O processo de consultoria

A consultoria é uma relação entre o consultor e o cliente. Pode ser dividida em três fases:

  • Situação atual - definição do problema;
  • Proposta de possíveis ações;
  • Implementação para se chegar à situação desejada.

A participação do cliente como corresponsável pela implementação das soluções e pelo alcance dos objetivos estabelecidos é fundamental para o sucesso da consultoria.

A consultoria é desenvolvida em dois tipos:

  • Externa (profissional externo à empresa);
  • Interna (profissional vinculado ao Sebrae).

As soluções em consultorias oferecidas pelo Sebrae se dividem em inovação tecnológica e gestão.

 

Programa Brasil Mais

 

O Programa Brasil Mais ajuda você a revolucionar o seu negócio e aumentar a produtividade da sua empresa, com soluções rápidas, de baixo custo, alto impacto e acompanhamento técnico dos Agentes Locais de Inovação. 

Participe de consultorias personalizadas com especialistas qualificados e faça um acompanhamento contínuo do seu negócio para reduzir custos, conquistar clientes e melhorar vendas. 

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Consultoria em Inovação
  • O processo de consultoria
  • Consultoria em Gestão

Em meio a tanta competitividade no mercado, as empresas devem buscar oferecer sempre o melhor a seus clientes, por meio de produtos e serviços de alto padrão. A Consultoria em Inovação e Tecnologia traz soluções que promovem essas melhorias nos pequenos negócios, através do programa Sebraetec.

Inovação para sua empresa pode estar mais perto e fácil do que você imagina. Por meio de serviços customizados e especializados, o Sebraetec promove o acesso de pequenos negócios a soluções em 7 áreas de conhecimento da inovação:

  • Design
  • Produtividade
  • Propriedade intelectual
  • Qualidade
  • Inovação
  • Sustentabilidade
  • Serviços Digitais

O programa aproxima os dois atores essenciais para a implementação da inovação: os pequenos negócios e os prestadores de serviços tecnológicos.

 

Como ter acesso?

Vá até o ponto de atendimento do Sebrae na Paraíba mais próximo de você, de segunda a sexta, das 8h às 12h, ou realize o agendamento para atendimento remoto através da nossa Central de Relacionamento.

Conhecendo a situação da sua empresa e os pontos que necessitam de inovação, o Sebrae irá acionar um dos nossos prestadores de serviços tecnológicos cadastrados. 

Você também pode solicitar ou contratar a consultoria de forma online. Clique aqui e conheça as nossas opções.

Consultoria em inovação

Consultoria em Gestão
  • Consultoria em Inovação

As consultorias em gestão têm sua execução focada em solucionar as dificuldades que a empresa possui no que diz respeito à sua gestão, abrangendo planejamento, estratégia, marketing, finanças e gestão de pessoas.

No início, os consultores do Sebrae fazem um contato inicial com o cliente sobre um projeto específico de consultoria, investigando qual a real necessidade do cliente. No diagnóstico, é realizada uma coleta dos dados necessários para identificar os problemas e necessidades, com a elaboração de um diagnóstico que servirá de base para a proposta de solução.

Em planejamento, o consultor propõe seu ponto de vista para a solução do problema ou para atender às expectativas do cliente. Na implementação, consultor e cliente colocam em ação o planejamento realizado anteriormente, que pode começar com reuniões e capacitações, introduzindo aos funcionários as mudanças na empresa.

Na fase de monitoramento, acompanhamos os indicadores estabelecidos, avaliamos as mudanças e percebemos os benefícios destas na empresa. No término, verifica-se os resultados atingidos, avalia a relação entre os consultores do Sebrae e o cliente e estuda a necessidade de um novo processo de consultoria.

Deseja contratar uma consultoria e melhorar a gestão do seu negócio? Procure o ponto de atendimento do Sebrae na Paraíba mais próximo de você. 

Consultoria em gestão