Consultoria
O processo de consultoria
A consultoria é uma relação entre o consultor e o cliente. Pode ser dividida em três fases:
- Situação atual - definição do problema;
- Proposta de possíveis ações;
- Implementação para se chegar à situação desejada.
A participação do cliente como corresponsável pela implementação das soluções e pelo alcance dos objetivos estabelecidos é fundamental para o sucesso da consultoria.
A consultoria é desenvolvida em dois tipos:
- Externa (profissional externo à empresa);
- Interna (profissional vinculado ao Sebrae).
As soluções em consultorias oferecidas pelo Sebrae se dividem em inovação tecnológica e gestão.
Consultoria em Inovação
Em meio a tanta competitividade no mercado, as empresas devem buscar oferecer sempre o melhor a seus clientes, por meio de produtos e serviços de alto padrão. A Consultoria em Inovação e Tecnologia traz soluções que promovem essas melhorias nos pequenos negócios, através do programa Sebraetec.
Inovação para sua empresa pode estar mais perto e fácil do que você imagina. Por meio de serviços customizados e especializados, o Sebraetec promove o acesso de pequenos negócios a soluções em 7 áreas de conhecimento da inovação:
- Design
- Produtividade
- Propriedade intelectual
- Qualidade
- Inovação
- Sustentabilidade
- Serviços Digitais
O programa aproxima os dois atores essenciais para a implementação da inovação: os pequenos negócios e os prestadores de serviços tecnológicos.
Como ter acesso?
Basta ir até o ponto de atendimento do Sebrae no Piauí mais próximo, com sua identidade e com o número do CNPJ de sua empresa. Durante o atendimento, você deve explicar a situação da sua empresa e indicar em que ponto há a necessidade de inovar. Dessa forma, o Sebrae pode acionar um dos prestadores de serviços tecnológicos cadastrados para viabilizar a inovação na sua empresa.
Como se tornar um fornecedor?
Confira o regulamento de credenciamento para pessoas jurídicas para prestação de serviços de Inovação e Tecnologia.
Consultoria em Gestão
As consultorias em gestão têm sua execução focada em solucionar as dificuldades que a empresa possui no que diz respeito à sua gestão, abrangendo planejamento, estratégia, marketing, finanças e gestão de pessoas.
No início, os consultores do Sebrae fazem um contato inicial com o cliente sobre um projeto específico de consultoria, investigando qual a real necessidade do cliente. No diagnóstico, é realizada uma coleta dos dados necessários para identificar os problemas e necessidades, com a elaboração de um diagnóstico que servirá de base para a proposta de solução.
Em planejamento, o consultor propõe seu ponto de vista para a solução do problema ou para atender às expectativas do cliente. Na implementação, consultor e cliente colocam em ação o planejamento realizado anteriormente, que pode começar com reuniões e capacitações, introduzindo aos funcionários as mudanças na empresa.
Na fase de monitoramento, acompanhamos os indicadores estabelecidos, avaliamos as mudanças e percebemos os benefícios destas na empresa. No término, verifica-se os resultados atingidos, avalia a relação entre os consultores do Sebrae e o cliente e estuda a necessidade de um novo processo de consultoria.
Deseja contratar uma consultoria e melhorar a gestão do seu negócio? Procure o ponto de atendimento do Sebrae no Piauí mais próximo de você.
Negócio a negócio
Além dos cursos, eventos e consultorias, o Sebrae também conta com um programa de atendimento e orientação gratuito dedicado ao pequeno empresário: o Negócio a Negócio. A ideia do programa é auxiliar os donos de empresas nas principais dificuldades encontradas no dia a dia da gestão, indicando soluções alinhadas às necessidades.
Por meio do programa, um Agente de Orientação Empresarial realiza visitas na sua empresa e aplica um diagnóstico de gestão básica, abrangendo temas como finanças, operações e mercado. Em seguida, ele sugere soluções e melhorias para a empresa.
Entenda como funciona o Negócio a Negócio e solicite uma visita