O Brasil é o primeiro país a receber a atualização do aplicativo do WhatsApp para efetuar transações bancárias, ou seja, vai ser possível realizar pagamentos e transferência de dinheiro direto pelo aplicativo. Essa é uma ótima opção para empresários de pequenas empresas conseguirem alavancar suas vendas neste momento de pandemia do Covid-19, vai ser possível oferecer seus produtos e já receber o pagamento através de suas conversas pelo WhatsApp. Segundo o WhatsApp o objetivo é que essa nova funcionalidade seja tão simples e rápida como enviar uma mensagem pelo celular, e para conseguir utilizar deste recurso é preciso ter cartão de crédito ou débito nas bandeiras Visa e Mastercard emitidos pelas instituições: Banco do Brasil, Sicredi ou Nubank. Que saber mais? Confira o vídeo que o Administrador Kenneth Corrêa gravou explicando sobre essa novidade:

Fotografia com o celular Não há dúvidas de que uma boa imagem chama atenção de qualquer um. Em um ambiente com muitos concorrentes, destacar-se fundamental. Para atingir toda essa qualidade, o ideal seria realizar a aquisição de uma câmera intermediária ou profissional, que permite ajustes para deixar a foto perfeita. Porém, como os valores desses equipamentos podem ser altos, você pode utilizar o celular, que está o tempo todo na palma da sua mão. Fundo da imagem O foco sempre deverá ser o seu produto, e a preferência é que o fundo chame menos atenção possível. A cor mais indicada e utilizada habitualmente é o branco, porém se o seu produto também for dessa cor, tente usar o cinza ou outro tom liso. A regra, no entanto, pode ser diferente para o caso das roupas e acessórios. Esses itens são exclusivamente visuais e serão vestidos pelos clientes. Para isso, pode ser interessante fotografa-los com alguém (como modelo) utilizando-os. Fazendo com que o consumidor imagine-se usando o produto. Enquadramento do produto No mundo digital, o cliente perde a atenção e o interesse em poucos segundos. Por tanto, o tema da sua foto deve estar enquadrado de forma que toda a atenção esteja voltada para ele, favorecendo-o.   Iluminação A melhor luz para fotografar é a natural. Escolha um ambiente bem iluminado, como próximo a alguma janela ou porta. Se possível, utilize ainda uma contra luz (no sentido oposto) para que não seja gerada nenhuma sombra na foto. Caso não possua outra luz, a dica é refleti-la utilizando uma folha ou tecido branco. Evite fotos a noite ou utilizar o flash no seu celular, pois ele poderá deixar um brilho branco no seu produto, estragando a imagem e transmitindo uma sensação amadora. Ângulos Aproveite que as redes sociais permitem a publicação de várias fotos em sequência na mesma publicação, e fotografe seus produtos de diferentes ângulos. Se o produto despertar desejo no cliente, ele irá querer vê-lo detalhadamente, em diferentes ângulos. Resuloção Evite tirar fotos muito pesadas, pois além de demorarem mais para carregar, em alguns casos a rede social poderá compacta-la automaticamente, reduzindo a qualidade. Dê preferências pelas fotos quadradas (formato 1:1) e com uma resolução entre 600 e 1200 pixels. Ao falar de fotos, certamente o Photoshop é uma referência. Você pode baixar o aplicativo no seu smartphone para editar suas fotos. Aumente a nitidez e o contraste, melhore a iluminação, reduza as sombras e muito mais. Após finalizar, exporte nos tamanhos mencionados anteriormente e veja qual fica melhor para sua imagem. Não use filtros Antes de finalizar o processo de postagem, as redes sociais disponibilizam filtros para colocar na imagem. Entretanto, nas fotos da sua empresa não é interessante usar este recurso, pois as cores naturais podem chamar mais atenção do cliente.

Uma ferramenta poderosa e habitual na era digital. Nele, o principal investimento não é o dinheiro, mas sim o tempo. Para que o blog da sua empresa seja reconhecido e visitado, é necessário a publicação de conteúdos diversos e com frequência. Dessa forma, existe grande possibilidade de que seu cliente (ou potencial cliente), enquanto navega pela internet, acesse, goste do conteúdo e acabe se direcionando à página de sua empresa. Um bom blog empresarial deve: Conter uma linguagem informal, para que o cliente tenha a sensação de um relacionamento quase frente a frente; Mostrar a cara da sua empresa; Ter publicações novas pelo menos duas vezes por semana; Focar no mercado de atuação da empresa, não nos produtos; Parcerias Realizar divulgações em redes sociais e mídia aberta pode gastar tempo e dinheiro. Que tal dividir isso tudo com outra empresa? Esse tipo de parceria (também conhecida como co-marketink) acontece quando duas empresas trabalham juntas paras divulgar ou criar um produto que atenderá o mesmo público. Por exemplo: Uma oficina mecânica pode fechar parceria com uma loja de automóveis, para que quando os clientes da loja precisarem de alguma manutenção possam ir até a oficina, ganhando algum desconto. E quando algum cliente na oficina comentar que gostaria de um carro novo, poderá ser indicado a procurar a loja de automóveis. Site Para sobreviver no mercado competitivo, sua empresa precisa de um site para mostrar presença. É a maneira mais simples da sua empresa ser encontrada na internet, além de permitir a realização de vendas e levar seu cliente a outros canais, como Instagram e Facebook. Mídia OOH Traduzindo de uma forma simples, esse tipo de mídia significa “fora de casa” (out of home em inglês). Nela, estão enquadrados os outdoors, anúncios em veículos, ponto de ônibus, placas, etc. Apesar de ser um método antigo e relativamente caro, ainda se mostra eficaz. Redes Sociais A divulgação da empresa nas redes sociais é tão importante, que praticamente deveria ser uma obrigação. Todos sabemos que elas já fazem parte da nossa vida. Cada um tem preferência por uma rede social diferente. Para isso, é fundamental marcar presença em todas ou na maioria delas. Vale ressaltar que não basta simplesmente “estar” nas redes sociais, pois para um melhor engajamento é importante que você se dedique a todas elas. Caso não seja possível estar ativo em todas as redes, talvez seja interessante buscar saber (através de alguma forma de pesquisa) qual a rede que seus clientes mais utilizam e focar nesta. E-mail A utilização do e-mail como ferramenta de marketing é comum em empresas de diversos tamanhos. No pequeno negócio, pode ser interessante devido ao baixo custo. O e-mail deve chamar atenção e ser visualmente agradável, fazendo com que o cliente tenha o interesse de interagir. Para obter o e-mail do seu cliente, basta solicitar um cadastro quando ele acessar algum conteúdo do seu site ou então quando realizar alguma compra. Neste segundo caso, aproveite também para avaliar a satisfação do cliente com o seu produto/serviço. Envie novidades, promoções, notícias e materiais que possam ser úteis para o seu público. Importante: Caso o cliente sinalize que não deseja mais receber os e-mails, respeite sua decisão para não gerar desconforto.

Antes de iniciar a jornada da divulgação, é essencial transmitir profissionalismo. Transformando sua conta no Instagram para um perfil comercial, terá acesso a ferramentas e indicadores: Controle de seguidores; Localização; Idade; Gênero; Essas ferramentas podem ajudar no contato com o público e definição das metas. O upgrade é gratuito e para habilita-lo basta acessar o aplicativo do Instagram e clicar em Configurações > Conta > Mudar para conta profissional > Empresa. Organize seu feed Seu perfil precisa ter a cara da sua empresa. Para isso, coloque uma boa foto da sua logo, acompanhada de uma descrição curta e impactante do seu negócio. O Instagram é uma rede inteiramente visual, por isso, utilize apenas imagens de boa qualidade e que de preferência contenham a paleta de cores da identidade visual da sua marca. Além disso é de extrema importância definir uma frequência de postagens por semana. Não deixe seu perfil “largado as traças”.

As grandes inovações geralmente surgem de pequenas transformações em diversas partes do mundo. Obviamente nem toda novidade gera uma grande revolução no mundo dos negócios. Mesmo assim os empresários devem estar atentos as principais tendências para prepararem seus negócios para o futuro, que chega cada vez mais rápido. Por isso o Sebrae preparou Guia de Tendências para Pequenos Negócios e traz para você, empresário as principais mudanças, que prometem revolucionar o mundo dos negócios nos próximos meses e anos. Baixe o Guia Aqui

Tido antigamente algo difícil de ser trabalhado, e-commerce de moda vem ganhando proporções significativas no Brasil, a ponto de chamar a atenção de gigantes do segmento. Vale lembrar que há tempos o consumidor não está mais só no comércio de rua ou nos shoppings centers, o cliente em potencial está também na internet. A categoria de Moda e acessórios está em 1º lugar em volume de produtos vendidos no comércio eletrônico. Segundo o relatório do E-bit, o varejo da moda movimentou 16 bilhões de reais no primeiro semestre de 2014, sendo 26% a mais que no mesmo período do ano anterior. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o infográfico "Tendências para E-commerce de Moda". Veja: como alcançar novas fatias de mercado, razões para compra online, embalagens, looks, trilha do conhecimento. Faça o download: Tendências para E-commerce da Moda.(PDF)  

A partir da década de 80 os alimentos congelados passaram a ocupar um espaço importante no cardápio dos brasileiros, principalmente das classes média e alta, e em maior concentração em regiões onde a participação das mulheres no mercado de trabalho é grande. Os congelados tornaram-se uma opção para quem não quer, ou não pode dispor de tempo preparando seus próprios alimentos, mas também não abre mão de uma alimentação saudável e saborosa. Estes alimentos ajudam na economia de tempo, eliminação de tarefas cansativas,, refeição do dia a dia, recepção de visitas e eliminação do desperdício de comida. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o infográfico "Tendências para Indústria de Congelados". Veja: aascensão do mercado, experiência de degustação, alimentos funcionais, produtos para dietas e controle de peso, regulamentação, trilha de conhecimento. Faça o download: Tendências para Indústria de Congelados.(PDF)

O Mercado do artesanato possui em média $ 28 bilhões por ano de faturamento, emprega 8 milhões de pessoas e cresce cada vez mais a cada ano. Em Campo Grande o artesanato é voltado para produtos de cerâmica e argila, variando em estilos e se destacando na qualidade. A força do artesanato pode ser exemplificado pela existência da Casa do Artesão, que ajuda e estimula as atividades artesanais por meio de cursos e exposições. Foi reformada em 1990, tornando-se um patrimônio histórico do Mato Grosso do Sul. Já a região do Pantanal apresenta uma boa variedade de produtos, com utilização de matérias-primas de pedras, osso, arenito, granito, palha e madeira, além da fauna e flora pantaneira, o que bem caracteriza a produção existente. Quer saber mais sobre esse mercado e o que fazer para  investir nessa área? Faça o download e veja: acontecimentos recentes, melhores práticas, movimentação de empresas, oportunidades, entre outros.  Boletim Comércio e Serviços: Artesanatos.(PDF)

A população está cada vez mais preocupada com a saúde, não é atoa que hoje muitas pessoas estão ganhando dinheiro compartilhando suas rotinas de academia e alimentação nas redes sociais e tem feito muito sucesso com isso. As chamadas blogueiras fitness despertaram uma preocupação nas pessoas em relação a saúde e qualidade de vida. Por isso hoje em dia cada vez mais a população tem adotado novos hábitos alimentares, onde a inclusão de frutas e verduras estão cada vez mais presentes no dia-a-dia, principalmente se forem produtos orgânicos. Há algumas boas práticas e modelos que podem te auxiliar numa produção mais efetiva e sustentável de hortifruti e até alguns projetos que podem alavancar suas vendas. Quer saber mais sobre esse mercado em pleno crescimento? Faça o download e veja: acontecimentos recentes, melhores práticas, movimentação de empresas, oportunidades, entre outros. Boletim Agronegócio: Hortifrutigranjeiro Tradicional e Orgânico.(PDF)Você precisa estar logado no Portal de Atendimento do Sebrae no MS para fazer o download do arquivo. Ao inserir login e senha, o download iniciará automaticamente.

O setor supermercadista brasileiro cresceu em 2012 pelo nono ano seguido. Conforme pesquisa da Nielsen tradicionalmente publicada na edição de abril de SuperHiper, os supermercados do país elevaram suas vendas nominais em 8,3%. Em termos absolutos, em 2012, o setor faturou R$ 243 bilhões contra R$ 224,3 bilhões em 2011. Segundo a ABRAS, diversos são os fatores responsáveis por esse cenário, como:o próprio crescimento orgânico das empresas; avanços no processo de gestão; novas estratégias; conjuntura econômica favorável, que proporcionou maior poder de compra à população e avanços socioeconômicos. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o "Boletim Comércio e Serviços:". Faça o download e veja: acontecimentos recentes, melhores práticas, movimentação de empresas, oportunidades, entre outros.    Boletim Comércios e Serviços: Supermercados.(PDF)Você precisa estar logado no Portal de Atendimento do Sebrae no MS para fazer o download do arquivo. Ao inserir login e senha, o download iniciará automaticamente.

O Turismo tem se destacado no Estado de Mato Grosso do Sul como uma atividade econômica em plena expansão. Os meios de de hospedagem são o foco de ação do Ministério do Turismo, pois desempenham papel fundamental no desenvolvimento da atividade turística. Entre 2009 e 2012, o número de leitos cresceu 90,73%. O Valor Absoluto de Hóspedes cresceu 55% entre 2008 e 2012. Já a taxa de ocupação, entre 2008 e 2012, teve um crescimento de 11,4%. E Mato Grosso do Sul é referência nacional em ecoturismo, se mostrando uma oportunidade de mercado em expansão. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o "Boletim Comércio e Serviços: Turismo". Faça o download e veja: acontecimentos recentes, melhores práticas, movimentação de empresas, oportunidades, entre outros.  Boletim Comércio e Serviços: Turismo.(PDF)Você precisa estar logado no Portal de Atendimento do Sebrae no MS para fazer o download do arquivo. Ao inserir login e senha, o download iniciará automaticamente.

A padaria deixou de ser aquele lugar aonde o cliente vai apenas para comprar pães, biscoitos, bolos. Segundo a Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, as panificadoras e confeitarias, como passaram a ser chamadas nos últimos anos, estão se transformando em centros de convivência, gastronomia e serviços, mostrando ser uma oportunidade e tendência de mercado. Em Mato Grosso do Sul o faturamento do setor foi de 100 milhões de reais, em 2013, segundo levantamento do Radar Industrial da Fiems. São 600 estabelecimentos em todo o Estado. Apenas em Campo Grande, o número de empresas chega a 250, mostrando-se uma ótima oportunidade para investimentos. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o "Boletim Indústria de Alimentos: Panificadoras e Confeitarias". Faça o download e veja: acontecimentos recentes, melhores práticas, movimentação de empresas, oportunidades, entre outros.  Boletim Indústria de Alimentos: Panificadoras e Confeitarias.(PDF)Você precisa estar logado no Portal de Atendimento do Sebrae no MS para fazer o download do arquivo. Ao inserir login e senha, o download iniciará automaticamente.