Receita de sucesso: equipe e atendimento

Objetivo

O curso oferece capacitação para você identificar melhorias e processos para aumentar a competitividade e eficiência do atendimento no seu restaurante.

Público-alvo

Microempresa, Pequena empresa, Potencial empreendedor

Informações

Carga horária:  3 horas
Prazo de conclusão: 15 dias

Valor: Gratuito

Sobre o curso

Seu empreendimento faz parte do segmento de alimentação? A receita de sucesso pode estar na sua equipe e atendimento!

O curso Receita de sucesso: equipe e atendimento apresenta informações essenciais para recrutar e contratar colaboradores, treinar, avaliar e gerir uma equipe com foco no bom atendimento e na fidelização dos clientes. Você aprenderá a adotar os métodos mais adequados para a sua empresa e saberá como usar as ferramentas certas para os negócios de alimentação fora do lar, que permitem aumentar a eficiência da gestão de pessoas e identificar as necessidades dos seus clientes.

Os 4 (quatro) módulos contemplam:

Como montar uma equipe

Como manter uma equipe de sucesso

Como avaliar uma equipe de sucesso

Como gerir uma equipe para o bom atendimento

Certificado Digital

Todos os nossos cursos possuem certificado digital 100% gratuito. Ao final do curso, basta acessar a sua área logada e emitir o seu certificado.

Tutoria

Cada curso é acompanhado de perto por uma equipe de tutores, preparados e treinados especificamente para tirar todas as suas dúvidas.

Fórum

Aproveite para conhecer outros empresários e participar de debates com pessoas que estão passando pelos mesmos desafios que você.

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