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Fri Sep 18 08:45:16 GMT-03:00 2020
Mercado e Vendas
Guia prático para pet shops em tempos de covid-19
Este guia tem como objetivo apoiar, de forma prática, a gestão dos pequenos negócios em momento de crise.
  • Você precisa definir
  • Você precisa saber
  • Você precisa fazer

Atualizado em 14/09/2020

 Retomada Segura das Atividades: Petshop

Retomada Segura das Atividades: Lojas de Rua e Lojas de Shoppings

O distanciamento social é uma realidade. Tentativas de retardar a propagação do coronavírus levaram muitos governos estaduais a determinarem o fechamento de comércio e serviços não essenciais.

De uma hora pra outra, as lojas precisam fechar. As pessoas precisaram mudar sua forma de consumo e, em grande medida, optam por empresas que realizam vendas online e que façam entrega dos produtos. Os estabelecimentos se viram obrigados a pensar em formas criativas de sobrevivência tendo o digital como solução. O que fazer para amenizar os efeitos dessa crise?

Se você precisa de ajuda na gestão do seu negócio, para a retomada das atividades, a Consultoria Express pode ajudar com planejamento para que você possa reabrir a sua empresa com mais tranquilidade. São 04 horas de atendimento exclusivo e gratuito para o seu negócio, na área que você mais necessita nesse momento. Clique aqui para solicitar.

 

Você precisa definir

Foque naquilo que você pode resolver agora e que está sob o seu controle. Dessa forma você poderá desenhar soluções para sobreviver neste momento difícil. É preciso entender, exatamente, quanto tempo é possível continuar funcionando com o que você tem em caixa. O foco nesse momento é diminuir custos cortando tudo o que não é essencial para a sobrevivência do seu modelo de negócios e buscar alternativas para gerar receita suficiente para que você pague as contas ou não se endivide demais. São grandes as chances de que analisando seus custos, você identifique onde é possível deixar de gastar dinheiro. Nesse momento é muito mais fácil economizar do que conseguir novas vendas. 

As principais decisões passam, necessariamente, por pessoas. De funcionários, a fornecedores, custos e tributos, todas as decisões levam em consideração o entendimento entre pessoas que representam essas partes. É hora de conversar, entender, negociar, articular, formar redes. A solução, na grande maioria das vezes, está fora do seu negócio.

Fornecedores. Seus gastos mensais sustentam uma série de pessoas e, possivelmente, pequenos negócios que estão sendo muito impactados neste momento assim como você. Pense quem são e, se você tiver condições, não cancele o seu fornecedor. Um, necessariamente, depende do outro para sair dessa crise.

Cliente. Agora chegamos na parte que talvez seja a mais crítica de toda a situação, as receitas. Com o isolamento social e uma possível queda no movimento, pode parecer impossível ter qualquer resultado. Mais do que nunca precisamos utilizar a criatividade e engajar quem paga pelo seu produto - o cliente.

Você precisa saber

Protocolos setoriais para evitar transmissão da Covid-19 - Governo do Estado de Pernambuco

Varejo – Protocolo de convivência
Shopping Centers – Protocolos de convivência
Protocolo geral de convivência

Nesse momento, existe uma grande mobilização no sentido de ajudar os pequenos negócios como o seu. Fique de olho em tudo que pode ajudar você nesse desafio, considerando também as medidas adotadas pelo governo. 

Você sabia que o Sebraetec Express oferece atendimento especial e gratuito, nas áreas de Design e Biossegurança? São consultorias que vão ajudar você com a criação de layouts para o seu negócio. Também para criar um plano de ação que vai orientar sua empresa para boas práticas de higiene e de cuidados contra o Coronavírus, para a retomada segura dos seus clientes e para seu ambiente de negócio. Tem interesse? Clique aqui e saiba mais.

Acesso a Crédito. Quer saber mais? Acesse nossa página.

 

Confira as atualizações semanais do plano de retomada de Pernambuco:

14/09/2020

RMR e ZONA DA MATA (Norte e Sul)

As cidades da Região Metropolitana do Recife e de toda Zona da Mata que integram a Macrorregião de Saúde I permanecem na Etapa 8 do Plano de Convivência com a Covid-19.

AGRESTE

As cidades da Macrorregião 3 que tem como cidades polo Arcoverde, Afogados da Ingazeira e Serra Talhada, avançam para a Etapa 7 do Plano de Convivência com a Covid-19, a partir desta segunda-feira (14). Com isso, os serviços de alimentação e shopping centers poderão estender seu horário de funcionamento até às 22h. No momento, os estabelecimentos estão funcionando das 10h às 20h (centros de compras) e das 6h às 20h (alimentação).

SERTÃO, VALE DO SÃO FRANCISCO E ARARIPE

Na Macrorregião 4, a Geres VIII, – que tem Petrolina como cidade polo permanece na Etapa 7 do Plano de Convivência com a Covid-19.
Na Macrorregião 4, a Geres IX, que tem como polos os municípios de Araripina e Ouricuri, permanece na Etapa 6 do Plano de Convivência com a Covid-19.

Detalhamento completo:

 

Você precisa fazer

Use a criatividade para vencer esse período. Assista e saiba como.

 

O isolamento social atualmente determinado pelo governo estadual dificulta o acesso aos petshops, o que potencializa a busca de soluções online. Uma atuação digital apresenta oportunidades reais para o futuro do seu negócio que precisa ser levado em consideração desde já.

Pensando na retomada? Temos algumas dicas.

Assista aqui uma dica de como se inserir no mundo digital.

Fortaleça o relacionamento com a sua rede de contatos. Entenda como ferramentas digitais podem ajudar você nesse momento. Fortalecer a relação com amigos, equipe, fornecedores e clientes pode ser um caminho para se passar por esse desafio.

Impulsione seu negócio com o uso das redes sociais – Facebook, Instagram e Whatsapp -Acesse.

O WhatsApp Business pode ajudar a estreitar esse relacionamento. Este é um aplicativo que traz funcionalidades que facilitam o seu dia a dia e também tem grande potencial de venda direta. Dedique um número para essa atuação e faça o melhor atendimento possível. Mande informações e promoções para quem usar esse canal.

Veja esse guia prático de como vender usando o WhatsApp. Assita aqui.

Seja digital. Aproveite a oportunidade para entrar de cabeça no mundo digital. Além de entender como você pode diminuir os seus custos com ferramentas e soluções online, potencialize a sua comunicação e aumente o engajamento de clientes via redes sociais.

Para isso, defina uma estratégia de Marketing Digital para o seu negócio, que ajude a divulgar a sua marca e promover vendas. As redes sociais são importantes canais nesse contexto.

Preste serviços online ao cliente. Aproveite sua experiência para auxiliar e ensinar o seu público a lidar com essa situação. Abra um canal direto para passar informações sobre cuidar dos pets durante o período de isolamento social, agregando valor a sua marca e gerando fidelização.

Mostre que você continua ativo, veja essa dica.

Insira sua empresa em plataformas de marketplace. Esses são espaços onde as empresas podem ter uma estrutura parecida com a de um e-commerce, porém com mais facilidade nos processos e custos, além de equipes reduzidas. 

Veja como iniciar suas vendas em um marketplace. Clique aqui.

Abuse de seus dotes de vendedor. Nesse momento, a entrega de produtos em domicílio é permitida. Se você vende algum tipo de produto em seu negócio, essa é a hora de disseminar e estimular a venda para seus clientes. 

Para dar visibilidade aos seus produtos e serviços, você pode criar anúncios no Instagram e Facebook.

Garanta serviços futuros. Receber antecipadamente pelos serviços pode ser extremamente útil neste momento em que você precisa de capital. Construir uma estratégia de voucher ou cartão-presente pode ser uma saída interessante para o seu negócio. Pense em formas atrativas de chamar atenção do cliente para a causa em si e se organize para realizar esses atendimentos futuramente de forma a não impactar sua estrutura.

Confira uma lista de cursos online gratuitos que vão ajudar você a colocar em prática essas dicas:

> Whats App Business

> Como inserir sua empresa em marketplaces

> Como anunciar no Instagram e Facebook

> Marketing Digital para Empreendedores

Acesse a programação de cursos online gratuitos em http://loja.pe.sebrae.com.br

Não achou o que procurava? confere esses:

Como Captar Recursos para o seu Negócio

> Como Construir uma Loja Virtual

Como Usar Sites de Busca para Sua Empresa

Como vender pela internet na crise do coronavírus

Estratégias de Vendas para Comércio Eletrônico

Gestão Estratégica para Comércio Eletrônico

Inovação

Logística para Comércio Eletrônico

O Sebrae não vai parar! Preserva a sua saúde e nós ajudamos você a cuidar do seu negócio.

#NenhumaEmpresaAMenos

 

Quer conferir mais dicas? Acesse nossa página especial com conteúdos relacionados ao novo Coronavírus.

 

 

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