O recrutamento é a busca de candidatos, enquanto a seleção é a escolha dos candidatos mais adequados às oportunidades de trabalho existentes na empresa. Quanto melhor o recrutamento, mais e melhores candidatos se apresentam para o processo de seleção.
Mas o que é recrutamento?
É o processo realizado por meio de um conjunto de técnicas e procedimentos que tem por objetivo atrair os candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na empresa.
O recrutamento compõe um sistema de informação pelo qual a empresa divulga e oferece ao mercado de trabalho as posições que pretende preencher. Esse processo pode ser interno ou externo. Vamos conhecer os dois e ver os pontos positivos e negativos de cada um.
Recrutamento interno
Pontos positivos
- Aproveita melhor o potencial humano da empresa;
- Motiva os colaboradores;
- Propicia a retenção de talentos e a fidelidade à organização;
- Ideal em situações de estabilidade e pouca mudança na empresa;
- Menor custo em relação ao recrutamento externo;
- Probabilidade de uma melhor seleção, pois os candidatos já são bem conhecidos;
- Provoca competição sadia entre os colegas, que procuram preparar-se mais e mais para conquistar as oportunidades.
Pontos negativos
- Pode bloquear a entrada de novas ideias e experiências;
- Facilita o conservadorismo e favorece a manutenção da atual rotina;
- Mantém quase inalterado o patrimônio humano da empresa;
- Mantém e conserva inalterada a cultura organizacional existente;
- Funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua;
- Exige da empresa programas de capacitação e de desenvolvimento para preparar os colaboradores para as oportunidades mais complexas.
Recrutamento externo
Pontos positivos
- Introduz “sangue novo” na organização;
- Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos;
- Renova a cultura da empresa e a enriquece com novas aspirações;
- Incentiva a interação da empresa com o mercado de trabalho;
- Aumenta o capital intelectual ao incluir novos conhecimentos.
Pontos negativos
- Afeta negativamente a motivação dos atuais colaboradores;
- Reduz a fidelidade do colaborador ao abrir as oportunidades a estranhos;
- Requer aplicação de técnicas seletivas para a escolha dos candidatos, a representar custos;
- É mais oneroso, trabalhoso e demorado do que o recrutamento interno.
Técnicas de recrutamento
Cartazes, anúncios em jornais, arquivo ou banco de dados de candidatos, apresentação de candidatos pelos colaboradores da empresa, agências de recrutamento e internet.
Seleção de pessoal
Seleção de pessoal é um sistema de comparação e de escolha entre os candidatos que se apresentam para disputar determinada vaga na empresa. Ela deve seguir padrões e critérios estabelecidos previamente com base nas informações sobre o cargo a ser preenchido e as competências dos candidatos. O objetivo é escolher os candidatos mais adequados aos cargos da empresa.
Pessoas adequadas aos cargos resultam em menor treinamento, menor tempo de adaptação, maior produtividade e maior eficiência.
Para as pessoas, a seleção é importante porque tende a oferecer o cargo mais adequado e de acordo com as características pessoais e profissionais.
Isso representa pessoas mais satisfeitas com o trabalho delas, mais entrosadas com a empresa, que nela permanecem por mais tempo e com maior motivação.
Técnicas de seleção
Entrevistas, prova de conhecimentos ou de capacidade, testes psicológicos, dinâmicas de grupo etc.