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Wed Sep 15 09:23:52 BRT 2021
Inovação | INOVAÇÃO
Inovações tecnológicas simples para melhorar seu negócio

Conheça ferramentas tecnológicas que ajudam a vender mais e dinamizar os processos da sua empresa.

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Pâmela Machado

· 13/09/2021 · Atualizado em 15/09/2021
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Inovação é quando algo diferente, que agrega no mercado, surge em alguma área. Neste conteúdo, vamos trazer as vantagens de trazer inovações na área de tecnologia para o seu negócio. Além disso, você vai conhecer duas inovações tecnológicas simples, ideais para pequenos negócios.

Vantagens da inovação

Geralmente as pessoas associam o investimento em novas tecnologias à gastar valores absurdos, que não cabem no orçamento. Mas as alternativas que vamos mostrar são simples e podem ser utilizadas em vários tipos de negócio, com inúmeras vantagens.

Crescimento e diferencial 

Investir em tecnologia pode fazer sua empresa ficar a frente da concorrência, com alguns processos facilitados, os clientes vão associar a sua empresa a essa tecnologia. Aliada a um serviço de qualidade, você ganha reconhecimento dentro os demais do mesmo setor.

Agilidade de processos

Alguns processos, como a compra de um produto, ficam mais eficientes com as tecnologias. Dessa forma, é gasto somente o tempo necessário com aquela atividade, oferecendo praticidade para seu cliente.

Melhora de custos

Apesar dos investimentos necessários em algumas tecnologias, no fim das contas, a eficiência gera um retorno financeiro. Seja por substituir algum outro produto mais caro ou  pelo tempo que pode ser gasto em outras atividades. Além disso, como a experiência do seu cliente será melhor, a chance dele indicar sua empresa e você conquistar mais vendas, é bem maior.

QR Code

O QR Code é como um código de barras que armazena informações sobre algum objeto ou local, sua sigla vem do inglês e significa "resposta rápida”. Diferente do código de barras tradicional, o QR Code pode armazenar mais dados e pode ser digitalizado por dispositivos celulares de qualquer direção.

O cliente que tiver o celular em mãos e entrar no seu estabelecimento pode fazer a leitura de um QR Code disponível, na hora. No caso de usuários do iOS, os dispositivos já vem com um digitalizador de QR Code instalado na câmera. Os usuários de Android precisam verificar se seu aparelho tem essa funcionalidade ou se precisa ser baixado um aplicativo.

Preparamos um guia, que você pode fazer o download abaixo, para você aplicar o QR Code no seu negócio, saber como você pode utilizá-lo e quais plataformas podem te ajudar a criar um.

Fila virtual

De acordo com a pesquisa Retail Reimagined, da plataforma de pagamentos Adyen, 85% dos consumidores brasileiros já desistiram de uma compra por causa de serviço ruim ou filas. Por isso, alguns aplicativos permitem uma agilidade nas filas tradicionais, criando uma fila de espera virtual. 

Dessa forma o cliente agenda a visita ao local desejado e sabe quantas pessoas estão na sua frente, um tempo médio de espera e fica preparado para estar no horário ideal no estabelecimento. Ainda que o cliente tenha que esperar, as chances de desistência serão menores, visto que ele pode sair para resolver outra situação e ser informado quando chegar sua vez.

Existem vários sites que oferecem opções para criar uma fila virtual, a maioria pago, porém com opções de teste gratuito e valores menores. Vale a pena fazer uma busca rápida no Google por “fila virtual para meu estabelecimento”, verificar as opções disponíveis que aparecem e fazer os testes.

Não é preciso gastar muito para ter algumas facilidades que a tecnologia pode oferecer para o seu negócio. Aproveite cada recurso que esse meio oferece e veja sua empresa crescer cada vez mais.

Utilizar as redes sociais ao máximo, também é uma forma de utilizar tecnologias na sua empresa. Por isso, separamos o artigo “Aprenda como criar catálogos no WhatsApp Business” para você ter um catálogo virtual direto no seu contato da empresa e facilitar sua comunicação com o cliente.

Quer conhecer mais tecnologias para pequenos negócios? Separamos um e-book bem completo sobre outras inovações que você pode adotar, basta fazer o download do arquivo abaixo.


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