8 pilares da gestão escolar: gestão de relacionamento - Sebrae Pular para o conteúdo principal
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EMPREENDEDORISMO
8 pilares da gestão escolar: gestão de relacionamento
FORMATO
Online
DURAÇÃO
32 horas
PRAZO PARA CONCLUSÃO
60 dias
CERTIFICADO DIGITAL
Certificado digital com verificação de autenticidade 100% gratuito. Ao concluir o curso, basta acessar sua área logada no portal e emitir seu certificado de participação.
Objetivo

Desenvolver as competências empreendedoras de identificar oportunidades, mobilizar pessoas, mobilizar fontes, trabalhar com pessoas, desenvolver pensamento ético e sustentável, ampliar a autoeficiência e a autoeficácia e desenvolver ideias criativas

Sobre a trilha

Os cursos que compõem essa trilha destacam as características do atendimento de qualidade e as ferramentas de relacionamento que buscam a satisfação e fidelização dos clientes. Abordam como trabalhar a presença digital da organização, construir a atuação coletiva, em parceria e em rede, buscando a sobrevivência e o desenvolvimento das organizações e da coletividade, em um ambiente complexo e competitivo.

Cursos que compõem a trilha:

  • Atendimento ao Cliente;
  • Excelência no Atendimento;
  • Qualidade no Atendimento;
  • Planejamento de Marketing: Ferramentas Práticas;
  • Sua Empresa nas Redes Sociais;
  • Como Unir Forças para Crescer;
  • Atuação em Redes: Sustentabilidade em Contexto Organizacional;
  • Gestão Colaborativa: promovendo uma cultura de colaboração.

Todos os nossos cursos têm certificado com verificação de autenticidade, 100% gratuito. Ao concluir o curso, basta acessar sua área logada no portal e emitir seu certificado de participação.


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