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Mercado e Vendas | ENCONTRO DE NEGÓCIOS
10 fatores-chave para melhorar o seu negócio de artesanato

Conheça os fatores que influenciam o sucesso de seu negócio e a ferramenta criada pelo Sebrae para ajudar a melhorar sua performance.

· 21/11/2017 · Atualizado em 04/08/2022
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Os fatores do sucesso

Com o objetivo de melhorar o desempenho dos negócios relacionados ao segmento do artesanato, o Sebrae conseguiu mapear dez fatores-chave que são determinantes para o sucesso de pequenos negócios. 

Esses fatores, considerados os dez itens mais sensíveis para o sucesso ou fracasso do negócio no ramo do artesanato, foram identificados com base em revisões bibliográficas, estudo exploratório e entrevistas com dezenas de especialistas, empresários e consumidores.

Identificados os fatores, o Sebrae criou uma ferramenta para auxiliar o empreendedor a identificar como seu negócio se encontra em relação a cada um deles. Dessa maneira, é possível gerar uma espécie de diagnóstico do seu negócio, evidenciando os pontos que devem ser aperfeiçoados para que sua atuação seja bem-sucedida. 

Vamos ver, então, quais são esses dez fatores-chave de sucesso.

Negocie com diferentes canais de comercialização, sejam eles digitais ou presenciais, pois isso garante a rotatividade dos estoques e facilita o acesso dos clientes às peças produzidas.

As embalagens devem ser resistentes o bastante e adequadas ao transporte dos produtos, para que não haja quebras, arranhões ou abrasões.

Certifique-se de que não ocorram interrupções no fluxo dos produtos, desde o pedido da matéria-prima até a entrega pontual do artigo ao consumidor. É isso que vai garantir a sua satisfação e a fidelização com a empresa.

O gestor deve ter controle dos processos e das pessoas, planejar objetivos e definir estratégias para médio e longo prazo. Além disso, é fundamental demonstrar capacidade de automotivação, proatividade para o aprendizado e para o trabalho, liderança, maturidade profissional e boa articulação.

Os produtos devem atender integralmente aos requisitos referentes à:

  • Autenticidade.
  • Qualidade técnica.
  • Qualidade formal e estética.
  • Representatividade da cultura regional.
  • Adequação ambiental e social no processo de produção.

É importante estimular o processo por meio de ações de melhoria, prevenção e correção. A produção deve ser realizada de forma racional e logicamente encadeada, buscando minimizar o risco de perdas para atingir a eficiência produtiva.

Busque articular canais físicos e digitais para a venda e a distribuição dos seus produtos.

É importante participar de comunidades e trocar informações sobre processos de produção, precificação, redução de custos de transporte e eventos de mercado. Essa socialização também permite a difusão e a disseminação de seus produtos em regiões a que não teria acesso se trabalhasse de forma isolada.

A equipe deve ser treinada para empregar as melhores práticas no processo de produção, operar equipamentos com eficiência e garantir a economicidade.

Identifique e satisfaça as necessidades dos compradores.

Acesse a ferramenta

Uma vez que você já sabe quais são os fatores-chave para guiar a sua empresa, acesse a ferramenta e faça o diagnóstico do seu negócio. Antes de acessá-la, porém, leia as instruções abaixo:

  • A ferramenta elaborada pelo Sebrae se destina a empresários que tenham negócios no segmento de artesanato. 
  • Se você não tem negócio nesse segmento, selecione a opção “não” quando lhe for perguntado. Você ainda terá acesso ao conteúdo. 
  • Após o cadastro inicial, você responderá a dez perguntas de múltipla escolha, elaboradas para identificar a performance do seu negócio em relação a cada um dos dez fatores-chave.
  • Para cada resposta, há sugestões e dicas de como melhorar o desempenho naquele fator.
  • Ao final, você receberá um relatório por e-mail com os seguintes itens:

Conteúdos Sebrae

Curso pelo WhatsApp: Indicadores para seu negócio

Saiba como compreender e aplicar os indicadores no dia a dia do seu negócio e entenda a importância de acompanhar os fatores-chave de sucesso também na tomada de decisões.


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