Descomplique este grande diferencial do momento e aprenda na prática a experiência do cliente.

No campeonato de atendimento ao cliente,Brasil lidera ranking mundial de melhor experiência do cliente

Cibersegurança, conversational, ERP mobile, treinamento corporativo e experiência do consumidor são itens que avançam na pauta das empresas.

A experiência do cliente é um fator fundamental no sucesso dos negócios. Confira este material e veja como implementar esse processo na sua empresa.

Os anúncios interativos no meio do conteúdo devem atrair a atenção do potencial cliente e não atrapalhar sua experiência nos aplicativos.

Mapear e analisar a jornada do cliente, compreendendo o processo ao longo do relacionamento com a empresa, visando transformar a experiência do mesmo.

Erros na experiência do cliente prejudicam o processo de vendas e afetam o faturamento e os resultados da empresa.

Investir na experiência do cliente é uma das principais formas de fidelizá-lo e ter condições de garantir um bom atendimento