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Preparamos orientações para você, empresário do setor de Moda (loja de vestuário, loja de calçados, loja de acessórios e atacarejo), para a retomada segura das atividades de seu negócio neste novo contexto de consumo. Confira conteúdos e materiais de apoio que vão ajudá-lo nesta retomada. Conte conosco! Atenção aos Decretos! É importante levar em consideração as medidas do poder público e o decreto vigente em cada região, no que rege os regulamentos e o funcionamento do comércio. Fique sempre atento para a retomada segura do seu setor!    Orientações Gerais Assista a sequência de 7 vídeos que montamos com orientações para abertura do seu estabelecimento com segurança. Caso já tenha assistido, continue lendo os conteúdos específicos abaixo.  Orientações do especialista Assista às orientações da Anny Santos, coordenadora nacional de negócio da moda do Sebrae, sobre orientações para retomada segura das atividades de varejo de vestuário, varejo de calçados, varejo de acessórios e atacarejo.   E-book com as informações completas O Sebrae reuniu informações completas sobre protocolos de saúde, orientações para os colaboradores, orientações para atendimento de clientes, comunicação entre outros assuntos essenciais para esse momento de reabertura dos negócios do setor de Moda. Leia e baixe o e-book gratuito: Orientações para retomada segura das atividades: MODA (necessário login)Formato: PDF | Tamanho: 12,5MB Sinalização para ambientar o seu estabelecimento Checklist e Placa: Protocolos de Saúde Avalie e implemente o checklist. Em seguida, baixe a placa, fixe em seu estabelecimento e compartilhe em suas redes sociais.  Checklist para retomada segura das atividades: MODAFormato: PDF | Tamanho: 9,7MB Placa Protocolos de Saúde: MODAFormato: PNG | Tamanho: 465KB

Uma grande onda de mudança de comportamento adotados em relação à alimentação sugiram por conta do isolamento social e fechamento de diversos bares, restaurantes e lanchonetes no Brasil em meio a pandemia Covid-19.   Consumidores voltaram seu consumo pelos pedidos por Delivery. Estabelecimentos que não possuíam esse modelo de venda precisaram se adequar rapidamente para manter suas vendas devido aos decretos municipais de vedação do consumo presencial, e os que já estavam habituados focaram seus esforços para vender mais.   É provável que mesmo com a reabertura dos estabelecimentos, esse modelo de venda continue forte, principalmente no ramo de alimentação. Por isso, a Galunion, com apoio da Abrasel e do Sebrae, fez uma nova versão da cartilha lançada no começo da pandemia.   A cartilha traz 8 etapas sobre” Como implantar o delivery na era digital”:  1. Estratégia comercial;   2. Olhar para a oferta; 3. Embalagens; 4. Formas de pagamento;   5. Plataformas de aquisição de pedidos;   6. Entrega;   7. Comunicação e Promoção;  8. Pós-implantação. Leia e baixe a cartilha: Como implantar um delivery na era digitalFormato: PDF | Tamanho: 4,8MB  

Todo empresário deve ter em mente que é preciso ter uma estrutura mínima para fazer seu negócio funcionar. Para um restaurante pequeno, por exemplo, a equipe necessária é de pelo menos um cozinheiro, um auxiliar de cozinha, um garçom e alguém que cuide da parte administrativa do empreendimento. Alguns equipamentos também são essenciais para a montagem de um restaurante. São eles: Fogão industrial. Freezers e geladeiras comerciais. Processadores de alimentos, liquidificadores industriais, espremedores industriais para suco de frutas. Balcões térmicos frio e a vapor. Utensílios de cozinha (panelas, talheres, pratos, botijões de gás, toalhas, porta-guardanapos). Balanças eletrônicas e caixas registradoras. Mesas e cadeiras. Material de escritório em geral. Computadores, fax e telefone. Os produtos de um estabelecimento também devem ser armazenados de forma correta. Existem três tipos de armazenamento de acordo com a temperatura: Congelamento: os produtos são conservados a 0° ou menos. Refrigeração: os produtos são conservados sob temperaturas de 0° a 5°. Estoque seco: os produtos são armazenados a temperatura ambiente. Esse estoque deve ser ventilado e não muito quente, com temperaturas entre 25° e 30°.

Preparamos orientações para você, que é Microempreendedor Individual – MEI que vende produtos alimentícios, para a retomada segura das atividades de seu negócio neste novo contexto de consumo.  Confira conteúdos e materiais de apoio que vão ajudá-lo nesta retomada. Conte conosco! Atenção aos Decretos! É importante levar em consideração as medidas do poder público e o decreto vigente em cada região, no que rege os regulamentos e o funcionamento do comércio. Fique sempre atento para a retomada segura do seu setor!  Orientações Gerais Assista a sequência de 7 vídeos que montamos com orientações para abertura do seu estabelecimento com segurança. Caso já tenha assistido, continue lendo os conteúdos específicos abaixo.  Orientações do especialista Assista às orientações da Mayra Viana, analista do ramo de Alimentação do Sebrae, sobre orientações para retomada segura das atividades do microempreendor individual que atua no ramo de alimentação.  E-book com as informações completas O Sebrae reuniu informações completas sobre protocolos de saúde, orientações para atendimento de clientes, comunicação entre outros assuntos essenciais para esse momento de retomada das atividades de vendas de alimentos. Leia e baixe o e-book gratuito: Orientações para retomada segura das atividades: MEI DE ALIMENTAÇÃO (necessário login) Formato: PDF | Tamanho: 17,9MB Sinalização para ambientar o seu estabelecimento Checklist e Placa: Protocolos de Saúde Avalie e implemente o checklist. Em seguida, baixe a placa, fixe em seu estabelecimento e compartilhe em suas redes sociais.  Checklist para retomada segura das atividades: MEI DE ALIMENTAÇÃOFormato: PDF | Tamanho: 9,71MB  Placas Protocolos de Saúde: MEI DE ALIMENTAÇÃOFormato: PNG | Tamanho: 446KB

Preparamos orientações para você, empresário de panificadoras e confeitarias, para a retomada segura das atividades de seu negócio neste novo contexto de consumo. Confira conteúdos e materiais de apoio que vão ajudá-lo nesta retomada. Conte conosco! Atenção aos Decretos! É importante levar em consideração as medidas do poder público e o decreto vigente em cada região, no que rege os regulamentos e o funcionamento do comércio. Fique sempre atento para a retomada segura do seu setor!  Orientações Gerais Assista a sequência de 7 vídeos que montamos com orientações para abertura do seu estabelecimento com segurança. Caso já tenha assistido, continue lendo os conteúdos específicos abaixo.  Orientações do especialista Assista às orientações do Luiz Carlos Rebelatto, especialista em Alimentação Fora do Lar do Sebrae, para retomada segura das atividades de panificadoras e confeitarias.  E-book com as informações completas O Sebrae reuniu informações completas sobre protocolos de saúde, orientações para atendimento de clientes, comunicação entre outros assuntos essenciais para esse momento de retomada de panificadoras e confeitarias. Leia e baixe o e-book gratuito: Orientações para retomada segura das atividades: PANIFICADORAS E CONFEITARIAS (necessário login)Formato: PDF | Tamanho: 19,5MB Sinalização para ambientar o seu estabelecimento Checklist e Placa: Protocolos de Saúde Avalie e implemente o checklist. Em seguida, baixe a placa, fixe em seu estabelecimento e compartilhe em suas redes sociais.  Checklist para retomada segura das atividades: PANIFICADORAS E CONFEITARIASFormato: PDF | Tamanho: 9,72MB Placa Protocolos de Saúde: PANIFICADORAS E CONFEITARIASFormato: PNG | Tamanho: 444KB

Preparamos orientações para você, dono de bares, lanchonetes e restaurantes, para a retomada segura das atividades de seu negócio neste novo contexto de consumo. Confira conteúdos e materiais de apoio que vão ajudá-lo nesta retomada. Conte conosco! Atenção aos Decretos! É importante levar em consideração as medidas do poder público e o decreto vigente em cada região, no que rege os regulamentos e o funcionamento do comércio. Fique sempre atento para a retomada segura do seu setor! Orientações Gerais Assista a sequência de 7 vídeos que montamos com orientações para abertura do seu estabelecimento com segurança. Caso já tenha assistido, continue lendo os conteúdos específicos abaixo.  Orientações do especialista Assista às orientações do Luiz Rebelatto, coordenador nacional de Alimentação Fora do Lar do Sebrae, sobre orientações para retomada segura das atividades de Bares, Lanchonetes e Restaurantes.  E-book com as informações completas O Sebrae reuniu informações completas sobre protocolos de saúde, orientações para atendimento de clientes, comunicação entre outros assuntos essenciais para esse momento de retomada de bares, lanchonetes e restaurantes. Leia e baixe o e-book gratuito: Orientações para retomada segura das atividades: BARES, LANCHONETES E RESTAURANTES (necessário login) - Versão CompletaFormato: PDF | Tamanho: 11,7MB Orientações para retomada segura das atividades: BARES, LANCHONETES E RESTAURANTES (necessário login) - Versão ReduzidaFormato: PDF | Tamanho: 2,2MB Sinalização para ambientar o seu estabelecimento Checklist e Placa: Protocolos de Saúde Avalie e implemente o checklist. Em seguida, baixe a placa, fixe em seu estabelecimento e compartilhe em suas redes sociais.  Checklist para retomada segura das atividades: BARES, LANCHONETES E RESTAURANTESFormato: PDF | Tamanho: 10,2MB Placa Protocolos de Saúde: BARES, LANCHONETES E RESTAURANTESFormato: PNG | Tamanho: 454KB

Dependendo do setor de atuação do negócio o uso de energia é um dos gastos mais elevados da empresa. Por isso, principalmente devido a crise do Coronavírus, elencamos algumas dicas que podem te fazer economizar neste momento economicamente delicado. Vamos lá: Adapte seus horários de funcionamento ao horário de pico O horário de pico está no período das 17h às 22h. Esse tempo compreende o auge do gasto energético no País. Para inibir as empresas de concentrarem seu consumo nesse horário, o que aumenta a pressão sobre o sistema elétrico, cada região determina um período de três horas em que as tarifas têm um preço mais elevado. Para fugir desse aumento de custo, se for possível concentre as atividades de sua empresa em horários que não são têm essa tarifa elevada. Preveja o consumo de Energia Elétrica do seu negócio É necessário que sua empresa identifique as principais variáveis que interferem no consumo de energia para levantar uma série de dados históricos, com o objetivo de estabelecer uma linha de base energética com apoio de ferramentas estatísticas. Com isso, é possível prever o consumo da energia em função das variáveis históricas que influenciam o consumo. Tendo essas variáveis, a empresa pode tomar decisões estratégicas que busquem aumentar a eficiência energética. Confira o relógio medidor Você desconfia que não está gastando tanto quanto indica a sua conta de energia? É possível pedir uma releitura para a empresa de distribuição, mas, antes disso, certifique-se de anotar a medida do consumo de energia elétrica diretamente em seu relógio. Procure em sua conta o período de cada medida, em seguida, anote os valores marcados no relógio e subtraia-os, comparando-os com os valores discriminados em sua conta. Envolva as pessoas O comprometimento de todas as pessoas com a eficiência energética para redução do consumo e consequentemente a conta de energia é um desafio. E por isso o engajamento e consciência de todos é fundamental.  Além dessas dicas, outras também podem ajudar na redução da conta de energia tanto na empresa como em casa, especialmente agora com o home office. Prefira tirar o eletrodoméstico da tomada quando não estiver em uso, mesmo que você não ache prático Nunca deixe os aparelhos ligados na tomada em stand-by, o famoso “modo espera” que permite ligar o equipamento diretamente. Não há necessidade de continuar consumindo energia se você não os está utilizando. Neste caso, a comodidade não compensa o desperdício. O simples ato de retirar esses aparelhos da tomada pode representar uma economia de até 12% na conta ao final do mês. Cuidado ao comprar eletrodomésticos Ao comprar um eletrodoméstico, procure o selo Procel ou etiqueta do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que indicam os mais econômicos.  Em dias secos, ao invés de usar umidificadores eletrônicos, coloque um pano úmido pendurado no recinto e uma bacia com água. Fique de olho nos eletrônicos Celulares, câmeras, mp3 levam um tempo de aproximadamente duas horas para carregar. Não deixe aparelhos carregados na tomada. Isso ajuda a economizar energia. Veja agora os cinco aparelhos que mais consomem energia:  Geladeira e freezer; Chuveiro elétrico;  Cooktop e fritadeira sem óleo;  Ventilador, lâmpada, computador e micro-ondas;  Aparelhos no módulo stand by. O computador e a TV, se não estiverem em uso, devem ser desligados A recomendação é desligar o computador sempre que ficar mais de 1 hora sem utilização. O monitor deve ser desligado a partir de 15 minutos sem utilizar.  Já a televisão é responsável por cerca de 5% a 15% do consumo total de uma residência, por isso, evite dormir com equipamentos ligados. Se você costuma pegar no sono assistindo à televisão, utilize a função timer ou sleep, presente na maioria dos modelos e programe o aparelho para que ele desligue sozinho. Não abra a porta da geladeira ou freezers sem necessidade, nem os deixe abertos por muito tempo O ar quente entra e o motor do equipamento é obrigado a gastar mais energia para resfriá-los novamente.   Na hora de colocar ou retirar os alimentos, faça tudo de uma só vez.  Instale os aparelhos em local bem ventilado e evite a proximidade do fogão e de aquecedores ou de áreas expostas ao sol. Importante deixar um espaço mínimo de 15cm dos lados, acima e no fundo do aparelho, no caso de instalação entre armários e paredes.  Use o termostato a seu favor. Dependendo da temperatura local, é possível escolher qual o melhor regime de funcionamento. Em dias frios, com poucas aberturas de porta, por exemplo, não é necessário que o eletrodoméstico opere com toda a potência.   Evite colocar panelas ou pratos quentes para refrigerar. Isso causa um aumento desnecessário no consumo de energia. Deixe que os alimentos resfriem naturalmente do lado de fora, para, em seguida, guardá-los.  Caso ocorra acúmulo de gelo, remova-o sempre que houver excesso. O gelo é isolante térmico, e o seu acúmulo afeta a capacidade de refrigeração, o que se reflete diretamente no consumo.  Confira se a borracha, que emoldura internamente os equipamentos de refrigeração, está em boas condições e se o aparelho é capaz de isolar o ar em seu interior. Evite acender lâmpadas durante o dia Aproveite a luz do sol, abrindo bem as janelas, cortinas e persianas. Ao sair de um ambiente, não se esqueça de apagar a luz, a economia de energia no final do mês será sentida no bolso. O chuveiro elétrico é um dos maiores vilões da conta de energia A potência dos chuveiros geralmente é muito alta, variando entre 2000 W e 5000 W. Utilize na posição correta: "verão" quando o tempo estiver quente e "inverno" quando estiver frio. Evite banhos prolongados, economize água. Enquanto se ensaboa ou lava os cabelos, desligue o chuveiro. Numa casa, os banhos com chuveiro elétrico são um dos maiores gastos com energia elétrica. De olho na instalação do chuveiro: Use circuito exclusivo na instalação, com fios compatíveis com a potência do aparelho;  Não reutilize resistência queimada;  Observe as recomendações do fabricante para o aterramento  Não deixe as torneiras pingando e verifique se as descargas estão vazando. Para lavar e passar roupas, também é possível economizar Acumule o máximo de peças possível para usar a máquina de lavar. Isso ajuda a economizar energia e água. Se possível, pendure as roupas, toalhas e lençóis para que sequem e desamassem naturalmente.   Antes de ligar o ferro de passar, separe as roupas por tipo de tecido. Comece com as roupas que exigem temperatura mais baixa, depois aumente a temperatura e passe as roupas de algodão. Desligue o ferro e aproveite o calor para passar roupas íntimas. Junte também o máximo de peças para passar de uma só vez. Fonte: http://www.epe.gov.br/pt http://sustentabilidade.sebrae.com.br/sites/Sustentabilidade Foto da NASA no Unsplash.

Muitos novos empreendedores acabam passando por várias dificuldades, nos meses iniciais de abertura do negócio, por não planejarem corretamente. Além de ter ideias, encontrar um ponto comercial e conhecer os custos, planejar o futuro da empresa é essencial. Para evitar riscos futuros, a elaboração do plano de negócio é indispensável. O plano de negócios é o instrumento ideal para traçar um retrato do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor. É por meio dele que você terá informações detalhadas do seu ramo, produtos e serviços, clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, pontos fortes e fracos do negócio, contribuindo para a identificação da viabilidade de sua ideia e da gestão da empresa. 

1 - Planeje as ações O ciclo da produção cultural demanda tempo, desde a ideia até a viabilização do projeto temos que passar por várias fases. O ideal é trabalhar com antecedência para que todas as fases sejam bem executadas e se tornem viáveis. Faça um plano anual com os projetos que serão desenvolvidos. 2 - Faça um bom projeto Na elaboração do projeto, apresente a imagem da instituição com credibilidade e escolha três motivos principais que provam a viabilidade do projeto. Informe, no mínimo, a estrutura básica de um projeto: apresentação (o que), justificativa (porque), objetivo (para que), metodologia/estratégia (como), recursos (com que e com quem) e, orçamento (quanto). É importante que na elaboração do projeto seja previsto o formato de prestação de contas aos parceiros e investidores. 3 - Tenha acesso às leis de incentivo Os enquadramentos de projetos nas leis de incentivo culturais, municipais, estaduais e federais facilitam a captação de recursos, com o patrocínio das empresas. Muitos editais de empresas exigem que o projeto esteja enquadrado nas leis de incentivo. 4 - Esteja sempre bem informado Faça parte das redes de informação cultural. Por meio de boletins tem-se acesso aos editais e financiamentos do setor cultural. 5 - Prospecte patrocínios culturais Antes de apresentar um projeto à empresa, procure conhecê-la antecipadamente, informe-se sobre as ações culturais desenvolvidas e os tipos de projetos por ela patrocinados. Quanto mais a proposta se identificar com esse perfil, mais chance terá de ser patrocinada. Apresente com clareza os retornos gerados pela realização do projeto. Após a realização, apresente um relatório detalhado sobre a execução, público atingido, repercussão, publicidade e tudo o que foi gerado de mídia espontânea, com o intuito de sedimentar a credibilidade e criar um canal para futuros apoios. 6 - Dimensione o local da ação cultural O produtor cultural deve conhecer o local do evento com antecedência, vendo suas condições para projetar as necessidades. O produtor é responsável por todos os acidentes que eventualmente ocorram nas dependências onde se realiza o evento, de forma que responderá civil e criminalmente na hipótese de dano ou morte de qualquer pessoa do público ou mesmo contratado por terceiros. 7 - Conheça as normas do setor Os shows musicais são liberados pelo Escritório Central de Arrecadação de Direitos Autorais (Ecad). É aconselhável procurar com antecedência o órgão, que tem poderes legais para impedir a realização de um show. Os textos teatrais deverão ser autorizados pela Sociedade Brasileira de Autores Teatrais (SBAT). É um direito do autor permitir a montagem da sua obra e receber por ela. Eventos que interfiram na vida da cidade devem solicitar autorização e apoio dos órgãos públicos. A relação estabelecida entre o público e o produtor cultural é regida pelo Código de Defesa do Consumidor. 8 - Exercite a cooperação Na cultura não se trabalha sozinho. Ter uma rede de contatos e um grupo de trabalho é importante para o sucesso do projeto. Faça uma agenda de contatos com telefone e e-mail de todas as empresas, artistas e produtores do meio cultural. Em muitos momentos você terá que recorrer a ela. A integração da equipe é fator importante para o sucesso da ação cultural. Por isso, realizar reuniões sistemáticas para troca de informações é fundamental. 9 - Crie seu kit produtor e seu check list O kit produtor é importante para evitar surpresa no evento. O produtor deverá criar sua check list, um passo a passo das necessidades do evento. Quanto mais rica a check list, menos possibilidade tem de esquecer alguma coisa importante. 10 - Atualize-se sempre As mudanças ocorrem cada vez mais rápido, surgem novas tecnologias, o que se tinha como certo hoje, amanhã poderá ser diferente. Participe de cursos, seminários, oficinas, assine revistas, jornais do setor. Fonte: Sebrae/BA

Os métodos mudam e as ferramentas mudam, mas o objetivo é sempre o mesmo: focar a energia e a atenção para que nossa ação nos leve na direção que desejamos, e não na direção a que as distrações nos conduzem. Essa é a função do planejamento estratégico. O alcance das metas planejadas é apenas o final de um processo. Antes é preciso definir como medi-las, alocar recursos e traçar caminhos para transformar ideias em resultados, e finalmente chegar lá. Pensando nisto, reunimos 6 ferramentas gratuitas e fundamentais para colocar seu planejamento estratégico em prática: 1. Missão, Visão e Valores O trio Missão-Visão-Valores é um recurso poderoso para que empreendedores consigam planejar negócios diferenciados, atrair colaboradores engajados e se orgulhar de seu trabalho. Esta definição é o ponto de partida do planejamento dos novos negócios e deve ser constantemente validado ao longo da existência da empresa. Indicada para organizações que queiram definir a direção estratégica da empresa: da integração das operações à estratégia da companhia e da motivação da equipe. É útil porque permite que o empreendedor reflita sobre o papel do seu negócio na sociedade e sobre o futuro da empresa. Acesse a ferramenta (em PDF) 2. Análise 360° de oportunidades de negócio Sua cabeça está fervilhante de boas ideias e você não sabe ao certo como transformá-las em negócios lucrativos? A Ferramenta de Análise 360° pode ajudá-lo a verificar se sua ideia é viável ou não. Além disto, ela te faz refletir se o benefício oferecido é claro para o cliente, se o tamanho de mercado é adequado e se ela tem potencial de lucratividade e rentabilidade. Indicado para empreendedores que queiram avaliar, dentre um pacote de ideias, qual delas representa a melhor oportunidade de negócio. É útil porque guia o empreendedor em suas reflexões pessoais e análises dos aspectos internos e externos de um negócio. Acesse a ferramenta (em PDF) 3. Análise SWOT É chegada a época de fazer o Planejamento Estratégico e você precisa elaborar um diagnóstico de sua empresa? Com a Ferramenta da Matriz SWOT você vai aprofundar o conhecimento a respeito da sua organização e ter uma análise do contexto externo em que seu negócio está inserido. Indicada para organizações de todos os portes. É útil porque proporciona uma análise dos pontos fortes (strenghts) e fracos (weaknesses), e as oportunidades (opportunities) e ameaças (threats) de um negócio. Em seguida, o empreendedor pode organizar um plano de ação para reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso da empresa. Acesse a ferramenta (em PDF) 4. As 5 Forças de Porter Você conhece bem os concorrentes do seu negócio? Sabe exatamente o que faz melhor do que eles e em que pontos eles se destacam? Com a Ferramenta 5 Forças de Porter você faz uma reflexão sobre a rivalidade entre seus concorrentes, produtos e serviços substitutos, poder de barganha dos fornecedores e clientes e como dificultar a entrada de novos players. Indicada para organizações de todos os tamanhos, que queiram analisar o ambiente competitivo em que a organização está inserida e para determinar o melhor posicionamento do negócio diante dos concorrentes. É útil porque o empreendedor passa a ter uma visão mais abrangente da concorrência e de como pode tirar proveito disso. Acesse a ferramenta (em PDF) 5.  Matriz BCG Você sabe quais dos seus produtos ou serviços oferecidos são os mais rentáveis? A Matriz BCG serve para o empreendedor fazer uma análise periódica para melhorar sua oferta de produtos ou serviços existentes e avaliar os que geram mais caixa e exigem menos esforço para a manutenção. Indicada para empresas estabelecidas que já tenham uma carteira de produtos ou serviços oferecidos É útil porque é um método eficaz de se analisar o ciclo de vida de um produto, desempenhar a gestão de marcas, montar planos estratégicos, ou até mesmo uma estratégia de vendas. Acesse a ferramenta (em PDF) 6. Definição de metas para pequenas e médias empresas É fundamental definir metas antes de botar a mão na massa, para garantir que os esforços de crescimento estejam alinhados à estratégia da empresa. Estabelecer metas não significa implementar uma gestão estratégica com disciplina militar, mas requer firmeza para colher os frutos. É indicado para empresas de médio e pequeno porte. É útil porque a ferramenta torna mais claros os conceitos de objetivo, indicador e meta, que são complementares, mas diferentes. Traduz em linguagem simples a complexidade das ferramentas consagradas de gestão estratégica. Acesse a ferramenta (em PDF) Feito em parceria com a Endeavor Brasil

O distanciamento social devido ao Coronavírus é uma realidade, tanto por necessidade quanto por imposição legal. O setor da construção e de reparos não ficou de fora dos efeitos da pandemia. Nesse sentido, serviços como de pedreiros, eletricistas, encanadores e pintores, (entre muitas outras atividades ligadas à habitação, manutenção e decoração) apresentaram redução da demanda desde o início do isolamento social. Dicas para ajudar  Foque naquilo que você pode resolver agora e que está sob o seu controle. Dessa forma você poderá desenhar soluções para sobreviver neste momento difícil. Entenda, exatamente, quanto tempo é possível continuar se mantendo com suas reservas e avalie como as medidas governamentais de auxílio podem te ajudar. Foque nesse momento em diminuir custos, cortando tudo o que o que não é essencial para a sobrevivência do negócio. São grandes as chances de que analisando seus custos, você identifique onde é possível deixar de gastar dinheiro. Nesse momento é muito mais fácil economizar do que conseguir novos serviços e clientes. Busque alternativas para gerar receita suficiente para que você pague as contas ou não se endivide demais. Utilize seus recursos, mesmo os mais simples como o WhatsApp, para se colocar à disposição dos síndicos, zeladores e encarregados de condomínios e empresas. “Ser lembrado” pode parecer pouco, mas nestes tempos pode ser um diferencial importante! Fornecedores e Parceiros de negócio As pequenas lojas de material de construção, elétricas e de ferragens e utensílios do lar, certamente estão passando também por um momento difícil, tanto pelo lado de seus fornecedores quanto pelo lado da demanda de clientes. Nesse momento de restrições, em muitos condomínios e empresas, apenas os reparos e consertos emergenciais estão sendo autorizados. Você já conversou com seus principais fornecedores? Renegociações estão na ordem do dia e por isso é importante manter seu cadastro positivo e o canal de comunicação aberto e transparente. Caso você trabalhe com as maquininhas de cartões, verifique taxas e prazos que sejam mais compatíveis ao seu negócio; não tenha receio de buscar alternativas melhores tanto em seu atual fornecedor quanto em instituições financeiras concorrentes (acesse e conheça o EmConta que ajuda você a conhecer, comparar e encontrar melhores soluções em serviços financeiros).  Verifique se é possível seu negócio estar em algum aplicativo de negócios. Se for possível, esses aplicativos podem ajudar na comunicação e exposição dos seus produtos e serviços e vendas. Defina uma estratégia de marketing digital que pode ajudar a divulgar e a promover a sua empresa, se for o caso. As redes sociais podem ser importantes no momento de retomada. Caso esteja cadastrado em plataformas de comércio eletrônico (marketplaces) específicos de prestação de serviços, do tipo “marido de aluguel”, veja o que eles estão oferecendo de diferente para o momento e busque aproveitar. Entenda o que é e como entrar num marketplace.  Atuação no Cliente Provavelmente algumas atividades relacionadas com reformas continuarão sendo realizadas, claro, com cuidados higiênicos e sanitários reforçados. Fique atento às medidas de segurança e higiene para atuar nos lares dos clientes tais como: uso de luvas, máscaras e sapatilhas descartáveis como Propé, além dos EPIs (equipamentos de proteção individual); limpeza de ferramentas e maquinaria deve ser reforçada com o uso de produtos de qualidade; Tenha a sanitização como foco “antes, durante e depois” da prestação do serviço. Deixe o ambiente mais limpo do que quando você entrou. Pode ter certeza que isso lhe dará um diferencial e pontos positivos, além de indicações futuras, no famoso “boca a boca”. No caso das reformas integrais (hidráulica + elétrica + estrutural e outras) os profissionais deverão fazer uma escala e planejamento de trabalho para não coincidir todos na obra no mesmo momento. A aglomeração de profissionais deve ser evitada e devem respeitar a distância de segurança além dos protocolos sanitários.  Importante saber: Crédito, financiamentos e apoio Nesse momento, existe uma grande mobilização no sentido de ajudar os pequenos negócios como o seu. Fique de olho em tudo que pode ajudar você nesse desafio, considerando também as medidas adotadas pelo governo. Em nosso portal elencamos as medidas para apoio aos empreendedores e empresas, para lhe ajudar no crédito assistido e outras possibilidades. O governo federal?publicou criou o auxílio emergencial de R$ 600, por três meses, para trabalhadores informais, autônomos e sem renda fixa diante da crise provocada pelo novo coronavírus (covid-19). Avalie se você pode ter acesso. https://auxilio.caixa.gov.br/ Se voce é MEI, é importante saber que a Declaração Anual Simplificada do MEI (DASN-Simei) foi prorrogada para 30 de junho de 2020. Assim haverá mais tempo para se organizar e enviar a declaração. As despesas relativas aos pagamentos dos tributos do Simples Nacional das competências de março, abril e maio de 2020 foram prorrogadas. Não haverá cobrança de juros ou correção e os pagamentos serão nos meses de outubro, novembro e dezembro do mesmo ano. Quer saber mais? Como o uso de ferramentais digitais e a presença no comércio eletrônico estarão cada vez mais na ordem do dia é importante você conhecer e explorar as possibilidades existentes. O Sebrae lançou o curso online e gratuito “Como vender pela internet na crise do coronavírus”. Aproveite e se capacite!

Em tempos difíceis para o comércio em decorrência da pandemia da Covid-19, o segmento infantil foi um dos poucos a se manterem firmes. Segundo dados da Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (Abrinq), durante esse período a procura por jogos de tabuleiros, quebra-cabeças e outros brinquedos chegou até a crescer, e a tendência é que os bons números se mantenham, em especial no período que antecede o dia 12 de outubro. Mas, em um mercado tão concorrido  quanto esse, o que fazer para se destacar e ganhar a preferência da clientela? Planejamento Em primeiro lugar, é essencial que você organize uma campanha de dia das crianças bem-estruturada, com objetivos ao mesmo tempo tangíveis e desafiadores, além de bem-definidos. Entenda o público-alvo: se o dia é das crianças, você já sabe qual é o seu público, certo? Não é bem assim. Na verdade, você também deve considerar quem compra os produtos. Informação valiosa: não são apenas os pais que dão presentes nessa data.  Olha só: Três maiores presenteados no Dia das Crianças: 53% - Filhos 47% - Sobrinhos 27% - Outras crianças Os pais de fato são maioria. Porém, além dos tios, padrinhos e madrinhas, avós, você também deve estar atento a outros públicos, como o das pessoas que atuam de forma solidária e presenteiam crianças carentes. Mix ideal de produtos: as suas estratégias devem se basear nas tendências do momento no universo infantil e  contar com algum fator inovador. Por isso, é bom estar por dentro das novidades ao preparar o seu estoque para essa data, seja em loja física ou virtual. Identifique também quais produtos devem ter uma maior demanda, com base em análises de dados de vendas anteriores e tendências de seu segmento. Confira dicas de como fazer um controle de estoque eficiente. Vale ainda estar atento aos influenciadores digitais que dialogam diretamente com o seu público. Ações promocionais: como você já conhece o seu público-alvo e sabe quais são os produtos e serviços ideais a serem oferecidos, crie ações promocionais para atrair e fidelizar seus clientes. Observe as estratégias da concorrência; analise promoções anteriores, incluindo seus resultados, erros e acertos; e busque parceiras com seus fornecedores e outros estabelecimentos para viabilizar melhores promoções. Dica de ouro: as melhores promoções são aquelas que se relacionam com o desejo de seu público-alvo. Mantenha sua equipe alinhada: preparar os funcionários e estipular premiações atrativas para os vendedores que baterem as metas também é uma ótima alternativa para melhorar os resultados e motivar sua força de trabalho. Organize seu ponto de venda: apresentação é a alma do negócio. Então, prepare sua vitrine de forma bem atrativa, dando destaque para os produtos que deverão ser mais vendidos, como brinquedos, roupas e acessórios infantis da moda. Aposte em cores fortes. Balões, animais de pelúcia, adesivos e cartazes são muito bem-vindos. E, para atrair a criançada, não se esqueça de investir em música animada e personagens de séries e desenhos infantis também fazem o maior sucesso, encantando tanto os pais quanto as crianças. Divulgue um horário de atendimento diferenciado, prolongue o horário de abertura da véspera do dia 12, por exemplo. Divulgar para ter sucesso: é importante estabelecer, nesta etapa, a sua estratégia de comunicação e de marketing. Estipular um orçamento e definir em quais canais sua campanha vai ser lançada são algumas das tarefas previstas. Quanto melhor estruturado o seu planejamento, maiores as suas chances de sucesso. Valorize canais digitais e rede sociais como o Instagram, WhatsApp, Facebook, Tik Tok, entre outros.