Aprenda mais sobre esse mercado que está em constante crescimento e conheça casos de sucesso
Antes de nos aprofundarmos na temática do mercado consumidor, é importante lembrar que os idosos também são uma crescente força de trabalho. Já que o Ipea aponta que até 2040 metade da força de trabalho no Brasil terá mais de 50 anos.
E o estudo Towards a Longevity Dividend afirma que existe uma relação direta entre longevidade e produtividade no trabalho nos idosos. A conclusão é que pessoas que já passaram por várias fases da vida e não gastam tempo criando filhos ou buscando formação acabam sendo mais comprometidas com o trabalho, além de mais rápidas e seguras para tomar decisões.
Porém, sem encontrar espaço no mercado de trabalho, o empreendedorismo acaba sendo uma opção. A pesquisa Global Entrepreneurship Monitor realizada no Brasil pelo Sebrae mostra que a proporção de donos de negócio com 65 anos ou mais é 7% do total no Brasil. Apesar de ser um número tímido, há muito espaço para que ele aumente com o passar dos anos.
O relatório Consumer Generations, da Tetra Pak, mostra que o poder de compra das pessoas acima de 60 anos deve superar os 30 trilhões de reais em todo o mundo este ano. E se engana quem pensa que este público está fora da internet. Nos últimos 4 anos, aumentaram as pesquisas nas buscas do Google relacionadas ao envelhecimento, demonstrando um aumento de 13% ao ano.
Esta faixa etária da população tende a estar mais conectada à internet e redes sociais, consumindo mais informações, serviços e produtos. O que exige das empresas e marcas uma atenção especial para atender, também, a terceira idade.
Agora falando sobre o comportamento de consumo da terceira idade, a pesquisa “Mercado Consumidor 50+” mostra que 45% dos idosos se identificam com o segmento de medicamentos, mas há 5% que sentem identificação com o setor de moda e vestuário. Demonstrando uma lacuna nesse mercado, que tem como principal foco o público mais jovem.
Além disso, 60% das mulheres idosas se mostram insatisfeitas por não serem representadas no mercado de beleza e sentem dificuldade em encontrar produtos elaborados especialmente para elas. É o que aponta a pesquisa Beleza na Terceira Idade, conduzida pelo Mundo do Marketing, em parceria com a Reds e eCGlobal.
Separamos algumas empresas que estão investindo nesse mercado, para você se inspirar e ver como essa segmentação de público funciona na prática.
É um tipo de Uber para atender o público idoso e pessoas com mobilidade reduzida criado em São Carlos (SP), os motoristas recebem treinamento gerontológico e em primeiros socorros. O objetivo da empresa é dar autonomia e qualidade de vida para estas pessoas, para que elas não se isolem.
Internacional School of Game (ISGame)
Criou o Serious Game, um programa para estimular a atividade cognitiva das pessoas na terceira idade por meio de cursos para que possam desenvolver games para celular. Os participantes também têm a possibilidade de se tornarem professores dentro do projeto, conseguindo uma renda extra.
Franquia de academias voltadas para o público da terceira idade. Além de oferecer os serviços de academia em si, a B-Active também disponibiliza ginástica funcional em conjunto com o tratamento fisioterapêutico.
Quer aprender mais sobre o mercado da terceira idade? Separamos o artigo “Exigências da terceira idade para o mercado de saúde” que traz os pontos que clínicas e consultórios devem estar atentos para atender esse público.
Além disso, separamos um e-book de ideias que ensina a montar uma empresa de prestação de serviços para idosos. Para fazer o download é só clicar no arquivo abaixo.
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Novembro, 2023
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Novembro, 2023
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Novembro, 2023
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Novembro, 2023
Comitiva Empreendedora
No próximo dia 18 de novembro, Coxim recebe a Comitiva Pantaneira, evento que reúne oficinas vivas, exposição de artesanato, gastronomia típica e show com os partas de casa. O evento é gratuito e acontece na Praça Zacarias Mourão (Pé de Cedro), na Rua João Pessoa, 325-409, Centro. Confira a programação completa: 16h as 23h Exposição do Artesanato de Coxim (tenda 10 x10 específica) Exposição do Artesanato Pantaneiro Made in Pantanal (tenda 10x10 específica) Espaço Gastronômico Com Pratos Típicos Pantaneiros (tenda 10x10 específica) Comitiva Pantaneira: Comitiva dos Amigos com Júlio Pipoca (palco principal) 16h as 20h (Tenda montada para abrigar oficina viva) Oficina de Faixa Pantaneira: Tecendo Nossa História Oficina de Arte em Cerâmica: Animais do Pantanal Oficina de Tranças Pantaneiras com a Comitiva 2R Oficina de Contação de Causos Pantaneiro com Escritor Fabio Sobra 18h as 19h (Palco principal) Lançamento do Documentário Rotas Monçoeiras: a história de um rio e seu povo. Direção Cid Nogueira e Silas Ismael - Produção e Roteiro Ariek Albrecht 19h as 20h (Palco Principal) Homenagem aos Mestres dos Saberes de Coxim 20h as 23h (Palco principal) Show com o Artistas Prata da Casa e Artista Regional Após os Shows Roda de Viola com Artistas Pratas da Casa
Novembro, 2023
Abri minha empresa! E agora? - Melhor se a equipe estiver motivada
Na cartilha anterior "Abri minha empresa e agora - Ajudar na renda familiar é uma boa destinação do lucro, mas..." nós falamos da importância em separar pessoa física da pessoa jurídica? Agora, vamos abordar um item muito importante para qualquer empresa que, na maioria das vezes, é aquele que vai fazer a diferença entre você e seus concorrentes. Sem o cliente não existe empresa!O cliente sempre tem razão!O cliente está sempre em primeiro lugar!Atenda o cliente como você gostaria de ser atendido!Cliente é rei! Quantas vezes você já ouviu as frasses acima? Inúmeras, certo? Nós, do Sebrae acreditamos que o cliente prefere comprar em empresas que façam destas frases não apenas propaganda, ou um slogan de pura demagogia, mas sim, que verdadeiramente elas sejam colocadas em ação como parte da sua missão empresarial. O Sebrae elaborou uma cartilha para você conhecer dicas e aprender ferramentas de motivação. Faça o download: Abri minha empresa e agora? Melhor se equipe estiver motivada.(PDF)Você precisa estar logado no Portal de Atendimento do Sebrae no MS para fazer o download do arquivo. Ao inserir login e senha, o download iniciará automaticamente
Junho, 2023
Mapa da empatia: pensando com a cabeça do cliente
Segundo o sócio da Nodal Consultoria e co-autor do livro Business Model Generation, Luís Eduardo de Carvalho, “É preciso calçar as sandálias do cliente”. Mas para que as sandálias fiquem confortáveis, o empreendedor precisa descobrir o número do consumidor. Para isso, o consultor orienta a aplicação do Mapa da Empatia, uma ferramenta que funciona como uma bússola para chegar ao cliente e às suas perspectivas. “Quando o empresário começa a pensar com a cabeça do cliente tem uma série de cliques. É uma troca de papéis”. Essa troca precisa resultar na reflexão de diversas questões O consultor explica que, conforme sistematização de Alexander Osterwalder, autoridade mundial no assunto, o Mapa da Empatia propõe três conjuntos de questões, determinantes na decisão do cliente de comprar algum produto ou contratar algum serviço. São elas: “tarefa realizada”, “benefício esperado” e “ponto de dor”. Segundo Carvalho, a “tarefa realizada” diz respeito à pretensão do consumidor quanto ao uso do produto ou serviço – as pessoas têm intenções diversas quanto a essa utilidade, o que deve ser considerado pelo empresário. O cliente também projeta expectativas quanto à sua experiência na hora de comprar (o ambiente da loja, a forma de pagamento, o atendimento, etc) e espera muitos benefícios. No outro pólo, estão os fatores que podem servir de obstáculos ao consumo, como, por exemplo, o valor do produto. Trata-se dos “pontos de dor”. O empresário deve oferecer, neste caso, “analgésicos” adequados, isto é, soluções interessantes ao consumidor e que o estimulem a efetivar a compra.
Setembro, 2021
Dez dicas para falar bem nas reuniões de negócios
Atualmente, hábitos de enviar mensagens e e-mail ao invés de telefonar ou mesmo se comunicar com seu colega ao lado têm prejudicado a conversa pessoalmente.Falar bem é uma das maneiras de transmitir confiança e ter uma reunião bem-sucedida. Independente das diferentes áreas de negócio, a boa comunicação deve sempre estar presente nas reuniões, visto que elas podem definir o seu futuro profissional. Segundo especialistas, o medo de falar em público é o maior medo das pessoas. Mas alguns cuidados simples e fáceis de serem observados podem garantir um bom resultado na oratória e garantir o sucesso de uma apresentação. É possível falar com segurança e sem receio de que as pessoas possam censurá-lo ou criticá-lo.
Setembro, 2021
Abri minha empresa! E agora? - Sem preço bom não haverá negócio
Observe bem, o dinheiro que você gastou, na forma de "investimento" para montar sua empresa, tem que voltar para você na forma de lucro mensal. Senão, montar seu negócio não terá valido a pena. O preço de venda que praticar em seus produtos ou serviços é que vai gerar para sua empresa o lucro necessário. É o que chamamos de Retorno do Investimento. Da mesma forma, tudo que sua empresa gastar mensalmente, para produzir produtos ou serviços, ou para revender se for um comércio, e mesmo o que gasta na sua gestão, com o pagamento de funcionários, aluguéis, impostos, entre outros, tem que retornar para a empresa através do pagamento dos clientes. É o que chamamos no Sebrae como cobertura de custo, ou Compensação dos Gastos da operação da empresa. As perguntas que você e nós do Sebrae fazemos, agora, é: Como conseguir preço compensador para os seus produtos e serviços?Como conseguir volume de vendas que valha a pena? As respostas não seguem um padrão e variam de empresa para empresa. Por isso, o Sebrae elaborou uma cartilha para você saiber como conseguir um volume de vendas que supere seus gastos. Faça o donwload: Abri minha empresa, e agora? Agora sem bom preço não haverá negócio.(PDF)Você precisa estar logado no Portal de Atendimento do Sebrae no MS para fazer o download do arquivo. Ao inserir login e senha, o download iniciará automaticamente
Novembro, 2020
Tendências para E-commerce de Moda
Tido antigamente algo difícil de ser trabalhado, e-commerce de moda vem ganhando proporções significativas no Brasil, a ponto de chamar a atenção de gigantes do segmento. Vale lembrar que há tempos o consumidor não está mais só no comércio de rua ou nos shoppings centers, o cliente em potencial está também na internet. A categoria de Moda e acessórios está em 1º lugar em volume de produtos vendidos no comércio eletrônico. Segundo o relatório do E-bit, o varejo da moda movimentou 16 bilhões de reais no primeiro semestre de 2014, sendo 26% a mais que no mesmo período do ano anterior. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o infográfico "Tendências para E-commerce de Moda". Veja: como alcançar novas fatias de mercado, razões para compra online, embalagens, looks, trilha do conhecimento. Faça o download: Tendências para E-commerce da Moda.(PDF)
Novembro, 2020
Tendências para Turismo de Experiência
Como em qualquer negócio, o comportamento do consumidor vem trazendo mudanças significativas nos modelos de operação das empresas atualmente. No caso do turismo, não poderia ser diferente. O segmento registra um conceito que não é novo, mas que vem ganhando força nos dias atuais com um novo tipo de viajante que busca por experiências diferenciadas e personalização da viagem, o turista de experiência. Com a mudança na maneira de consumir o turismo, o importante é valorizar as peculiaridades de cada destino e envolver outros tipos de produtos e serviços dentro do turismo de experiência. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o infográfico "Tendências para Turismo de Experiência". Veja: o que é turismo de experiência, o que esse cliente busca, características de um potencial destino de turismo de experiência, trilha de conhecimento. Tendências para Turismo de Experiência(PDF).
Novembro, 2020
Tendências para Indústria de Congelados
A partir da década de 80 os alimentos congelados passaram a ocupar um espaço importante no cardápio dos brasileiros, principalmente das classes média e alta, e em maior concentração em regiões onde a participação das mulheres no mercado de trabalho é grande. Os congelados tornaram-se uma opção para quem não quer, ou não pode dispor de tempo preparando seus próprios alimentos, mas também não abre mão de uma alimentação saudável e saborosa. Estes alimentos ajudam na economia de tempo, eliminação de tarefas cansativas,, refeição do dia a dia, recepção de visitas e eliminação do desperdício de comida. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o infográfico "Tendências para Indústria de Congelados". Veja: aascensão do mercado, experiência de degustação, alimentos funcionais, produtos para dietas e controle de peso, regulamentação, trilha de conhecimento. Faça o download: Tendências para Indústria de Congelados.(PDF)