A pandemia Covid-19 surpreendeu o mundo e os pequenos negócios estão sendo impactados diretamente com os efeitos colaterais do novo coronavírus. 

Por isso, preparamos umas dicas com medidas a serem aplicadas na sua empresa, de onde quer que você esteja, confira abaixo:

Dicas

1 - Comunique-se com sua equipe

Você é responsável pelo negócio, então é seu papel deixar a sua equipe informada sobre as ações que estão sendo tomadas neste momento com relação ao seu negócio, se possível realize reuniões online para se comunicar com sua equipe;

2- Informe seus cliente

Deixe claro aos seus clientes sua forma de atuação neste período, divulgue em suas redes o horário de funcionamento, se estará aberto ao público, como funciona as suas entregas e as restrições necessários de funcionamento, mantenha essa comunicação frequente com os clientes;

3- Segurança

Todas as medidas de segurança utilizadas em sua empresa precisa estar transparente, então não deixe de informar seus clientes as ações adotadas, isso passa confiança e credibilidade do seu negócio;

4- Entrega em domicílio

Essa modalidade de serviço está em alta, seria uma boa alternativa ingressar neste modelo caso o seu negócio ainda não adotou, ou caso já tenha dotado abuse desta estratégia.

5- Ferramentas Digitais

Use e abuse das ferramentas digitais, essa é uma forma de você chegar até o seus clientes que estão em isolamento em suas casas, uma das mídias socias de baixo custo para iniciar pode ser o Instagram e Facebook.

6- Inove

Aproveite o momento para repensar, fazer promoções de produtos parados, criar novos produtos e novas modalidades de venda, repense o seu negócio.

7- Capacitação

Esse pode ser o momento de oferecer para você gestor e até mesmo para sua equipe uma oportunidade de se capacitar, aproveitar as plataformas que estão liberando treinamentos gratuitos para se atualizar. O Sebrae possui um portfófio com mais de 100 cursos online e gratuitos.

E-book

Separamos um e-book com alguns exemplos de mercado que conseguiram se sobressair e promover demanda neste período instável, baixe e confira:

E-book Mercados Favorecidos em Meio à Crise do Coronavírus

Dúvidas

Ficou com alguma dúvida ou precisa de auxílio, escolha abaixo nossas opções de atendimento virtual e solicite seu atendimento. 

• Central de relacionamento: 0800 570 0800
• Chat: Fale com um especialista 
• WhatsApp Sebrae/MS: (67) 99683-8811 (atendimento exclusivo para o Estado de Mato Grosso do Sul)