Sebraelab Experience no Atendimento Sebrae

Empreendedorismo | PLANO DE NEGÓCIOS

Sebraelab Experience no Atendimento Sebrae

O Sebrae no Ceará desenvolveu uma programação especial às terças e quintas com atividades voltadas para empreendedores cearenses: o Sebraelab Experience.

· 02/08/2018 · Atualizado em 16/08/2018

Sebraelab Experience

Um ambiente de estímulo à criatividade e inovação, é o objetivo do Sebraelab Experience. A proposta do projeto é utilizar metodologias flexíveis de aprendizagem que são capazes de gerar conhecimento e induzir conexões para a criação e fortalecimento de novos modelos de negócios.

Programação em Fortaleza

Durante o mês de agosto, o Sebraelab promoverá no Atendimento Sebrae com uma programação especial e gratuita às terças e quintas.

Terças

07 de agosto: Plano de Negócios
14 de agosto: Identifique Oportunidades de Negócios
21 de agosto: Negócios de Alimentação
28 de agosto: Negócios de Moda

Quintas

09 de agosto: Modelo de Negócios (Canvas)
16 de agosto: Facebook para Negócios
23 de agosto: Como criar seu E-commerce
30 de agosto: Controles Financeiros

Os encontros acontecerão na Av. Monsenhor Tabosa, 777, Fortaleza, Ceará (esquina com a Rua João Cordeiro) das 14h30 às 16h30 com entrada gratuita.

As vagas são limitadas a 15 participantes por encontro. Realize sua inscrição ligando para: 0800.570.0800 ou clicando aqui!:)

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Atendimento

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Central de Atendimento Sebrae

Nossos consultores estão à disposição para lhe orientar na Agência de Atendimento do Sebrae mais próxima ou por meio do telefone 0800.570.0800, ligue gratuitamente até de celular.

Atendimento Online

O portal Sebrae possui um time de especialistas prontos para conversar com você em tempo real. Basta se cadastrar, clicar em “Fale com um especialista” e escolher um assunto que mais se enquadre à sua necessidade. Você ainda pode escolher como quer ser atendido, sendo possível:

1 - Atendimento online via Chat no horário de 08h30h às 12h e 14h às 18h de segunda a quinta-feira. Na sexta-feira, o atendimento acontece das 8h30 às 12h e das 13h às 17h.
2 - Via e-mail com preenchimento de formulário eletrônico.

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Desenvolva habilidades práticas para fornecer um serviço excepcional e conquistar a fidelidade dos seus clientes. Com uma abordagem prática e fácil de entender, o curso consiste em 6 vídeos curtos de 3 a 12 minutos, que irão treiná-lo nas habilidades essenciais de atendimento ao cliente.Descubra como se comunicar de forma eficaz, resolver conflitos de forma pacífica e oferecer um atendimento personalizado aos seus clientes. Aulas rápidas, conteúdo marcante Na rotina de um empreendedor, encontrar tempo para estudar pode ser complicado, por isso aulas com grande duração e com dicas superficiais acabam atrapalhando, ao invés de ajudar. Para ajudar, o Sebrae vai na direção contrária e oferece um curso rápido, dinâmico e com dicas que vão direto ao ponto. Por ser online, as aulas podem ser assistidas de qualquer lugar, seja na pausa do trabalho ou diretamente em casa, sendo necessário reservar apenas alguns minutos do seu dia para aprender um conteúdo rico e proveitoso, sem desperdício de tempo. A melhor parte é que o curso Atendimento ao Consumidor é apenas uma parte do projeto de educação empreendedora do Sebrae, o que significa que outras formações também serão disponibilizadas para suprir dificuldades que outros profissionais podem estar enfrentando. Entre os pilares que serão abordados no curso, estão: Pessoas Lidar com as pessoas de forma empática e eficaz, desenvolvendo habilidades de comunicação, escuta ativa e resolução de conflitos. Estratégia Ajudar a entender o seu negócio e o mercado em que atua. Descubra como definir objetivos claros e metas alcançáveis, e desenvolva um plano de ação sólido para alcançá-los. Processos Otimizar as operações do seu negócio. Aprenda como identificar processos ineficientes, e a desenvolver fluxos de trabalho mais eficazes. Tecnologia Dominar as ferramentas tecnológicas para melhorar o seu trabalho. Aprenda a utilizar softwares e aplicativos para aumentar a eficiência dos processos e comunicação, e descubra como utilizar a tecnologia para melhorar a experiência do cliente. Comece o curso agora e transforme o seu atendimento!

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Cursos Rápidos 6 Passos para Vender Todo Dia

Vender todo dia, para algumas empresas, pode ser um sonho distante, principalmente quando o mercado dá uma desacelerada e os clientes se distanciam. Em cenários como esse, é importante pensar em soluções rápidas e práticas que, em primeiro lugar, chamem a atenção do cliente e levem à ação de efetivar a compra.Tudo isso - e muito mais - é ensinado no curso 6 Passos para Vender Todo Dia, disponibilizado gratuitamente pelo Sebrae de forma online. Saiba como ter acesso às aulas e entenda como a educação empreendedora pode mudar os rumos do seu negócio. Aulas rápidas, conteúdo marcante Na rotina de um empreendedor, encontrar tempo para estudar pode ser complicado, por isso aulas com grande duração e com dicas superficiais acabam atrapalhando, ao invés de ajudar. Para ajudar, o Sebrae vai na direção contrária e oferece um curso rápido, dinâmico e com dicas que vão direto ao ponto. Ao longo dos seis tópicos mencionados, Paula Petrucio, que é consultora em marketing digital, mostra tudo que é necessário fazer para alcançar o volume de vendas que você sempre sonhou. Por ser online, as aulas podem ser assistidas de qualquer lugar, seja na pausa do trabalho ou diretamente em casa, sendo necessário reservar apenas alguns minutos do seu dia para aprender um conteúdo rico e proveitoso, sem desperdício de tempo. A melhor parte é que o curso 6 Passos para Vender Todo Dia é apenas uma parte do projeto de educação empreendedora do Sebrae, o que significa que outras formações também serão disponibilizadas para suprir dificuldades que outros profissionais podem estar enfrentando. Vender todo dia é possível através de passos simples Como o próprio título do curso diz, são necessários apenas seis passos para revolucionar um empreendimento. No curso do Sebrae, eles são divididos da seguinte forma:

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