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Inovação | GESTÃO DO CONHECIMENTO
Como ser uma empresa ambidestra, unindo excelência e inovação

A ambidestria organizacional oferece às organizações a flexibilidade necessária para serem bem-sucedidas em um mundo em constante mudança.

· 01/02/2023 · Atualizado em 25/02/2023
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Ambidestria é a capacidade de ser habilidoso da mesma forma com ambos os lados do nosso corpo. Diferente do destro, que tem mais facilidade com o lado direito, e do canhoto, que tem mais facilidade com o lado esquerdo, uma pessoa ambidestra tem a mesma facilidade com ambos os lados.

No ambiente esportivo, um atleta ambidestro é aquele que consegue utilizar com a mesma desenvoltura as mãos ou pés de qualquer lado do seu corpo para praticar a sua atividade.

Essa característica pode ser considerada como uma vantagem, pois torna muito mais difícil para um adversário exercer algum tipo de marcação para limitar as ações.

O que é uma empresa ambidestra?

Para fortalecer uma cultura de inovação, é necessário que os colaboradores se sintam livres, sem muitas barreiras de processos. Para aumentar a produtividade e eficiência, por outro lado, é importante que os colaboradores sigam regras, procedimentos e rotinas. 

Em um primeiro momento, essa relação entre produtividade e cultura inovadora pode parecer antagônica, porém, é possível que a empresa una as duas coisas, se tornando o que se chama de empresa ambidestra.

Cenário 1: uma empresa que se concentra na inovação com foco na visão de futuro e tem dificuldade de operar no presente.

Cenário 2: uma empresa que concentra seus esforços na excelência operacional tem dificuldade em inovar e ter vantagem competitiva no futuro.

Cenário 3: uma empresa ambidestra que tem o cenário ideal. Ao mesmo tempo em que opera melhorando os processos de forma contínua, as inovações são testadas e incorporadas. 

Uma empresa ambidestra, portanto, é aquela que consegue manter a excelência operacional sem perder de vista a inovação. Além disso, ela consegue responder às dificuldades de maneira muito mais rápida e assertiva. 

Há um equilíbrio entre o desenvolvimento de novos produtos e as demandas do negócio principal, sem que nenhum dos lados seja negligenciado. As empresas ambidestras conseguem maior longevidade e crescimento no mercado por meio desse equilíbrio da excelência operacional com a busca por aprimoramento constante. 

No entanto, grande parte dos negócios enfrenta um grande dilema:

Me concentro no que está dando certo? Ou busco formas de inovar e me diferenciar no mercado?

De um lado, a necessidade de dar um passo à frente e, de outro, o medo dos riscos que esse movimento pode trazer. Nesse momento de escolha, muitas empresas tendem a ser mais conservadoras e resistentes às mudanças, principalmente quando está tudo indo bem. 

Mas, até mesmo as empresas líderes de mercado podem acabar sucumbindo, o que prova que optar por não inovar é uma estratégia mais arriscada que os riscos inerentes à inovação. A ambidestria é uma forma de se tornar imune à zona de conforto, na qual muitos negócios costumam se perder. 

Com a ambidestria, a empresa ganha força para se tornar disruptiva, colocando-a em um patamar diferenciado, onde ganha novas perspectivas sobre seus próprios negócios. As principais vantagens que a ambidestria traz para as empresas:

  • Potencializa a veia inovadora e disruptiva;
  • Traz maior agilidade ao processo decisório;
  • Proporciona maiores ganhos de competitividade;
  • Aumenta a agilidade de resposta aos clientes.

Analise cada uma dessas abordagens e veja qual se encaixa melhor no seu negócio. Por exemplo, se a sua empresa não tem uma forte cultura baseada em experimentação, talvez seja melhor iniciar criando um setor de inovação independente. 

Para saber mais, confira o conteúdo a seguir:

Como implementar uma cultura da inovação 

Inovação 

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