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Tecnologia da Informação na sua empresa
Como saber se o seu negócio precisa desse investimento
Adotar o gerenciamento da Tecnologia de Informação requer pesados investimentos em computadores, programas e técnicos, correto? Não necessariamente. A Tecnologia de Informação- TI pode ser uma boa aliada para as Micro, Pequenas e Médias Empresas, mas é necessário, em primeiro lugar, verificar se há necessidades e saber mensurá-las.
Há muitas discussões, entre especialistas e curiosos, envolvendo uma "receita de bolo", um roteiro para identificar as reais necessidades de TI em cada empresa. O ponto comum, no entanto, deve ser o bom-senso: avaliar cada item do investimento e verificar se haverá a criação de algum benefício e/ou vantagem. Peguemos um exemplo: uma pequena empresa, com 4 pessoas ocupadas no setor do comércio. Geralmente, empresas que desejem vender equipamentos de TI para esta pequena empresa tentariam fechar um pacote com hardware (computadores, monitores, placas – como fax-modem, etc – e outros itens "físicos") e softwares (aplicativos como editor de texto, planilha eletrônica, banco de dados, etc), além do valor pela prestação de serviço (instalação, montagem de rede, treinamento dos funcionários/usuários etc). No setor "comércio", o mais comum é a automação das vendas, ou seja, utilizar a TI no controle de cada mercadoria vendida no balcão – e consequentemente haveria controle do estoque, possibilidade de planejar melhor as compras, projeções sobre o fluxo de caixa etc. Possivelmente, haveria ainda a proposta para aquisição de softwares mais específicos, como cadastro de clientes, contas a pagar e receber, movimento bancário, emissão de boletos etc. Pois bem, agora se faz necessário o bom-senso: entre tudo que foi citado, serviços, software e hardware, é preciso que a pequena empresa analise quais itens são, realmente, necessários. Entenda-se, neste caso, que "necessários" são apenas aqueles que irão contribuir para que a lucratividade da empresa aumente. Então, seguindo neste exemplo, digamos que a empresa não tenha o hábito de emitir boletos – possivelmente o pagamento é feito por meio eletrônico (cartão de crédito ou cartão de débito) e/ou tradicional (cheque e dinheiro). Se o movimento bancário for controlado de outra maneira (que esteja oferecendo bons resultados), já serão dois tipos de softwares que a empresa pode deixar de adquirir. A preocupação deve restringir-se a fazer investimentos em TI, e não gastar dinheiro com tecnologia inútil. A diferença entre estes dois conceitos é enorme – e absolutamente fundamental para a evolução da empresa. |
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