CAPACITAÇÃO

Sobre o programa Sebrae com Você

Conheça mais sobre o programa Sebrae com Você, como funciona e como participar.

O que é o Sebrae com Você

A gente vai até você e indica o caminho

O Sebrae com Você é uma ação de atendimento presencial voltada para as micro e pequenas empresas do Estado de São Paulo, e se propõe a iniciar um relacionamento e indicar oportunidades para você, empresário, melhorar cada vez mais o seu negócio.

• um agente contratado do Sebrae-SP vai até o seu negócio

• se apresenta e pede dados cadastrais

• aplica um check-up da saúde da sua empresa

• e imprime na hora o resultado com a lista de cursos indicados para melhorar os pontos fracos

Tudo isso de graça, em até 15 minutos!

 

Como funciona

 O Sebrae identifica os problemas e indica as soluções ideais para você.

 

• O empresário recebe a visita de um agente de soluções no empreendimento.


• O agente se apresenta, entrega o material explicativo do Programa e realiza o cadastro de pessoa física e jurídica.


• Em seguida, aplica o Check-up Empresa por meio de um celular smartphone. O Check-up Empresa é uma ferramenta criada para ajudar você a avaliar seus conhecimentos administrativos e indicar as melhores soluções do Sebrae-SP para o seu negócio. Para saber mais, acesse checkupempresa.sebraesp.com.br/


• O resultado do Check-up Empresa sai impresso na hora e apresenta as soluções do Sebrae-SP mais apropriadas – que podem ser cursos, palestras, oficinas e cursos pela Internet.


• O agente explica que as soluções indicadas seguem um caminho de aprendizagem, para serem feitas uma após a outra em uma Trilha do Conhecimento que está impressa no folder.


• Ao final da visita, o agente pede assinatura em um protocolo para comprovar o atendimento. Ele também orienta a acessar o site do Programa e baixar o Caderno de Ferramentas e as planilhas digitais de gestão, que apresentam instrumentos de aplicação imediata que vão contribuir para o sucesso do negócio.


• Depois da visita, o empresário receberá um SMS no celular para lembrar de acessar o site. Dias depois, receberá uma ligação para confirmar a visita do agente e realizar uma avaliação do atendimento. Posteriormente, o Sebrae-SP entrará em contato novamente, desta vez para informar a disponibilidade de alguma das soluções indicadas no resultado do Check-up Empresa.

 



Como participar do Sebrae com Você

Os agentes do Sebrae com Você estão em algumas das principais cidades do Estado de São Paulo. Eles percorrem bairros, mapeando as empresas de porta a porta, sem ordem definida.
Apenas microempreendedores individuais e donos de micro e pequenas empresas podem participar – ou seja, empresas de porte MEI, ME e EPP.


Clique aqui para saber se o Sebrae com Você está em sua cidade.

 

 

Evolução do Programa

O Sebrae com Você já vem atuando há alguns anos, seguindo sua proposta de atendimento continuado. São centenas de milhares de empreendedores que já foram atendidos, ampliando cada vez mais a base de contatos do Sebrae-SP e propiciando ações estratégicas de relacionamento com microempreendedores individuais e donos de micro e pequenas empresas.


• 2014 – início do projeto piloto do Sebrae com Você, com 50.000 empresários atendidos.

• 2015 – foram 64.500 atendimentos, dando continuidade à expansão do Programa. 

• 2016 – alcançamos mais de 160 mil empresários em centenas de cidades do Estado de São Paulo. 

• 2017 – nossa meta é atendermos por volta de 190 mil empresas neste ano!

Nossas premissas

O atendimento do Sebrae com Você segue essas propostas:



• Ativo – o agente de soluções de uma equipe terceirizada do Sebrae-SP vai até você, no seu empreendimento, para realizar o atendimento.

• In loco – o atendimento à sua empresa acontece no próprio empreendimento.

• Continuado – o Sebrae com Você poderá repetir o atendimento em outros anos, com o intuito de verificar a evolução da gestão, buscando a melhoria contínua do negócio.

• Customizado – o resultado do Check-up Empresa irá refletir as necessidades específicas de gestão do seu negócio, oferecendo as soluções mais adequadas para você, empreendedor.

• Gratuito – o atendimento do Sebrae com Você é totalmente gratuito.

Materiais técnicos

O atendimento do Sebrae com Você oferece os seguintes materiais aos empresários participantes:

• Diagnóstico impresso do Check-up Empresa – o resultado é impresso na hora, e apresenta o gráfico com os níveis das soluções indicadas, as indicações para cada uma das áreas de gestão avaliadas, e os contatos dos pontos de atendimento do Sebrae-SP mais próximos.

• Folder da Trilha do Conhecimento – as soluções indicadas no diagnóstico impresso do Check-up Empresa podem ser realizadas uma a uma, como se fossem etapas de um caminho de conhecimento que você poderá percorrer para aprimorar seu negócio. 

Clique aqui e saiba como preencher a sua Trilha do Conhecimento.

• Caderno de Ferramentas e Planilhas Digitais de Gestão – Clique aqui para fazer o download das planilhas que irão ajudar você a organizar melhor o seu negócio.

Dúvidas

Para saber mais sobre o Programa Sebrae com Você, clique aqui e entre em contato através dos canais de atendimento do Sebrae-SP.

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