conforme o grau de existência e de formalidade. Exemplos:
- Atividades de levantamento, de seleção, de definição de recursos, de implementação e de aprendizagem.
3. Indicadores de práticas de gestão para criar ambientes propícios à inovação
Tais indicadores medem o quanto a empresa possui, pratica e formaliza incentivos para criar um ambiente inovador. Também são avaliados de acordo com o grau de existência e de formalidade. Exemplos:
- Criatividade.
- Processo de comunicação.
- Reconhecimento e recompensa.
- Capacitação de RH.
4. Indicadores de resultados
Os indicadores de resultados demonstram os ganhos obtidos pela empresa a partir do esforço, da gestão do processo e do uso de práticas de estímulos. Eles estão correlacionados com percentuais de ganho em uma determinada abordagem. Exemplos:
- Percentual de faturamento proveniente de inovações recentes.
- Percentual de economia decorrente de inovações.
- Número de patentes obtidas etc.
