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      Ebook / Mercado e Vendas

      Qualidade no atendimento

      PDF

      5.2 MB

      Conheça a filosofia Lean e diminua os gastos da sua empresa

      Descubra como o Lean Thinking auxilia na identificação e corte de desperdícios, melhorando o desempenho e o lucro do seu negócio.

      Selo Sebrae de Referência em Atendimento

      Reconhecendo quem oferece suporte de qualidade para o empreendedor

      Gratuito
      Salvo na lista de favoritos
      Online
      eBooks / Mercado e Vendas

      eBook: Qualidade no atendimento

      Gratuito
      Textos / Organização

      Cartilha de normas técnicas sobre qualidade no atendimento

      A cartilha, em formato de quadrinhos, funciona como um check-list para criar um padrão de qualidade no atendimento.

      ATENDIMENTO QUALIDADE ABNT
      Textos / Mercado e Vendas

      Atendimento de qualidade: 11 dicas para atender bem

      Preparamos algumas dicas para você saber como manter o cliente sempre em primeiro lugar.

      ATENDIMENTO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE FUNCIONÁRIOS FIDELIZAÇÃO
      Textos / Mercado e Vendas

      Como melhorar o atendimento no varejo?

      O Sebrae apresenta neste artigo algumas dicas para melhorar o atendimento no setor varejista

      VAREJO ATENDIMENTO CLIENTE BOM RELACIONAMENTO
      Textos / Empreendedorismo

      Como deve ser o atendimento ao cliente?

      O processo de oferecer a melhor experiência de atendimento ao cliente cria vínculos afetivos com a marca da empresa e estabelece um relacionamento

      ATENDIMENTO AO CLIENTE
      Textos / Mercado e Vendas

      Como realizar um atendimento inesquecível para o seu cliente?

      Hoje iremos te ensinar a como realizar um bom atendimento em loja por meio de algumas dicas imperdíveis.

      VENDAS ATENDIMENTO AO CLIENTE
      Textos / Mercado e Vendas

      Erros comuns no atendimento e como evitá-los

      Manter a equipe de vendas bem treinada para um bom atendimento evita problemas e contribui para a retenção e a fidelização de clientes.

      PERDA DO CLIENTE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE EDUCAÇÃO CONTINUADA CAPACITAÇÃO DE EQUIPE
      Textos / Planejamento

      Como se diferenciar no digital: atendimento e redes sociais

      Confira dois fatores que você deve priorizar para se destacar no ambiente on-line: atendimento ágil e presença nas redes sociais.

      ATENDIMENTO REDES SOCIAIS

      Veja também:
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