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Empreendedorismo | GESTÃO
Como fazer a gestão da mudança na sua empresa

Veja as nossas dicas para planejar a gestão da mudança na organização e saiba como isso impacta diretamente as pessoas envolvidas.

· 27/10/2022 · Atualizado em 09/11/2022
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Implantar um processo de mudança em uma empresa é muito mais comum do que podemos imaginar, mas realizá-lo sempre impacta diretamente as pessoas envolvidas, tanto nos aspectos pessoais como nos profissionais. Por isso, é muito importante compreender como aplicar um Programa de Gestão da Mudança com o intuito de minimizar os riscos decorrentes da insatisfação, que podem gerar resistência, reações negativas, tentativa de bloqueio e de abandono do plano de mudanças.

Primeiro, é preciso pontuar que mudanças são realizadas para definir um modelo de negócios, aumentar a eficiência de processos, reorganizar a estrutura organizacional, transformar a organização e conduzi-la para o futuro, aprimorar os métodos de trabalho, aplicar sistemas ou ferramentas, adotar uma nova tecnologia, melhorar o clima organizacional, rever o plano de remuneração, cargos e salários, implantar ou revisar o modelo de Gestão por Competências e/ou Gestão por Resultados, entre outras finalidades.

As mudanças que podem ser realizadas pela empresa permitem que seja percorrido um caminho para sair do passado - caracterizado pela ineficiência, baixa produtividade e resultados decrescentes - e conduzi-la para o futuro. Elas podem ser simples, de pequeno esforço para serem implantadas, ou complexas e de grande porte. Para saber mais sobre esses temas, procure o Sebrae, que pode ajudar você por meio de consultorias ou cursos. Basta acessar o link www.sebrae.com.br.

A importância de minimizar os riscos

A gestão da mudança tem por objetivo facilitar a adaptação dos seus colaboradores diante de novos modelos, que são inevitáveis. Assim, o planejamento de um Programa de Gestão de Mudanças deve ocorrer juntamente com a elaboração de um plano de ação para a implantação das mudanças e deve considerar como esse plano poderá afetar as pessoas instaladas nos mais diversos níveis da estrutura organizacional.

A inexistência ou até mesmo a falta de profundidade e de compromisso de um Programa de Gestão de Mudança pode atrasar a implantação ou fazer com que sua execução seja paralisada. Por isso, a seguir listamos algumas dicas de abordagens que não podem faltar em um Programa de Gestão de Mudanças, seja ele de pequeno ou de grande porte: 

  1. Plano de comunicação: informa adequadamente as pessoas sobre os objetivos, as etapas e em que momento está o plano de implantação das mudanças. A comunicação deve ser transparente e clara para todas as pessoas envolvidas ou impactadas pelas mudanças.
  2. Visão compartilhada: cabe aos sócios inspirar a visão de futuro da empresa quanto às mudanças e explicar como elas vão proporcionar a chegada nesse futuro além do tempo necessário para caminhar nessa jornada de transformação organizacional.
  3. Engajamento das pessoas: mobiliza as pessoas para conhecerem e assumirem atividades do plano de implantação das mudanças.
  4. Impacto da mudança nas pessoas e na estrutura organizacional: a cada passo da implantação das mudanças, a empresa deve avaliar os impactos sobre as pessoas e a estrutura para propor ações adicionais ao Programa de Gestão da Mudança.
  5. Feedback: é fundamental para abrir espaços de diálogo entre os líderes da mudança. Ele possibilita acompanhar as reações, mesmo aquelas mais críticas, para compreender as emoções e os sentimentos e identificar possíveis falhas no processo de implantação das mudanças.
  6. Medição: divulga constantemente indicadores de resultados da implantação das ações do plano de mudanças para que as pessoas percebam a necessidade e a efetividade das transformações para a sobrevivência e o sucesso da empresa. 

Empreendedor, você pode saber mais sobre as ferramentas, conteúdos e cursos que o Sebrae disponibiliza para a construção de um Plano de Gestão de Mudança. Ligue para o 0800 570 0800 para obter mais informações. 

Aproveite para acessar o e-book A liderança na gestão de equipes e para fazer o nosso curso a distância Como validar seu modelo de negócio.


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