ATENDIMENTO AO CLIENTE
Salão de Beleza Emotion – A experiência da beleza
Publicação do Sebrae em São Paulo orienta o empresário do setor de beleza a proporcionar uma experiência única e superar as expectativas do seu cliente.
O mercado de beleza e bem-estar é um dos que mais crescem no Brasil e no mundo. O Brasil está em quarto lugar no ranking mundial de consumo de produtos de beleza, ficando atrás apenas dos EUA, China e Japão.
Os empresários desse segmento devem estar atentos as novas tendências e focar na superação das expectativas de cada cliente. É necessário extrapolar os limites e serviços tradicionais e criar alternativas que valorizem a experiência e potencializem as diversas sensações vivenciadas pelos consumidores.
Quer saber quais são as tendências? Então acesse ao material e ainda saiba mais sobre as técnicas de gestão que podem ser utilizadas para promover o crescimento do seu negócio.