RESPONSABILIDADE SOCIAL

Como atender o cliente com deficiência

Publicação auxilia nas dúvidas mais frequentes e dá dicas para realizar um atendimento inclusivo para este público

Cerca de 50% das pessoas com deficiência são economicamente ativas e constituem um grande mercado consumidor.  Esta cartilha dá dicas práticas, ilustradas e extremamente didáticas para o empreendedor realizar um atendimento adequado e inclusivo. 

São informações sobre os diferentes tipos de deficiência, símbolos e terminologia usados, indicações de como adaptar o empreendimento fisicamente e como se portar diante das particularidades desse grupo.

Baixe o material gratuitamente e comece a adaptar o seu negócio.

 

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