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Textos / Mercado e Vendas

Assista a entrevista de Carlos Antônio Vieira Fernandes, ex-presidente da Fundação dos Economiários Federais, ex-secretário executivo do Ministério das Cidades

Textos / Organização

O processo de devolução, comum no meio da moda, pode ser tranquilo para o cliente e vantajoso para sua empresa. Veja como estruturar sua logística reversa

Textos / Mercado e Vendas

A relação de confiança, satisfação de desejo entre cliente e empresa deve ser percebida como crucial para que haja sucesso na conquista.

Textos / Planejamento

O excelente atendimento e o hábito de chamar os clientes pelo nome nunca saiu de moda, mas retornou com força total nesses tempos de pandemia e internet.

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Artigo /

Marketing com foco no cliente: atrair, conquistar e manter

Textos / Mercado e Vendas

O marketing de relacionamento é a mais poderosa ferramenta de comunicação para conquistar e manter clientes fidelizados.

Gratuito
Online
Cursos Online / Mercado e Vendas

Curso Customer Success - Como conquistar e manter clientes

Duração 10h

Conclusão em 15 dias

Gratuito

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Presencial
Palestras / Mercado e Vendas

Palestra - Como atrair, conquistar e manter clientes

07/out às 22h00

Mara rosa - GO

Gratuito

Textos / Mercado e Vendas

O lifetime value (LTV) é uma métrica fundamental para o varejo de e-commerce conhecer e manter seu cliente, e saber o quanto ela pode gerar de receita.


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