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                                       SELO DE QUALIDADE 9ª EDIÇÃO

 

                    Foto do Selo 03

 

Nesta 9ª edição, para estimular uma maior participação, comprometimento e responsabilidade dos funcionários com o Selo de Qualidade, foram realizados seminários de sensibilização para esse público.

 

Em Aracaju tivemos três turmas, em diferentes horários, totalizando 210 participantes. Promovemos também seminários em Canindé do São Francisco, Itabaiana e Estância, totalizando 90 participantes.

 

Durante os seminários de sensibilização foi realizada uma pesquisa do perfil para definir o perfil do trabalhador desses empreendimentos.

 

Números da 9ª edição = 83 adesões (32 Hotéis e 51 Restaurantes)

 

Participaram 21 empresas do interior (Canindé do São Francisco, Nossa Senhora da Glória, Monte Alegre, Itabaiana, Capela, Indiaroba, Umbaúba, Estância e Itaporanga D’ajuda)

Foi registrada a entrada de empresas novas no processo, especialmente no segmento de hotéis.

 

Ao final do processo, obtiveram percentual suficiente para análise pelo Comitê Gestor, 33 empreendimentos, sendo 17 hotéis e 16 restaurantes.

 

Em reunião realizada no dia 09 de julho de 2009 o Comitê Gestor aprovou, para recebimento do Selo, 16 hotéis e 14 restaurantes. De acordo com o Comitê Gestor, três empreendimentos não foram considerados aptos a receber o Selo por apresentarem não-conformidades em itens críticos.
 
Nesta edição o Troféu Destaque está sendo atribuído a um hotel e um restaurante que atenderam os seguintes critérios: maior média de percentual na primeira visita + entrega dos documentos obrigatórios no prazo + documentos válidos durante todo o processo até a data de entrega do Selo.


Empreendimentos aprovados na 9° edição em 2009:

Casa de Forró Cariri
Celi Praia Hotel
Galeto Prensado   (Troféu Destaque – Restaurante)
Gralha Azul Grill
Aquários Praia Hotel
Best Western Hotel da Costa
Del Canto Hotel
Jatobá Praia Hotel
IL Piato
Parati Bar e Restaurante
Pousada do Sheik - Itabaiana
Hotel Pousada do Sol
Quality Hotel Aracaju
Deguste Pizzaria
Restaurante O Miguel
O Renatão - Sol Nascente
O Renatão - Matriz
Bar e Restaurante Rei do Guaiamum
Atalaia Apart Hotel
Pousada Florais do Atlântico - Estância
Galeto Prensado II
Sandrin Praia Hotel  (Troféu Destaque – Hotel)
Chateau Blanc Restaurante
O Renatão - 13 de Julho
Restaurante Sollo
Pousada Raio do Sol
Simas Praia Hotel
Hotel Vitória
Via Mar Praia Hotel
Aruanã Eco Praia Hotel

 

             
Hino Nacional

 

Banco de Imagens do Sebrae Ser
Logo do selo de qualidade em serviços
Sebrae premia os melhores estabelecimentos turísticos de SE
Autor: Simone Andrade Nascimento

Fonte: SEBRAE/SE

Programa Selo de Qualidade é oferecido a hotéis, bares e restaurantes que se destacam em recursos humanos, ambiente limpo e os preços competitivos
A empresa, então, tem prazo de 30 dias para executar as melhorias. Os serviços são checados novamente e novos relatórios são encaminhados ao Comitê Gestor, formado por representantes das instituições do trade turístico, para avaliação e aprovação. Mais tarde, o Selo de Qualidade é entregue em evento solene aos empreendimentos.
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