Quem somos

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Amapá (Sebrae/AP) é uma entidade privada sem fins lucrativos, agente de capacitação e de promoção do desenvolvimento, criado para dar apoio aos pequenos negócios.

Desde 1972, trabalha para estimular o empreendedorismo, a competitividade e a sustentabilidade dos empreendimentos em todo o estado do Amapá.

Além do atendimento individual na sede em Macapá, a instituição conta com mais 4 escritórios atuando com as seguintes soluções:

  • Informação - Informações úteis para pequenos negócios de diferentes setores da economia que precisam estar por dentro do que acontece no mundo dos negócios.

  • Consultoria – Orientações práticas de como lidar com os negócios nos postos de atendimento Sebrae ou diretamente em sua empresa, através de consultores especializados que estão prontos para realizar uma análise completa do seu negócio.

  • Cursos - Diversos cursos e palestras sob medida, presenciais e a distância, para quem quer aprender desde as noções básicas de empreendedorismo até a gestão do próprio negócio.

  • Publicações - Publicações sobre os mais diversos temas e setores do empreendedorismo, para quem tem ou quer abrir um negócio.

  • Premiações - O Sebrae reconhece e divulga a sua visão empreendedora para todo o país por meio de premiações que valorizam, incentivam e estimulam os pequenos negócios a crescer cada vez mais.

Sebrae no Amapá
  • Quem somos
  • Diretoria do Sebrae

O Sebrae no Amapá surgiu em 1972. À época chamava-se NAE (Núcleo de Assistência Empresarial). Posteriormente, ganhou o nome de CEAG (Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa) e em seguida CEBRAE (Centro Brasileiro de Assistência Gerencial à Pequena e Média Empresa).

Desde 9 de outubro de 1990, o Decreto nº 99.570 alterou a denominação do CEBRAE para Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, o Sebrae. 

A estrutura física do primeiro prédio foi uma casa, ainda existente na Avenida Iracema Carvão Nunes, no Centro. Os registros e atendimentos eram realizados com máquinas manuais de datilografia. A comunicação era feita por telefone e por um telex. Existiam apenas dois aparelhos de fax no Sebrae - na diretoria e no Balcão Sebrae. As feiras eram realizadas na Praça Veiga Cabral, com casinhas feitas de madeira e cobertas de palha e, por vezes, montadas pelos próprios funcionários.

A evolução foi adquirir televisão, máquinas de fotografia, uma central de telefone mais moderna, máquinas elétricas de datilografia. O prédio do Sebrae foi ficando pequeno para o desenvolvimento das ações e o número de pessoal. Foi então que se dividiu em dois, o operacional, funcionando na Iracema Carvão Nunes, e o administrativo, em um prédio na Rua General Rondon.

Na gestão do então governador Aníbal Barcelos foi assinado um contrato de comodato para utilização do prédio da antiga COBAL (Companhia Brasileira de Alimentação), na avenida Ernestino Borges, no Laguinho. Prédio este que foi todo adaptado e modernizado para receber a Instituição. Foi aí que começou a modernização, com a aquisição de computadores para estruturar cada área. Foi criado o Centro de Exposições para as feiras e eventos. 

Desde 1998, a diretoria e o Conselho Deliberativo tentavam negociar a compra do prédio, o que se concretizou no dia 28 de outubro de 2003, no valor de R$ 520 mil.

A evolução organizacional - A partir de então, definiu-se a estruturação de estratégias de ações, passando de resultados de ações (cursos, feiras, atendimentos, projetos) para resultados que refletissem o impacto no efetivo crescimento das micro e pequenas empresas.

As evoluções dos controles e dos fluxos administrativos, com a inserção de Sistemas de Gestão Contábil, Financeiro, de Planejamento, Orçamento, de Atendimento ao Cliente e de Pesquisa, trouxe avanços importantíssimos. 
 
Hoje, com 35 anos de atuação no Estado, o Sebrae é uma Instituição totalmente consolidada. 

Diretoria do Sebrae
  • Sebrae no Amapá
  • Gerentes e Gestores

 

Presidente do Conselho Deliberativo

Mateus Nascimento da Silva é formado pela Universidade Federal do Pará - UFPA com o curso Ciências Contábeis.

Há 11 anos é empresário e Sócio Administrador de empresas no Amapá, no ramo de perfumaria e cosméticos.

Exerce pela primeira vez, a presidência do Conselho Deliberativo do Sebrae Amapá.

Além de atuar no Sistema Sebrae, exerce as atividades de diretor na empresa O Boticário, Conselheiro no Conselho de Administração do SICOOB/Credempresas – AP, membro da Comissão de Admissão de Sócios da ACIA e membro do Conselho Superior da ACIA. 

Fale com o Presidente: mateus@ap.sebrae.com.br

 

 

Diretor Superintendente

O administrador João Carlos Calage Alvarenga está na diretoria do Sebrae no Amapá há 14 anos. 

já cumpriu seis mandatos como diretor técnico, administrativo-financeiro e superintendente.

João Alvarenga é especializado em Políticas Públicas para Micro e Pequenas Empresas, pela Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP, e em Desenvolvimento de Liderança do Sistema Sebrae, pela Fundação Dom Cabral. 

Possui os cursos de Gestão Avançada para Executivos, Desenvolvimento de Executivos do Sistema Sebrae e APG – Programa de Gestão Avançada, pelo Instituto Amaná Key, Métodos e Instrumentos para o planejamento integrado sob a visão do desenvolvimento sustentável, pelo Instituto de Desenvolvimento Local da Universidade de Valência e de Desenvolvimento de Dirigentes do Sistema Sebrae, Pela Universidade Católica de Milão.

Fale com o superintendente: alvarenga@ap.sebrae.com.br

 

 

Diretor de Administração e Finanças 

Advogado, Pós Graduado em Direito, Gestão dos Serviços Sociais Autônomos (Sistema “S”), Waldeir Garcia Ribeiro foi Conselheiro Fiscal do Sebrae Amapá no biênio 2009/2010. 

Antes de fazer parte da Diretoria do Sebrae Amapá, já acumulava experiência como: 

- Subsecretário de Desenvolvimento Econômico do Município de Macapá - SEMDEC; 

- Vice-Presidente da Junta Comercial do Estado do Amapá - JUCAP; 

Fale com o diretor: waldeir@ap.sebrae.com.br

 

Diretora Técnica

Isana Ribeiro de Alencar é Pós-graduanda em Gestão de Pequenos Negócios pela Fundação Instituto de administração - FIA/USP .

Pós-graduada em Gestão Empresarial pelo Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP;

Graduada em Administração de Empresas pela Universidade da Amazônia - UNAMA.

Anteriormente ocupava o cargo de gerente da Unidade de Soluções Inovadoras e Competitivas – Sebrae no Amapá.

Fale com a diretora: isana@ap.sebrae.com.br 

 

Gerentes e Gestores
  • Diretoria do Sebrae
  • Valores do Sebrae

 Unidade de Assessoria Jurídica

 Gerente - Cassio de Lucca Sousa

  Competência

Compete prestar consultoria jurídica e assessoria judicial e extrajudicial ao SEBRAE/AP na administração e defesa de seus interesses institucionais e na disponibilização aos colaboradores do SEBRAE/AP de entendimentos jurídicos sobre legislação federal, estadual e municipal.

 Fale com o gerente: cassio.sousa@ap.sebrae.com.br

 

 Unidade de Gestão Estratégica

 Gerente (Gestora da Atividade Gestão Estratégica) - Marcia Marinho Branco

  Competência

Compete atuar no processo de planejamento, orçamento e pesquisa de forma pragmática e inovadora, contribuir para o aprimoramento da gestão de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo SEBRAE Nacional e construir de forma compartilhada estratégias que direcionem o SEBRAE/AP ao alcance dos resultados institucionais.

 Fale com a gerente: Marcia@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Gestão da Qualidade no Amapá

 Thais Emilia Viero -  Analista Técnico I

 

 Fale com a gestora: thais.viero@ap.sebrae.com.br

 

 Gestor do Projeto Observatório dos Pequenos Negócios no Amapá II

 George Wagner P. de Almeida Analista Técnico II

 

 Fale com o gestor: george@ap.sebrae.com.br

 Unidade de Políticas Públicas

 Gerente - Célia Cardoso Almeida

 Competência

Compete desenvolver ações estratégicas, articulando e mobilizando políticas públicas de forma compartilhada e integrada com o poder público visando à criação de ambiente favorável à competitividade e sustentabilidade dos pequenos negócios e potenciais empreendedores.

Fale com a gerente: celia@ap.sebrae.com.br

 Gestora dos Projetos: Compras Municipais – AP e Gestão Pública  empreendedora

 Francinne Murielle da Silva - Analista Técnico I

 

Fale com a gestora: francinne@ap.sebrae.com.br

  Gestor de Projetos: AP - Desenvolvimento Econômico Territorial - dos Lagos e AP - Desenvolvimento Econômico Territorial na Implementação da Lei Geral

 Isaac A. de Oliveira - Assistente II

 

Fale com o gestor: isaac@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto:  AP - Fortalecimento da Rede de Agentes de esenvolvimento do Estado do Amapá.

 Rosiani N O Barreto - Analista Técnico I

 

Fale com a gestora: rosiani@ap.sebrae.com.br

 

 Unidade de Marketing e Comunicação

 Gerente  (Gestora da Atividade Comunicação Institucional) - Sandala Maria do S. G. Barros

 Competência

Compete difundir e fortalecer a imagem do SEBRAE/AP com ações que intensifiquem o relacionamento e a comunicação da instituição internamente e com os pequenos negócios, entidades públicas e privadas representativas da sociedade e também com os futuros empreendedores.

 Fale com a gerente: sandala@ap.sebrae.com.br

 Unidade de Auditoria Interna

Gerente - Ricardo Macedo Rosa

  Competência

Compete prover assessoramento para a efetiva e transparente aplicação dos recursos do SEBRAE/AP, tendo como referencial os normativos de controle internos e externos.

 Fale com o gerente: ricardo@ap.sebrae.com.br

 Unidade de Gestão de Pessoas

 Gerente - Maria Nilda N P Oliveira

 Competência

 Compete promover a gestão de pessoas visando suprir e desenvolver competências para o alcance dos objetivos organizacionais do SEBRAE/AP, em consonância com o Sistema de Gestão de Pessoas - SGP.

 Fale com a gerente: Nilda@ap.sebrae.com.br

 Unidade de Contabilidade e Controladoria

 Gerente - Alaine Cantuária de Oliveira

 Competência

Compete atuar nos processos de gestão de controle interno e contábil por meio de sistemas de informações gerenciais de contabilidade e controle, com observância dos procedimentos normatizados inerentes aos processos internos, garantindo a consistência das informações legais e gerenciais do SEBRAE/AP.

 Fale com a gerente: alaine@ap.sebrae.com.br

 

 Unidade de Tecnologia da Informação

 Gerente - Glaydson Couto Costa

 Competência

Compete atuar de forma a garantir a integridade das informações em meio digital pertinentes ao Sistema SEBRAE por meio da atualização constante dos sistemas operacionais e corporativos, atualização das estações de trabalho e servidores, e garantir a segurança, disponibilidade e integridade da rede.

 Fale com o gerente: glaydson@ap.sebrae.com.br

 

 Unidade de Administração e Finanças

 Gerente - Maria Inês Cardoso Barbosa

 Competência

Compete gerir os recursos financeiros e dar suporte administrativo a todas as unidades e assessorias na execução de projetos e atividades, administrar, realizar manutenção periódica dos bens móveis e imóveis, apoiar na gestão dos contratos de fornecedores de bens e serviços de suporte à Administração.

 Fale com a gerente: ines@ap.sebrae.com.br

 Unidade de Inovações Competitivas

 Gerente - Rejane Maria Leite dos Reis

 Gestora do Projeto ALI - Agentes Locais de Inovação Ciclo II/AP

 Competência

Compete prover o SEBRAE/AP e clientes de informações e conhecimentos para ampliar o acesso a soluções de inovação e tecnologia, mercado e serviços financeiros para os pequenos negócios e potenciais empreendedores.

 Fale com a gerente: Rejane@ap.sebrae.com.br

 

 Gestora do Projeto AP-SEBRAE Negócios

 Maria Josseli do S. Pantoja - Assistente I

 

Fale com a gestora: josseli@ap.sebrae.com.br

 Gestor do SEBRAETEC

José Augusto C. Queiroz - Analista Técnico I

 

Fale com o gestor: augusto_queiroz@ap.sebrae.com.br

 

Gestora dos Projetos:

-Inovação e Competitividade
-Estruturante de Cosméticos de Base Florestal da Amazônia – Amapá
-Estruturante de Cosméticos de Base Florestal da Amazônia – Amapá -Pirarucu da Amazonia

 Lindeti Góes Ferreira - Analista Técnico II

 

Fale com a gestora: lindeti@ap.sebrae.com.br

 Unidade de Atend. Coletivo Agronegócio e Indústria 

 Gerente - Larissa Vale Queiroz

Competência
Compete atuar nos segmentos representativos dos setores Agronegócios e Indústria do Amapá, visando proporcionar maior competitividade aos pequenos negócios e ao produtor rural, de forma sustentável por meio do desenvolvimento e fortalecimento dos projetos, conjuntamente com os gestores para o alcance dos resultados pactuados.

 Fale com a gerente: larissa@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Horticultura e Mandiocultura do Amapá

 Suéli C. Waldeck de Souza - Analista Técnico I

  

 Fale com a gestora: sueli@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Fruticultura da Região Centro Oeste do Amapá

 Graciane Dias de Sá - Analista Técnico I

 

 Fale com a gestora: graciane@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Atendimento Setorial de Indústria de Macapá e Santana

 Vanusa R. M. da S. Collares - Analista Técnico I

 

Fale com a gestora: vanusa@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Cadeia de Alimentos e Bebidas em Macapá e Santana

 Rosimar Couto Monteiro - Analista Técnico I

 

 Fale com a gestora: rosimar@ap.sebrae.com.br

 Unidade de Atend. Coletivo Comércio e Serviços      

 Gerente - Maria Denise Nunes Brito

 Competência

 Compete atuar nos segmentos representativos dos setores do Comércio e Serviços do Amapá, visando proporcionar maior competitividade aos pequenos negócios, de forma sustentável por meio do desenvolvimento e fortalecimento dos projetos, conjuntamente com os gestores para o alcance dos resultados pactuados.

 Fale com a gerente: denise@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Atendimento Setorial do Comércio de Macapá

  Késsya Emelly Lobato Barros - Analista Técnico I

  

 Fale com a gestora: kessya.barros@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Varejo Alimentar de Macapá e Santana

 Jenane Gomes Penha Moraes - Analista Técnico I

  

 Fale com a gestora: jenane@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Alimentação Fora do Lar em Macapá e Santana

 Nelma Silva Pires - Analista Técnico I

 

 Fale com a gestora: nelma@ap.sebrae.com.br

 Gestor do Projeto Varejo da Moda

 André Luiz Aires Gomes - Analista Técnico I

  

 Fale com o gestor: andre@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Atendimento Setorial Serviços em Macapá e Santana

 Sandra da Gama Gomes - Analista Técnico I

  

 Fale com a gestora: sandragama@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Serviços Automotivos de Macapá e Santana

 Ademilce Batista Ataide -  Analista Técnico I

  

 Fale com a gestora: ademilce.ataide@ap.sebrae.com.br

 Unidade de Atendimento Individual              

 Gerente - Maria da Conceição M. dos Santos Filha

 Competência

 Compete garantir Atendimento Presencial e à Distância com orientação técnica qualificada que permita a melhor tomada de decisão para os pequenos negócios e potenciais empreendedores.

 Fale com a gestora: conceicao@ap.sebrae.com.br

 Gestor do Projetos Central de Relacionamento 0800 Sebrae AP e Sebrae Digital

 Maikon Richardson M. da Silva - Analista Técnico I

 

 Fale com o gestor: maikon@ap.sebrae.com.br

 

 Gestora dos projetos - Atendimento Empresarial Macapá e - Feira de Negócios  no Amapá

 Katia Helena C. Sarmento - Analista Técnico I

 

 Fale com a gestora: katia@ap.sebrae.com.br

 Gestor do Projeto Promoção do Atendimento Individual Sebrae/AP Sul

 Kleber Evandro F. Aguiar - Coordenador do Escritório Regional do Laranjal do Jari

 

 Fale com o gestor: kleber.aguiar@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Atendimento Empresarial Santana

Sandra M. T. de Souza - Coordenadora do Escritório Regional de Santana Analista Técnico II

  

 Fale com a gestora: sandra@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Promoção do Atendimento Individual SEBRAE/AP Norte

 Elenice de S. Meneses - Coordenador do Escritório Regional de Oiapoque  Analista Técnico I

 

 Fale com a gestora: elenice@ap.sebrae.com.br

 

 Unidade de Educação Empreendedora

 Gerente: Elisângela do Socorro Costa Ramos

  Competência
Compete promover o acesso dos pequenos negócios e potenciais empreendedores ao conhecimento em gestão empresarial e disseminar a cultura empreendedora e da cooperação, por meio de soluções educacionais, de forma presencial e à distância.

 

 Fale com a gerente: elisangela@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Educação Empreendedora no Amapá

 Marília da Silva Correia - Analista Técnico I

 

 Fale com a gestora: marilia@ap.sebrae.com.br 

 Gestora do Projeto Soluções Educacionais

 Eliana Barros Correia - Analista Técnico I

 

Fale com a gestora: eliana@ap.sebrae.com.br

 Gestora do Projeto Soluções Educacionais

 Renê R. Barbosa - Analista Técnico I

 

 Fale com a gestora: rene@ap.sebrae.com.br

 

 Assessoria de Licitações

 Marcelo F. de S. Duarte - Assessor de Licitações

  Competência

 Compete prover assessoramento para a efetiva e transparência nos processos licitatórios do SEBRAE/AP, em conformidade com o Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE e a legislação pertinente.

 Fale com o assessor: duarte@ap.sebrae.com.br

 

 

 Assessoria de Contratos e Convênios

 Teyla R. A. de Vilhena de Souza - Assessora da ASCC

  Competência

 Compete prover assessoramento para a efetiva e transparente aplicação dos recursos de convênios e contratos do SEBRAE/AP, tendo como referencial os normativos de controle internos e externos.

 Fale com a assessora: teyla@ap.sebrae.com.br

 

 Ouvidora

 Ester Pereira Resende - Ouvidora

  Competência

compete atuar como uma instância permanente, autônoma e independente para comunicação dos cidadãos com o SEBRAE/AP – sejam eles clientes, empregados, fornecedores, parceiros acolhendo as reclamações, denúncias, sugestões, críticas ou elogios.

 Fale com a ouvidora: ester.resende@ap.sebrae.com.br

 

Valores do Sebrae
  • Gerentes e Gestores
  • Prioridades estratégicas

A proposta de valor do Sebrae é a combinação dos atributos oferecidos para as MPE, empreendedores e a sociedade. 

A proposta de valor é uma questão central no Mapa Estratégico e serve de diretriz para muitos aspectos da estratégia, dado que o negócio como um todo deve estar mobilizado e alinhado para a geração e entrega deste valor. 

O que o Sebrae oferece às partes interessadas: 

  • Conhecimento sobre o ambiente e o negócio da MPE 

  • Incentivo à Inovação 

  • Articulação (formação e atuação em redes de parcerias) 

  • Estímulo à Cooperação 

  • Acessibilidade 

  • Comprometimento com o cliente (prontidão, agilidade, predisposição, dedicação, fazer acontecer – proatividade) 

  • Credibilidade 

  • Transparência 

  • Competência Técnica dos profissionais 

  • Gestão com foco em resultados

Visão do Sebrae Amapá

Ser excelência no desenvolvimento das micro e pequenas empresas e empreendedores contribuindo para a sustentabilidade econômica, social e ambiental do Amapá.

Missão do Sebrae Amapá

Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micros e pequenas empresas e fomentar o empreendedorismo.

 

Prioridades estratégicas
  • Valores do Sebrae

  • P1. Grupos e/ou redes de MPE e empreendedores do setor comércio e de serviços da região urbana dos municípios de Macapá e Santana. 

  • P2. Grupos de MPE e empreendedores de turismo dos municípios de Macapá e Santana. 

  • P3. Grupos de empreendedores rurais e de processadores de açaí dos municípios de Macapá, Santana e Mazagão. 

  • P4. Grupos de MPE do setor de panificação dos municípios de Macapá e Santana. 

  • P5. Grupos de empreendedores do setor florestal não madeireiro de Laranjal do Jari. 

  • P6. Aprimorar e fortalecer o atendimento individual a empreendedores e MPE em todos os municípios do Estado do Amapá. 

  • P7. Articular políticas públicas e efetivar a aplicação e regulamentação da Lei Geral no estado do Amapá, objetivando o tratamento diferenciado a MPE. 

  • P8. Promover o aperfeiçoamento técnico e gerencial dos colaboradores e fornecedores, em um ambiente integrado, que promova a cultura de resultados e a qualidade de vida. 

  • P9. Investir continuamente na melhoria de processos e infra-estrutura, para aprimorar o desenvolvimento das ações do SEBRAE.