Como um pequeno negócio pode começar a nadar na maré das redes sociais? É sobre essa entrada e posicionamento que falaremos agora. Para começar, temos uma pergunta: você sabe o que significa e como funciona um nicho de mercado na internet?

Para um pequeno negócio, atuar em nicho é a melhor forma de se iniciar uma operação online com baixo investimento. 

Nicho de mercado na internet

Um nicho de mercado na internet é o termo de marketing usado para se referir a um grupo de pessoas que buscam soluções para os mesmos problemas online e não conseguem achar resultados relevantes - deixando de lado as barreiras geográficas.

Um vendedor de qualquer produto no mundo pode oferecer informações e produtos relevantes para qualquer pessoa que esteja procurando por isso em qualquer parte do planeta. Para um pequeno negócio, atuar em nicho é a melhor forma de se iniciar uma operação online com baixo investimento. É bem mais fácil ser notado e entregar valor em um nicho, do que já começar tentando movimentar e lidar com tudo que há no mar do mercado de massa.

Para isso, é bom focar em um nicho.

Isso significa que você passará a entender muito bem o público escolhido;
Buscará compreender os problemas desse público, desejos, necessidades, forma de pensar, agir e o que esperam e como querem;

Descobrirá porque as pessoas que formam o nicho selecionado não estão sendo atendidas pela oferta atual do mercado e o que as faria pagar um valor a mais, ou premium, para receber algo que faça sentido para elas;
Atuará para oferecer esse produto ou serviço da melhor forma possível.

O que é preciso para atuar bem em um nicho?

É necessário estar por dentro de algumas questões importantes que foram levantadas em um estudo mercadológico produzido pelo Sebrae. O conteúdo, que pode ser acessado aqui, explica com mais profundidade as questões:

Gostou deste conteúdo sobre como atuar e por que escolher um nicho de mercado para entrar com tudo no mercado digital? Continue navegando em nosso portal e aproveite todas as dicas de empreendedorismo. Boa sorte!

“Se você não pode ser o primeiro em determinado segmento, crie um novo segmento em que seja o primeiro”. Este não só é um dos fundamentos da estratégia de marketing, como também um dos principais propósitos para atuar em um mercado de nicho. E, ainda, o é tema deste conteúdo. Porque o que nós queremos é que você perceba a importância de se destacar em um segmento onde existe pouca ou nenhuma concorrência. Vamos lá?

O mercado de nicho representa uma excelente oportunidade para os pequenos negócios, já que as grandes empresas não costumam atender a um público tão específico. 

Nesse tipo de mercado, o empreendimento se destaca ao atender um segmento onde existe pouca ou nenhuma concorrência - como citado anteriormente - formado por um grupo reduzido de consumidores que, de maneira geral, não têm todas as suas necessidades atendidas.

Quer alguns exemplos para compreender melhor o que estamos falando?

Uma loja voltada para compradores de filmes raros ou para jovens aficionados por quadrinhos, ou até mesmo para praticantes de determinados esportes radicais, são boas formas de exemplificar o que estamos querendo dizer.

O mercado de nicho representa uma excelente oportunidade para os pequenos negócios, já que as grandes empresas não costumam atender a um público tão específico. A oportunidade de atuação em um mercado de nicho sempre pode ser potencializada com a utilização adequada das ferramentas, planejamento e comércio eletrônico.

Para aproveitar ao máximo as férias ou qualquer atividade turística é bastante comum contratar os serviços de uma agência de turismo. Geralmente, esse tipo de serviço poupa muita dor de cabeça para o cliente e o ajuda a encontrar as melhores opções para seu passeio. Só que, nos últimos anos, muita coisa mudou no ramo e o agente de viagens precisa se atualizar.

Não há mais espaço no mercado para um mero intermediador de passagens aéreas e reservas de hotel ou carro. 

Da mesma forma, o agente não pode mais contar apenas com a remuneração das comissões pagas pelos fornecedores de serviços turísticos - companhias aéreas, hotéis ou locadoras. Na maioria dos casos, esse tipo de agência está condenada a fechar as portas em poucos anos.

O mercado atual exige consultores de viagens e não apenas agentes. Para conquistar clientes e ter uma remuneração satisfatória, o profissional precisa sugerir as melhores formas de aperfeiçoar a viagem do cliente de acordo com os seus objetivos, minimizar custos e gerenciar dificuldades.

O foco precisa ser em transformar cada viagem em uma experiência inesquecível!

Estratégias de marketing para agências de turismo receptivo
Se você quer saber como aperfeiçoar o atendimento na sua agência de viagens e conquistar mais clientes, baixe agora mesmo o manual de “Estratégias de marketing para agências de turismo receptivo” que o Sebrae preparou. Bom trabalho!

As franquias brasileiras vêm conquistando sucesso no Brasil e no exterior. O segmento é atraente e promissor, e oferece alternativas para quem quer ter um negócio de origem brasileira em outros países.

Por que internacionalizar?

Entre as principais razões para se ingressar nos mercados estrangeiros, estão a saturação do mercado doméstico, a existência de vantagens comparativas e a otimização da estrutura de produção.

E, de acordo com pesquisa, os empresários se motivam a iniciar o processo de internacionalização, principalmente, pelo fato de poderem explorar globalmente seus serviços e produtos e de terem chance de explorar um mercado ainda não atendido.

Informações essenciais

Para internacionalizar, porém, é necessário estar atento a aspectos importantes, como a escolha do país para iniciar a franquia, o tipo de modelo a seguir e o processo de internacionalização.

Neste guia você irá conhecer, entre outras questões:     

• As vantagens da internacionalização por meio de franquia.
• Os fatores que mais influenciam a abertura de uma franquia internacional. 
• Os principais países de penetração da marca brasileira.
• Como escolher o primeiro país estrangeiro para atuar.
• O passo-a-passo para internacionalizar sua franquia.
• Os desafios a serem enfrentados pelo franqueador.

Confira.

Preparar-se para vender bem é um diferencial necessário para qualquer empresário. E as datas comemorativas são uma ótima oportunidade para o comércio. Com um bom planejamento e criatividade, as chances de ampliar o faturamento são grandes.

Seguindo a linha de datas especiais, o Sebrae preparou uma cartilha com dicas específicas para vender melhor, tanto no dia a dia, quanto nas datas comemorativas. Ela apresenta informações gerais sobre:

• Organização da fachada.
• Vitrine. 
• Visual da loja.
• Exposição de produtos.
• Atendimento aos clientes.
• Relacionamento.
• Planejamento de ações promocionais.

A segunda parte apresenta algumas dicas específicas para vender melhor em datas comemorativas, considerando as seguintes:

• Páscoa.
• Dia dos Namorados.
• Dia dos Pais.
• Dia das Crianças.
• Black Friday.
• Natal.

Baixe agora o e-book e saiba como vender melhor em datas comemorativas e temáticas.

 Aproveite o conteúdo e boas vendas!

O equilíbrio financeiro de um empreendimento depende da prática comercial desenvolvida. A margem de lucro obtida com a venda de produtos e serviços oferecidos ao público deve estar de acordo com os resultados propostos no orçamento de vendas.

Nesse sentido, para desenvolver ações promocionais, é preciso conciliar a aplicação de uma estratégia de venda, mantendo equilibrada a relação entre custo, lucro e despesas, com condições vantajosas de compra para o cliente.

No arquivo anexo, há orientações de como planejar uma ação promocional, divididas em cinco etapas. O principal ponto do planejamento é saber como evitar o desequilíbrio financeiro da empresa, sabendo que, se alguma vantagem é oferecida para o cliente, haverá algum sacrifício da margem de lucro.

Utilize a planilha de acompanhamento diário da ação disponível no documento anexo para verificar e comparar resultados.

Quem disse que quem trabalha com moda não deve - ou precisa - entender de economia? Comportamento, consumo e tecnologia são variáveis que alteram as tendências em qualquer cenário. Por isso, é fundamental estar de olho no que essas variáveis revelam para conseguir adaptá-las ao seu negócio.

O segmento do varejo de moda é um dos mais sensíveis às oscilações da economia.

Neste conteúdo, falaremos sobre as perspectivas para o varejo de moda - sabendo que  este segmento é um dos mais sensíveis às oscilações da economia. E compreendendo ainda que qualquer empreendedor que deseja alcançar o sucesso deve perceber as oscilações entre crescimento e estagnação econômicas para desenvolver estratégias e tomar decisões eficazes para o seu próprio desenvolvimento.

Números do setor

Na  última publicação do IBGE,  o total  do comércio  varejista apontou crescimento  de 0,6 % em dezembro de 2018  se comparado ao mesmo mês do ano  anterior. O que significa uma variação  menos acentuada que a observada em novembro - que era de 4,5%. Com  esses resultados, o varejo assinalou crescimento de:

• 2,2%  no fechamento  do quarto trimestre de 2018;
• 1,7% no acumulado do segundo semestre do ano.

Já no índice acumulado para o ano de 2018, o varejo cresceu 2,3% em comparação ao ano anterior, o que significa um ritmo ligeiramente acima do registrado para o fechamento de 2017 (2,1%), quando interrompeu dois anos seguidos de taxas negativas: 2015 (-4,3%) e 2016 (-6,2%).

Já a taxa anualizada,  indicador acumulado nos  últimos doze meses, ao avançar  2,3% em dezembro de 2018, permaneceu  apresentando perda de ritmo frente aos  resultados de agosto (3,3%), setembro (2,8%),outubro (2,7%) e novembro (2,6%).

Como a economia e a tecnologia podem afetar o varejo de moda

A informação é sempre a melhor aliada para qualquer estratégia de negócios quando você precisa tomar uma decisão para reposicionar a sua marca diante de qualquer dificuldade, então, aproveite para se preparar diante destes três possíveis cenários que foram apontados:

• Cenário de situação econômica ruim e acesso e uso da tecnologia bons;
• Cenário de situação econômica boa e acesso e uso da tecnologia ruins;
• Cenário de situação econômica boa e acesso e uso da tecnologia bons;

Você pode estar se perguntando quais são os pontos de atenção e também as dicas e orientações que pode receber para conseguir se posicionar bem diante do cenário econômico atual. O estudo realizado pelo Sebrae busca responder a essa questão e na publicação você ainda perceberá outras tendências que certamente irão influenciar na sua tomada de decisão.

Tendências que influenciam diretamente o varejo de moda:

• as tendências de nichos do varejo da moda;
• as tendências de comportamento do consumidor;
• as tendências de vendas do segmento;
• o papel dos influenciadores de moda.

Se este conteúdo foi útil para você, que tal conhecer o curso Varejo de moda: o ponto de venda como experiência. Nele você encontra outras informações que podem fazer toda a diferença.

Microfranquias são negócios replicados por meio do modelo de franchising e que exigem um investimento inicial inferior ao das franquias tradicionais. Como referência, a Associação Brasileira de Franchising (ABF) adota como padrão o valor de três vezes o PIB anual per capita (Produto Interno Bruto anual médio por habitante do país) como valor máximo de investimento para o negócio se classificar como microfranquia.

As microfranquias costumam ser vistas como oportunidade de transformar empregados em empresários com maior facilidade, pela menor necessidade de investimento inicial para abrir o negócio. Para quem está procurando novas oportunidades, é algo que pode soar como uma solução viável e rápida.

Isso pode ser verdade, mas é preciso tomar cuidado com o fato de que se tornar um microfranqueado é deixar o mundo do emprego formal para entrar no mundo do trabalho como empreendedor.

Confira, no infográfico abaixo, as vantagens que uma microfranquia pode oferecer:

Guia de orientação

Depois de explicarmos um pouco sobre o que é uma microfranquia e suas vantagens, apresentamos a você o guia que tem o objetivo de trazer informações fundamentais para avaliar essa oportunidade e tomar sua decisão com mais segurança - buscando maiores chances de sucesso no negócio em que entrar.

É importante saber quais são as principais questões a serem consideradas na avaliação de uma microfranquia para evitar decepções em relação ao negócio e à opção de ser um empresário.

Neste guia, você encontrará um roteiro com os passos que deverá seguir antes de adquirir uma microfranquia, além de outras questões da vida do empresário para sua reflexão. Baixe o guia do Sebrae sobre microfranquias e prepare-se para abrir a sua.

O Sebrae fez um estudo especial sobre os minimercados no Brasil e identificou os 10 fatores-chave de sucesso para a atuação nesse setor. Estes fatores correspondem aos itens que mais explicam o sucesso ou a falta de sucesso nos empreendimentos desse tipo de varejo.

São eles:

• Localização;
• Atendimento;
• Marketing de relacionamento;
• Comunicação visual;
• Limpeza e  conservação;
• Capacitação de funcionários;
• Agilidade;
• Variedade e produtos-âncora;
• Validade dos  produtos;
• Comodidade.

Faça o download do documento completo e veja dicas específicas sobre cada tema.

No atual momento econômico, em que não há mais disponibilidade orçamentária nas famílias, com isso a frequência na alimentação fora de casa diminuiu.

Pesquisas mostram que os clientes saem menos e estão mais seletivos, atentos em como gastar o seu dinheiro: eles desejam se sentir especiais.

E é nesse ponto que os bares e restaurantes devem focar o seu modelo de negócio, para fazer com que o consumidor deixe no seu estabelecimento boa parte do seu orçamento destinado a diversão/alimentação.

Compreender como o consumo ocorre é a base para tornar o seu negócio competitivo. Modelos tradicionais não geram o diferencial necessário para atrair e reter clientes.

A (r)evolução no consumo

De fato, a maneira como consumimos já não é a mesma. Não buscamos mais um produto ou serviço apenas para suprir uma necessidade: hoje compramos experiências e realizamos desejos!

Assim, o foco da nova economia é a transformação da compra em um ato prazeroso, agradável e principalmente inesquecível.

Um reflexo claro desse novo momento é a maneira como a geração Y (Millenials) se relaciona com o consumo. Essa geração criou uma economia compartilhada que está impactando mundialmente inúmeros segmentos.

São compartilhados carros, casas, roupas quase tudo o que é possível por meio de aplicativos online. Passamos da geração do ter para a geração do fazer/experimentar.

Não desejam mais estar em estabelecimentos que oferecem serviços extremamente convencionais, feitos de maneira previsível e caracterizados sobretudo por uma relação impessoal e distante.

Por isso, o Sebrae desenvolveu um conteúdo exclusivo para ajudar a gerir bares e restaurante de forma a conquistar e encantar os clientes.

Nossa missão é contribuir para que as empresas do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (HPPC) levem ao mercado produtos cada vez mais inovadores. Um dos fatores mais importantes para cumprir esse papel consiste em compartilhar com empreendedores e profissionais da indústria informações sobre os rumos que o segmento está tomando no Brasil e no mundo.

Esse é o propósito do Caderno de Tendências 2019-2020. A publicação, em sua quarta edição, aborda as transformações que vêm ocorrendo aqui e lá fora, aponta caminhos e relata casos de sucesso inspiradores para companhias de todos os portes.

Ela é especialmente útil para as micro, pequenas e médias empresas, que costumam ter menos acesso a esses estudos. Quando as pessoas pensam no nosso setor, geralmente se lembram das grandes marcas, que são importantíssimas e representam a principal fatia do mercado. Mas boa parte da força e do dinamismo da indústria se deve à frequente abertura de novos negócios e ao bom trabalho desenvolvido por pequenas marcas, que são a maioria entre as cerca de 2,6 mil empresas de HPPC registradas na Anvisa no início de 2018.

Este Caderno de Tendências foi construído com a ajuda de grandes especialistas e dos principais institutos de pesquisa internacionais. Entre os vários movimentos que ele retrata, um em especial é motivo de orgulho para todos que atuamos no segmento: cada vez mais, o mundo se convence de que nossa indústria exerce um papel fundamental na promoção do bem-estar e da saúde das pessoas.

Ao contribuir para que elas cuidem mais de si mesmas, se valorizem e se protejam, nos tornamos essenciais para que vivam mais e melhor – algo que ganha importância crescente à medida que a expectativa de vida da população vai aumentando. Nossa essencialidade está sendo reconhecida em escala global.

É certo que a nossa indústria ainda se ressente da crise dos últimos anos. Até 2015, vínhamos de um ciclo de 23 anos de crescimento ininterrupto. Mas, como praticamente todos os setores da economia, sofremos pesadamente os efeitos da recessão, além de termos sido atingidos por aumentos de impostos, o que fez as nossas vendas caírem 15,6% em dois anos, em termos reais. Em 2017, recuperamos uma pequena parte do mercado perdido, com o aumento de 2,8% em nossa receita – quase o triplo do crescimento do PIB (1%).

Para os próximos anos, as previsões apontam para um novo período de recuperação, mas não é possível saber ao certo em qual intensidade. Uma parte importante do resultado vai depender de fatores políticos e macroeconômicos, sobre os quais nosso poder de influência é pequeno. Mas o desempenho de cada uma das nossas indústrias individualmente, e do nosso setor como um todo, estará definitivamente relacionado com a qualidade das decisões que tomamos na condução dos nossos negócios. Esperamos que esta publicação possa inspirar e ajudar você nesse sentido.

É notório que a internet reúne milhões de pessoas no mundo inteiro. Somente no Brasil foram mais de 75 milhões de usuários em 2010, divididos entre todas as classes sociais. E estes milhões de brasileiros usuários da internet configuram um mercado crescente e cada vez mais confiável tecnicamente.

Com o poder de venda migrando também para as classes C e D, as micro e pequenas empresas estão à frente de uma excelente oportunidade de alavancagem de suas vendas pela internet, desde que seus produtos sejam oferecidos de forma organizada com a mesma disponibilidade de uma loja física.

Vender pela internet não exige que você alugue um estabelecimento para expor produtos na vitrine, pois a vitrine passa a ser o anúncio do seu produto e o site onde você vai vender seus artigos. Também não é necessário que você contrate um serviço de loja virtual, porque você pode vender em sites de vendas já renomados.

Por isso, é essencial estabelecer a maneira que você pode anunciar produtos, em que site e que estratégia de vendas deve adotar.

Esta é a oportunidade para estar presente na internet. Esta cartilha reúne as informações necessárias para começar a desbravar o nicho do comércio online, anunciando seus produtos de forma gratuita na internet.