Curso Como Atender Melhor o seu Cliente

Objetivo

Desenvolver um ambiente atraente e mostrar a importância de trabalhar as dimensões da qualidade em serviço para fidelizar os clientes.

Público-alvo

Microempreendedor individual, Microempresa, Pequena empresa, Produtor rural

Informações

Início: 16/07/2018 Término: 20/07/2018
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Livraria Paim - Rio Branco-AC
Carga Horária: 15
Valor: R$ 55,00
Telefone para contato: 68 3216 2100 / 68 3216 2186

Conteúdo Programático

 

  • Os cinco sentidos como estratégia de marketing;

 

  • Tangibilidade e heterogeneidade dos serviços;

 

  • Segurança, confiabilidade e promoção dos serviços;

 

  • Empatia, presteza e pessoas.

Clique aqui e faça sua pré-inscrição

O conteúdo foi útil para você?

  • Sim
  • Não

Enviado com sucesso! Agradecemos sua ajuda.


Compartilhe: