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Aberta temporada de liquidações
Início de ano é época das liquidações no comércio varejista. Nesta época, tanto consumidores como comerciantes se preparam para a queima dos estoques que não foram vendidos nas festividades de final de ano.

Entretanto, alguns cuidados são necessários por parte dos comerciantes em relação às práticas adotadas nessas liquidações, especialmente no que se refere ao Código de Defesa do Consumidor.

Clique aqui e saiba mais.

 

Análise da trajetória da Indústria de Materiais até 2016
Autor: Abramat

Fonte: Abramat

Estudo elaborado pela FGV Projetos, em parceria com a Abramat, traça perspectivas de investimentos fomentados pela Copa do Mundo e pela Olimpíadas no Brasi
A publicação Cenário Macroeconômico 2009-2016 apresenta aspectos de interesse da Cadeia da Construção, como investimentos em infraestrutura, principalmente no que se refere à Copa do Mundo de 2014 e às Olimpíadas de 2016, e os de habitação.
Da informalidade ao comércio eletrônico
O casal Paulo e Heloina deixou de lado a informalidade e abriu seu próprio negócio de roupas íntimas. De portas abertas, a loja Femini Seduccion não para de crescer. Hoje, a empresa conta com a loja, com comércio eletrônico, funciona todos os dias e incluiu o sex shop no seu leque de produtos.

Clique aqui e conheça essa história.

Para obter mais informações sobre inovação, acesse o site Inovação e Tecnologia.
Bom atendimento é mais importante para consumidor
Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios

Estudo ouviu 1350 brasileiros, de todas as classes sociais, nas cidades de São Paulo, Recife, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Belo Horizonte
Segundo o levantamento, 61% dos entrevistados afirmam que ser bem atendido é o fator principal quando consomem, 26% se preocupam primeiro com a qualidade e 24% compram de acordo com a imagem da empresa no mercado. Apenas 12% acham o preço importante na hora de decidir o que comprar.
Logística no comércio eletrônico
O consumidor que realiza suas compras pela internet tem um nível de expectativa diferenciado e dispõe de uma gama de informações adicionais. O processo de logística é o mais importante nas operações on-line, e exige do empreendedor investimentos em sistemas tecnológicos que assegurem segurança e perfeita integração entre todos os envolvidos.

Leia mais

Para acessar mais informações sobre comércio eletrônico, clique aqui
Pesquisa de Comércio - indicadores do IBGE
Fonte: Anfacer

Confira pesquisa do Comércio do mês de outubro de 2009 do IBGE, divulgada em dezembro. O documento apresenta volume de vendas, variação de receitas e outros resultados.

Clique aqui.
Como cadastrar os fornecedores
Empresários podem desenvolver um controle eletrônico, no qual devem constar itens básicos e outros específicos, de acordo com as necessidades do negócio

Leia mais.

Clique aqui e acesse outras informações sobre fornecedores. 
20 dicas para vender para a classe média
Veja como conquistar essa fatia do mercado que representa mais da metade da população brasileira
Técnicas de vendas, investimentos em comunicação, qualidade e ambiente são fundamentais para conquistar esse público.
Crédito
Entenda como um banco de dados com informações de 30 milhões de clientes ajuda os vendedores da Casas Bahia a combater a inadimplência.

Leia mais na revista Exame.

 

 

Relatório Executivo
Perspectivas para comércio, serviços e turismo no Brasil
Fonte: Sebrae Nacional

Saiba como deixar seu negócio mais competitivo
Traçar uma agenda de propostas e ações para esses setores para torná-los mais competitivos nacional e internacionalmente é o objetivo do estudo “A Competitividade nos Setores de Comércio, de Serviços e do Turismo no Brasil: Perspectivas até 2015”.
Março - momento de se preparar para a Páscoa
A Páscoa está chegando. Como estão suas vendas? Talvez seja a hora de pensar em uma estratégia de promoção.

Confira mais dicas em datas comemorativas.
Conhecer Sebrae – varejo
Leia a revista produzida pelo Sebrae que apresenta conteúdo específico para o comércio varejista.

Para acessá-la, clique aqui (arquivo em pdf). 
Promoções devem estimular compras
Seja na venda direta ao cliente ou em campanhas publicitárias, objetivo é atrair o consumidor, elevar as vendas e consolidar a marca
As promoções servem para estimular a procura dos consumidores pelos produtos ou serviços da empresa. As informações de uma campanha de promoção devem ir ao encontro das necessidades dos clientes pelos corretos canais de comunicação. A chave do sucesso está em atrair e reter a atenção do consumidor. Os objetivos são informar os clientes sobre as vantagens dos produtos e serviços e onde eles podem ser encontrados.

Série orienta como vender mais e melhor no varejo


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