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A Orientação Empresarial tem como público-alvo 15.600 empreendedores e empresários das micro e pequenas empresas (MPEs) da região de abrangência da Unidade de Negócios Recife. Esse Centro de Resultados visa atender, diagnosticar, orientar e encaminhar soluções adequadas à realidade das MPEs, tratando e disseminando informações de forma a contribuir para a adoção de melhores práticas gerenciais e estratégias empresariais.
O maior desafio da Orientação Empresarial é reduzir a mortalidade das MPEs, através de suas ações: atendimento presencial, capacitação gerencial, orientação coletiva e disponibilização dos serviços do Centro de Documentação e Informação (CDI). Alguns resultados esperados por esse centro são aumentar em 10% os atendimentos e em 30% o número de participantes da orientação coletiva.
O Atendimento Individual Presencial promove consultorias de aconselhamento para as MPEs que foram pré-diagnosticadas no processo de atendimento. Essa ação, além de promover reuniões de avaliação, resultando num alinhamento com os consultores voluntários e entidades parceiras, pretende inserir-se no corpo técnico em congressos e seminários sobre a realidade das MPE e políticas de desenvolvimento.
A Capacitação Gerencial visa realizar oficinas para empresários e futuros empresários nas áreas de gestão financeira e mercadológica, legislação fiscal e tributária e legalização de empresas. Já a Orientação Coletiva, realiza a contratação de facilitadores para palestras e oficinas especializadas em temas focados na gestão empresarial e política de desenvolvimento das microempresas.
O Centro de Documentação e Informação (CDI) mantém o Portal Sebrae, a Estação Pesquisa, Videoteca, Biblioteca On Line, além de disponibilizar de um rico acervo sobre empreendedorismo e temas afins.