O sucesso da organização está diretamente relacionado ao desempenho da força de trabalho da equipe.

Já sucesso das pessoas depende cada vez mais de oportunidades para aprender e de um ambiente favorável ao pleno desenvolvimento de suas potencialidades. 

Por isso, para auxiliar o empresário, o manual apresenta orientações voltadas à implantação e à gestão de pessoas nos pequenos negócios.

Conheça, na publicação, dicas sobre:

• Recrutamento, seleção e interação de pessoal
• Descrição dos cargos
• Administração de salários
• Treinamento e desenvolvimento
• Delegação de poderes

Acesse.

Uma organização empresarial é formada, fundamentalmente, pelas pessoas que nela trabalham, e elas estão sujeitas às mais diversas influências do ambiente e a variadas maneiras de reagir a certas situações.

O conjunto de sentimento vivido pelos colaboradores e suas consequências para o ambiente de trabalho compõem o clima organizacional. É a partir da conquista de um ambiente positivo que uma empresa estabelece a base fundamental para empreender um caminho de crescimento.

Para estruturar um clima organizacional que garanta bem-estar aos funcionários e produza boas relações trabalhistas entre empregados e patrões, possibilitando o desenvolvimento da empresa, foi criado este Instrumento de Apoio Gerencial.

No documento, você vai ter acesso a um questionário que trata de questões relativas à satisfação pessoal com as condições de trabalho, a disponibilidade de equipamentos necessários, o relacionamento com colegas e superiores, a remuneração, entre outras.

O modelo pode ser adequado à realidade da sua empresa, tanto do ponto de vista da forma quanto do conteúdo, que poderá contemplar questões de interesse específico do seu empreendimento.

O principal desafio de um empresário é descobrir quais são os talentos de seus funcionários, aperfeiçoá-los e posicioná-los corretamente.

O Curso Gestão de Pessoas e Equipe Namedida tem o propósito de capacitar o empresário para o exercício da gestão de pessoas e o primeiro passo é permitir que o empresário aproprie-se dos conhecimentos que pezrmitirá criar condições e potencializar a capacidade empresarial de atrair, desenvolver e manter talentos. 

Conheça outros cursos Namedida.

A Reforma Trabalhista, representada pela Lei nº 13.467/17, modificou a legislação aplicada às relações de trabalho. Com o total de 114 alterações, é possível verificar só na CLT a inserção de 43 novos artigos e revogação de nove. Além disso a lei que regulamenta a terceirização e algumas leis esparsas também sofreram reajustes.

Em 14 de novembro, apenas três dias após a lei ter entrado em vigor, o presidente Michel Temer assinou uma Medida Provisória (MP nº 808/2017) que propõe alterações nos seguintes pontos:

• Jornada de trabalho 12x36
• Dano extrapatrimonial
• Empregada gestante e lactante
• Autônomo exclusivo
• Trabalho intermitente
• Incidência de encargos trabalhista e previdenciário
• Cobrança e distribuição da gorjeta
• Representação em local de trabalho
• Negociado sobre o legislado no enquadramento do grau de insalubridade
• Arrecadação/contribuição previdenciária

Dividido pelos principais temas da reforma, o documento a seguir traz um panorama das alterações trabalhistas representadas pela nova lei.

Baixe a publicação e compreenda o cenário que existia antes e a nova interpretação dada a partir das mudanças do texto.

Todos nós sabemos da complexidade de gerir pessoas, uma vez que vários fatores influenciam nessa relação. 

Por isso, cada vez mais a área de Gestão de Pessoas precisa aprender a se reinventar, para se tornar ainda mais estratégica na organização e, assim, criar diferenciais que valorizem a sua própria existência.

A motivação principal de sua existência diz respeito à criação de uma cultura organizacional de comprometimento e altamente motivada, que possa valorizar as pessoas, desenvolvê-las e reter os talentos da empresa. Nesse processo, a Gestão de Pessoas tem um papel estratégico de incentivar os colaboradores a inovar na realização de suas tarefas e no desempenho de suas responsabilidades, em busca de uma melhoria contínua e da satisfação dos clientes.

A atuação dessa área anda lado a lado com os objetivos estratégicos da instituição. Portanto, possui papel fundamental no planejamento e no cumprimento das metas e objetivos institucionais. Além disso, valoriza a autonomia dos colaboradores, promove e desenvolve a qualidade de vida no trabalho, ajuda a difundir a cultura da mudança, melhorando continuamente a organização do trabalho.

Recursos Humanos x Gestão de Pessoas 

A criação da noção de "recursos humanos" trouxe para as empresas uma nova forma de relacionamento com os colaboradores, os quais passaram a ser uma parte importante das instituições. Porém, a utilização do termo pode causar certa aversão, o que levou algumas empresas a mudar a nomenclatura do departamento. 

Contudo, a troca da terminologia não isenta a responsabilidade de proporcionar o reconhecimento dos funcionários. Leia o artigo “Por que gestão de pessoas e não recursos humanos?” e saiba mais sobre a nova forma de administrar pessoas. Ela é feita através da reestruturação da área responsável, já que a exigência é que as organizações sejam cada vez mais estrategistas e se adequem às novas formas sociais e aos novos significados do trabalho.

É comum, especialmente nas pequenas empresas, ocorrer o acúmulo de múltiplas responsabilidades por uma única pessoa. Esta situação acontece em função da inexistência de uma divisão clara de papéis dos colaboradores, provocando reflexos negativos na produtividade da empresa.

A gestão moderna propõe que os cargos e setores de uma empresa não sejam estanques. De maneira geral, espera-se que os colaboradores possam, permanentemente, trocar informações e se ajudarem no desempenho de suas atividades.

O líder moderno se preocupa em elaborar planos de ação para dividir as responsabilidades entre os setores e, assim, atingir os resultados esperados. Delegar tarefas, por exemplo, é uma decisão que todo o dia o líder precisa tomar para distribuir melhor as ações estratégicas da empresa. Dessa forma, ameniza os riscos e mantém seus colaboradores atentos aos processos empresariais.

Ao contrário do que muitos pensam, delegar não é mandar e nem transferir responsabilidade para outra pessoa. O ato de delegar proporciona uma maior interação com a equipe de trabalho, exigindo um esforço coletivo no alcance das metas organizacionais. 

Outro grande benefício da delegação é o aumento da produtividade e da eficiência de trabalho, pois as pessoas se sentem corresponsáveis na execução das tarefas e ficam mais dispostas a alcançar bons resultados.

Um método interessante que pode ser utilizado para facilitar a distribuição de tarefas é a 5W2H. Sua estrutura tenta resolver um determinado problema através da resposta de sete perguntas básicas:

1. O quê? (What)

É a tarefa em si.  

2. Por quê? (Why)

Identifica a vantagem que será obtida ao realizar a tarefa. 

3. Como? (How)

Aqui estará descrita a ação que, provavelmente, irá concluir o objetivo da tarefa. 

4. Quem? (Who)

Quem irá realizar a tarefa. Se o objeto do plano de ação for um objetivo muito abrangente e contar com mais de um responsável pela realização, coloque o setor que irá realizá-lo. Se a tarefa for menor, indique o funcionário que irá realizá-la. 

5. Quando? (When) 

É o prazo para realização das ações. Pode ser dividido entre início e fim para medir a eficiência e a velocidade da solução aplicada. 

6. Onde? (Where)

Indica o local que será realizada a tarefa. 

7. Quanto? (How much)

Trata-se da avaliação do custo das ações. 

A publicação a seguir também pode orientar o empresário quanto à melhor forma de organizar a empresa no que se refere à adequada divisão de papéis e alocação de responsabilidades.

Conheça os principais pontos e as principais etapas para fazer essa organização.

Você costuma fazer levantamentos internos na sua empresa? Itens como satisfação, motivação, relacionamento hierárquico, relacionamento entre funcionários, políticas de RH, modelos de gestão, dentre outros, são aspectos essenciais para um empreendimento saudável e próspero.

Uma organização empresarial se faz, fundamentalmente, de pessoas que nela trabalham. Como seres humanos, seus funcionários estão sujeitos às mais diversas influências do ambiente e a variadas maneiras de reagir emocionalmente a estas influências.

O conjunto dos vários sentimentos vividos pelos colaboradores e suas consequências no ambiente de trabalho, compõe o que denominamos clima organizacional.

Por isso, é importante medir aspectos do trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que trabalham na sua empresa e que influenciam na motivação e no comportamento das pessoas. 

A aplicação periódica e planejada de uma Pesquisa de Clima Organizacional se faz importante e necessária para que o gestor conheça os pontos fortes da empresa e aqueles que precisam ser melhorados. A partir dos resultados dessa pesquisa, principalmente em relação às insatisfações dos colaboradores, decisões mais assertivas poderão ser tomadas pelo empresário no sentido de reorganizar os seus métodos e traçar novas diretrizes.

Um caminho de crescimento sustentado

É a partir da conquista de um clima organizacional positivo, que uma empresa estabelece a base fundamental para empreender um caminho de crescimento sustentado, que possa habilitá-la a enfrentar os desafios que se colocam no dia a dia empresarial.

O clima dentro da empresa já existe, não sendo algo que possa, portanto, ser criado. A preocupação deve ser com sua identificação. Cabe lembrar, contudo, que não se trata de uma tarefa fácil. O instrumento gerencial abaixo auxilia o empresário a identificar o clima organizacional. 

Existem duas formas de remunerar os sócios de uma empresa: o pró-labore e a distribuição de lucros. Esta publicação visa a orientar quanto a inclusão da remuneração dos sócios (pró-labore) nos custos.

O pró-labore é a remuneração dos sócios que trabalham na empresa e corresponde ao salário de um administrador contratado para isso. Assim, o valor do pró-labore deve ser definido com base nos salários de mercado para este tipo de atividade.

O cálculo do pró-labore faz-se necessário para se chegar ao pagamento justo do trabalho dos sócios na empresa. O pró-labore é parte componente dos custos empresariais. Acesse o instrumento e aprenda a calculá-lo.

O colaborador de uma empresa é cada vez mais visto como uma peça-chave para obtenção do sucesso.

Na contramão da área de Recursos Humanos, a Gestão de Pessoas considera que o funcionário é parte integrante da empresa e responsável pelo atingimento de metas e bons resultados, por isso a sua valorização é cada vez mais importante.  

No infográfico a seguir você poderá ver 10 dicas de como estabelecer o conceito de sustentabilidade no processo de gestão de equipes da sua empresa. 

Em sua trajetória profissional, você já passou por algum processo de coaching? Ou a sua empresa compreende a importância para a emergência de benefícios para o clima organizacional? Para entender a estrutura de um processo de coaching, leia o artigo disponibilizado nesta página, o qual apresenta as definições de aplicação e como seu uso pode ser vantajoso para as pessoas e equipes.

Diversas fontes bibliográficas afirmam que esse processo é uma forma de potencializar os atributos das pessoas em todas as esferas da vida, pois auxilia os indivíduos a descobrir talentos e competências, rever o desemprenho e melhorar os resultados, como a comunicação e a consolidação dos relacionamentos.

Para a análise dos múltiplos estudos de caso, visando compreender o impacto e benefícios do processo, são apresentadas duas ferramentas de intervenção disponíveis para os processos de coaching: os modelos Coaching Baseado em Projeto, ou Project-based Coaching (PBC), e o Coaching Apreciativo.

Após a consolidação desse panorama, os estudos de casos são apresentados e analisados, permitindo compreender o processo de coaching com base nos dois modelos – PBS e apreciativo – que facilitam a tomada de decisões e intervenções de Coaching.

Para saber mais sobre os casos estudados, resultados e conclusões, acesse o artigo na íntegra no link abaixo. 

A nova Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) traz mudanças que vão alterar o mundo do trabalho e a relação empregado-empregador. As empresas deverão se adaptar a essa nova realidade.

Esse material foi elaborado para você entender e se preparar para os próximos passos desta importante alteração da legislação trabalhista. Esta cartilha irá orientar você, empresário sobre as principais mudanças da nova Lei e contribuir para a redução dos conflitos nas relações trabalhistas, bem como para o crescimento da empresa, que terá mais flexibilidade nas contratações.

A Lei 13.467/2017 altera vários pontos da CLT e traz mudanças que afetarão o dia a dia entre empregado e empregador, as relações sindicais e questões judiciais decorrentes de reclamações trabalhistas. Diante dessas mudanças muitas dúvidas podem surgir.

Mas não se preocupe, respondemos as principais questões para você.

O Instrumento de Apoio Gerencial nº 4 trata da manutenção da infraestrutura e capacidade instalada de produção na empresa. As dicas devem ser incorporadas no dia-a-dia do empreendimento, tornando-se parte da rotina normal de funcionamento.

Administração de pessoas

Pessoas são partes fundamentais de qualquer negócio. Estejam elas dentro da empresa, gerando produtos e fornecendo serviços ou estejam fora, como fornecedores, parceiros, clientes etc. Pessoas são, portanto, a essência e a própria razão de ser de qualquer empreendimento.

Nesse sentido, administrar pessoas é uma tarefa da maior importância dentro da organização. Mantê-las com um alto nível de motivação, atuando de forma colaborativa, comprometida e profissional é um fator chave para o sucesso do negócio.

O primeiro passo é determinar exatamente o tipo de pessoas você realmente necessita em seu negócio. Estabeleça com precisão o perfil ideal desejado e coloque tudo no papel, considerando:

• quais conhecimentos são necessários para a pessoa cumprir bem aquilo que será da responsabilidade dela na empresa;
• quais habilidades ela deve ter para cumprir seu papel no negócio;
• qual experiência anterior é importante para assumir o trabalho na empresa.

Administração de edificações, máquinas, equipamentos, ferramentas, móveis, etc

Todos os componentes físicos de uma empresa estão sujeitos à ação do tempo, do uso continuado, de desgaste por utilização de forma inadequada, etc. Assim, manter tudo em perfeito estado de conservação e de uso é uma atividade de grande importância no negócio ao considerarmos os seguintes aspectos, dentre outros:

• Proporciona uma boa aparência às instalações;
• Garante o pronto funcionamento das máquinas e equipamentos, evitando perdas de capacidade operacional;
• Aumenta a vida útil das instalações, máquinas e equipamentos;
• Reduz custos por paradas inesperadas ou por quebras que poderiam ser evitadas;
• Diminui a incidência de acidentes com o pessoal.

A melhor maneira de ter todas essas questões sob controle é elaborar um detalhado plano de manutenção preventiva, que contemple todos os itens que devem ser considerados no processo, especificando o tipo de operação de manutenção a ser feita, em que período e indicando o responsável pela tarefa.