Aumente a qualidade da empresa com o desenvolvimento do pensamento estratégico, a definição de objetivos e o apontamento de indicadores de desempenho.


Público-alvo: Microempreendedor individual, Microempresa, Pequena empresa, Produtor rural
Investimento: Gratuito
Carga horária: 30 dias / 20 horas

Os objetivos do curso são:

  • Criar condições para ampliar a qualidade.
  • Desenvolver o pensamento estratégico.
  • Definir objetivos claros e precisos.
  • Adotar indicadores de desempenho para mensurar os resultados dos pequenos negócios.

Conteúdo

  • Técnicas para identificar pontos fracos de uma empresa.
  • Projeção dos resultados futuros do negócio.
  • Ações para aumentar competitividade.
  • Melhoria da qualidade dos produtos e serviços.
  • Práticas para garantir sustentabilidade dos pequenos empreendimentos.

Você contará com apoio e orientação de um tutor experiente no assunto, que esclarecerá dúvidas e estimulará a discussão de questões importantes. Além disso, poderá interagir com outros participantes e receberá um certificado digital ao concluir a capacitação.

Fonte: Sebrae Nacional