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Ao aprender e começar a tocar guitarra aos 11 anos de idade em Brasília (DF), Marcelo Barbosa se apaixonou de tal forma pela música que sabia que aquilo seria o que gostaria de fazer da sua vida. Quanto mais tocava, mais tinha certeza de que aquele era seu caminho. Mas ele não encontrava em casa o mesmo entusiasmo e o apoio de que precisava para seguir em frente e realizar o sonho de fazer carreira na música. A forma que ele encontrou de manter o seu sustento sem abrir mão de tocar foi dar aulas de guitarra. A primeira experiência foi logo em uma renomada escola de música da capital. Porém, como Marcelo pensava grande em tudo que se propunha a fazer, logo quis um lugar só seu, ele queria ter a própria escola. O começo foi simples, apenas uma sala onde ensinava os seus alunos, conciliando as aulas com os ensaios e apresentações com uma banda da cidade muito conhecida na época. Quanto mais era reconhecido como músico, mais aumentava a demanda pelas suas aulas, e ele só pensava em aproveitar todas as oportunidades para o negócio crescer. “Apesar de ser só uma sala, eu já chamava de GTR, já via como uma escola, um embrião de algo maior. Dava aulas duas vezes por semana. Então, formatei um método e recrutei alunos avançados para dar aulas. Começou com dois professores e muito rapidamente já tínhamos 80 alunos. Depois, fomos para um espaço maior, com três salas e mais professores. Também passamos a oferecer aula de canto. Chegamos a 160 alunos.” Funcionando nesse mesmo local, o negócio foi crescendo, ao mesmo tempo em que Marcelo seguia com sua carreira de músico e professor. Até que chegou o momento de dar um passo à frente: formalizar o negócio e mudar para um espaço maior. Após a conclusão desses dois processos, Marcelo inaugurou oficialmente, em 2001, o GTR Instituto de Música. Então, os alunos passaram a contar com oito salas de aula, que logo aumentaram para 13. O negócio parecia estar em sua melhor fase, mas um fato decisivo, que potencializaria o tamanho e a importância da escola de música, ainda estava prestes a acontecer por acaso. Durante um atendimento a um rapaz, o jovem lhe perguntou se ele já havia feito algum curso no Sebrae. Diante da negativa, o rapaz simplesmente respondeu: “Faça o Empretec!” "Decidi confiar nele, entrei na internet e me matriculei na próxima turma. Aí que eu fui entender o que é empreender. Eu não sabia nem o que era um plano de negócio, foi um choque de informação em poucos dias. Muito inspirador, fiquei animado.” A experiência foi tão interessante e inspiradora que o empresário incentivou toda a sua equipe a fazer cursos online no Sebrae. Ele mesmo se capacitou nas mais diversas áreas, como gestão financeira e vendas, além de contar com uma consultoria em inovação. Após essa imersão no empreendedorismo, Marcelo diz que o resultado foi muito significativo. “Melhorou muito na questão do planejamento que eu comecei a fazer, antes eu vivia um dia de cada vez. Depois dessa experiência, passei a ter tudo mapeado, criei manuais da maioria dos nossos procedimentos. Isso me ajuda muito a conseguir conciliar o negócio com minha carreira artística.” Hoje, Marcelo toca há seis anos na banda Angra, reconhecida internacionalmente e uma das mais respeitadas e famosas do heavy metal no Brasil. Sua escola de música já tem duas unidades e, até a chegada da pandemia, já eram cerca de mil alunos matriculados. E, com o uso das novas mídias e ferramentas online, esse número pode crescer ainda mais. Marcelo sabe que sua música pode transformar a vida de muitas outras pessoas que sonham como ele, que sonhou em ser um músico reconhecido, ou mesmo aqueles que apenas encontram a satisfação de tocar um instrumento e se expressar por meio da música. Por isso, nem a pandemia abalou seu entusiasmo e paixão pelo que faz. Como já contava com uma estrutura digital, não demorou para migrar as aulas para o ambiente online e assim conseguiu manter os alunos. O próximo passo é concluir a formatação de um modelo de franquia. Ele ainda é um homem que sonha alto e já vislumbra uma unidade em cada capital do Brasil. “Quando você junta sua veia empreendedora com os conhecimentos que o Sebrae oferece, evita erros, encurta caminhos e encontra soluções baseadas na experiência. Sempre indico para todos que pretendem empreender. O Sebrae faz um trabalho muito transformador.” Instagram: gtrbrasilia Site: gtrbrasilia.com.br Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul  Região Sudeste

Durante toda sua formação como biólogo, Artur Bicelli esteve conectado à floresta, a seus povos, comunidades e culturas. Fazendo pesquisa ou projetos de extensão na região de Manaus (AM), ele conheceu um outro estilo de vida e produção, baseado na sustentabilidade e no apoio múltiplo entre os trabalhadores da floresta organizados em uma rica cadeia produtiva de extrativismo de cacau. Desde os primeiros contatos com essa realidade do campo, ele sabia que aquele trabalho precisava ter o seu verdadeiro valor reconhecido. “Percebi que se tratava de um trabalho muito interessante, mas tanto os produtos como os trabalhadores não eram valorizados.” Pensando em como colaborar com aquela comunidade, Artur buscou fortalecer alguma atividade econômica que pudesse tanto incentivar as famílias extrativistas do cacau nativo quanto valorizar esses produtos da Floresta Amazônica. O ano era 2013, e o biólogo estava cada vez mais imerso na pesquisa sobre a cadeia produtiva do cacau, ao mesmo tempo em que já começava a formar parcerias para começar a produção de chocolate. Estruturada essa rede de fornecedores entre os trabalhadores da floresta, lançou então a marca NA'KAU Chocolate Amazônico. Mas logo Artur esbarrou nos primeiros desafios de quem abre uma empresa e não tem experiência em negócios: captação de recursos, licenciamento e outros processos burocráticos. Ciente de que sozinho seria muito mais complicado vencer essas dificuldades, decidiu procurar o Sebrae, porque já sabia que lá encontraria apoio para resolver essas questões. Ao iniciar a parceria, as prioridades foram identificadas, e o primeiro programa que acessou foi o Sebraetec, para o aprimoramento de produtos, como a criação visual da marca. Em seguida, contou com todo o apoio necessário para conseguir a certificação orgânica dos produtos. “Um dos pontos mais importantes foi a certificação orgânica, que aprimora o conceito da empresa, atrai novos clientes e novos pontos de venda. Essa certificação também se estende aos produtores, que recebem assistência técnica com apoio da empresa e do Sebrae.” Artur também destaca que o Sebrae o conectou a uma rede de empreendedores, fornecedores e consumidores ao abrir diversas portas principalmente por meio da participação em eventos. "O Sebrae é fundamental para o empreendedor, pois ajuda muito em todas as áreas. Para tudo que a gente precisa, ele tem os meios e prontidão para auxiliar." Hoje a NA'KAU conta com 25 produtos, emprega 32 famílias produtoras, em sete municípios do estado, que recebem mais pelo cacau selvagem do que a média de mercado. A marca conta com 50 pontos de venda em quatro estados brasileiros. E todos esses números, assim como a rede de pessoas impactadas pelo negócio sustentável do Artur, devem aumentar até o final deste ano e seguir em expansão. O empreendedor comprou novas máquinas, e a previsão é de que a produção aumente de 400 kg por ano para 7 toneladas. Fortalecer a distribuição em São Paulo, para aumentar as vendas na região, que é estratégica para o crescimento do negócio, também está entre as prioridades de 2021. Site: NA'KAU Instagram: nakauchocolates Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste

Foi do encontro de mulheres que passaram a se reunir para transformar a fibra do cipó ambé, tititica, palhas de babaçu, tucumã e buriti nas mais variadas peças de artesanato que nasceu o grupo Teçume da Floresta. Já são mais de três décadas de tradição, tendo como cenário as margens do Rio Tupana, na cidade de Careiro Castanho, no interior do Amazonas. Enquanto seus maridos se dedicavam, na maioria dos casos, à pesca ou à extração de castanha-do-pará, as mulheres começaram a se encontrar para trançar juntas as fibras vegetais, fazendo assim o Teçume, nome como o artesanato é chamado na região. A partir de 2015, elas estavam mais do que convencidas de que, fortalecendo, organizando e oficializando o grupo, elas teriam muito mais capacidade e oportunidades para crescer juntas do que separadas. Assim, começaram a vender suas peças com a marca Teçume da Floresta. Bolsas, vasos decorativos, luminárias, cofos, cestos de usos variados, biojoias e outras bijuterias, brinquedos, peças religiosas, panelas, balaios e moringas são apenas algumas das variedades de produtos que elas começaram a vender. Maria Alexandre dos Santos é uma das artesãs. Antes de se integrar ao grupo, vendia suas peças no mercado central da cidade, mas não hesitou em aceitar o convite para fazer parte daquele negócio que surgia. No Teçume da Floresta, Maria se aprimorou como artesã, aprendendo a trabalhar com novos tipos de cipós e a criar diversas peças. Foi convivendo com as mulheres teçumeiras que o filho da artesã, Marcos Alexandre dos Santos, apesar de ser homem, também acabou entrando para o grupo com a missão de cuidar de uma parte muito importante e estratégica: a gestão, o comercial e o marketing. O que o fez querer fazer parte do projeto foi a possibilidade de poder melhorar a divulgação dos produtos. Isso porque ele havia identificado esse como um dos pontos fracos a serem aprimorados. A partir daquele momento, ele tinha diante de si um grande desafio e, pensando em como poderia ajudar o grupo de sua comunidade, lembrou-se do Sebrae, de que já havia ouvido falar. Marcos diz que, ao chegar lá, imediatamente percebeu que a parceria seria produtiva. “No primeiro contato com o Sebrae, vimos que é um órgão muito competente para levar à frente qualquer negócio, basta você ter força de vontade. São pessoas muito prestativas. Então comecei a me especializar, fiz curso de gestão comercial, porque vi que é uma oportunidade muito boa tanto para nós quanto para toda a comunidade." Marcos começou uma série de diversos cursos, entre eles um de gerenciamento de mídias sociais, que pôde colocar em prática imediatamente. O resultado dessa parceria com o Sebrae foi a formalização do grupo como empresa, a profissionalização, uma transformação na divulgação e no marketing dos produtos, gerando o crescimento de cerca de 80% em relação ao início da produção em grupo. “Tem muitas ferramentas no Sebrae que nos enriquecem. Foi isso que me motivou a procurar, a estar lado a lado com o Sebrae. Nós aplicamos os conhecimentos de mídias sociais e digitais, de técnica de fotografia de celular, de gestão. Realmente o apoio do Sebrae foi muito bom. Como trabalhamos com e-commerce há um tempo, nem na pandemia tivemos dificuldade com as vendas, que só aumentaram." Atualmente, um total de 12 pessoas integram o Teçume da Floresta, mas a atuação do grupo impacta, inspira e ajuda muitos outros artesãos e teçumeiros da região. Por isso, Marcos diz que há sempre a disposição de aumentar ainda mais o grupo e fazer a diferença na vida dos moradores que vivem na comunidade ribeirinha. O interesse de outros artesãos aumentou, sobretudo, depois da pandemia. E, segundo ele, ajudar essas pessoas em um momento tão difícil é um dos principais objetivos do negócio. Instagram: tecumedafloresta Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste

Tudo começou em um projeto social do qual a designer Geo Nunes participava em Salvador (BA). Em uma das ações realizadas, a ideia era distribuir bonecas de pele preta para as crianças da cidade. Porém, logo surgiu um grande problema: onde comprar os brinquedos?  Após muita pesquisa, o resultado foi decepcionante: não havia onde comprar bonecas negras em Salvador, a capital mais negra do Brasil, segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). Depois de muito pensar sobre o que fazer, Geo tomou uma decisão. Ela mesma faria as bonecas. Assim, colocou em prática seu talento no design e, com os custos pagos do próprio bolso, começou a produção. As primeiras peças agradaram a designer, mas uma preocupação não saía de sua cabeça: se ela perdesse o emprego, como poderia continuar produzindo as bonecas? Mais uma vez, estava com um problema para resolver. Em busca da solução, tinha a certeza de que não poderia fazer tudo sozinha, precisava transformar a ideia em algo maior. De novo, pensou bastante até que uma ideia surgiu em sua mente. Uma forma de manter o projeto seria transformar a iniciativa em um negócio social. Dessa maneira, a produção poderia ser mantida pela venda de produtos infantis. A ideia era boa, mas Geo não tinha experiência alguma com gestão de empresa, então como poderia tirar os planos do papel? Antes de tudo, ela precisava da ajuda até para saber como começar. Foi assim que decidiu procurar o Sebrae, pois sabia que lá teria o apoio de especialistas no assunto. E foi isso mesmo que ela encontrou. No Sebrae, recebeu todo o apoio necessário para entender melhor o modelo de negócio que desejava implementar. Após um período de estudos, estruturação e realização dos trâmites burocráticos, pôde lançar finalmente, em 2016, a Amora Brinquedos Afirmativos. "O Sebrae foi muito importante nesse momento de formalização. Também fiz os cursos de precificação para não ter prejuízo. Até hoje uso essas planilhas para fazer precificação. Participo também das feiras que o Sebrae promove para os microempreendedores individuais [MEI]." Com o empreendimento formalizado, a produção inicialmente era realizada toda por Geo. Mas o negócio foi crescendo, e ela passou a contar com duas colaboradoras costureiras. O projeto não é apenas uma fábrica de brinquedos, promovendo também ações afirmativas em escolas. Nesses casos, a equipe é ainda maior e conta com fotógrafa, designer, jornalista e uma arte-educadora, que faz contação de histórias.  “Quando surgiu era só uma boneca, e hoje, além de ter essa diversidade das bonecas, tem diversidade também nos brinquedos afirmativos, como os quebra-cabeças, tem os lápis e giz, tem as canecas. Temos uma loja em São Paulo também. Então a ideia é expandir, mas já cresceu bastante do início até hoje." Os produtos ganharam uma variedade ainda maior com a chegada da pandemia, quando a designer começou a criar produtos para as crianças que estavam em casa. “Foram as estratégias que criei tanto para as crianças em casa quanto para os adultos que quiserem ter um produto com representatividade negra." Esse é um dos motivos que a empreendedora tem para afirmar, com toda a certeza, que a Amora brinquedos afirmativos é muito mais do que uma empresa, é uma iniciativa que faz a diferença na vida de muitas pessoas, principalmente crianças negras que não se identificam com a maioria dos brinquedos disponíveis no mercado. Além de afirmar essa identidade, ajuda a fortalecer a autoestima desses jovens.  Por isso, a empresária pretende criar ainda mais produtos e estabelecer o negócio como uma loja que vende brinquedos afirmativos em geral. A meta também é expandir a venda para outros estados e, como a marca só existe para causar impacto social, outro objetivo de Geo é aumentar o número de ações afirmativas realizadas em Salvador e levar as iniciativas para outras cidades. Site: Amora, brinquedos afirmativos Instagram: amorabrinquedos Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste

"O Sebrae consegue viabilizar coisas que sozinho o empreendedor não conseguiria, seja através de cursos ou de rodadas de relacionamento com empresários e fornecedores." Ainda adolescente, Marcos Varandas aprendeu a programar softwares com o seu pai, que era professor nessa área. Aos 17 anos, ainda na faculdade de processamento de dados, junto com o irmão Daniel, montou sua empresa de tecnologia, atendendo negócios de João Pessoa (PB). “A gente transformava necessidades em software. E foi assim que a MVarandas surgiu, como uma fábrica de softwares. Esse foi o conceito e durante muitos anos, de 1997 até 2010. Mas isso era um dificultador para a gente crescer, porque quando um cliente novo surgia a gente tinha de desenvolver um novo produto.” Em 2010, Marcus e Daniel decidiram se especializar no segmento de alimentação e, em 2013, após pesquisa e desenvolvimento de novas soluções, lançaram o Menew, que se tornou também a nova marca da empresa. Desde então, passaram a oferecer produtos para diversos negócios do ramo: bares, pizzarias, restaurantes, lanchonetes e até casas noturnas. Entre as soluções que disponibilizaram, estavam software de operação com lançamento de garçom e impressoras na cozinha, aplicativo de venda online, totens de autoatendimento, sistemas de gestão, controle financeiro e de estoque. "De acordo com Marcus, desde então a empresa não para de crescer em uma curva exponencial e hoje conta com 90 funcionários. “A gente mais que triplicou o nosso crescimento de faturamento e de clientes nos últimos anos." É uma plataforma completa para o segmento de alimentação. E vai plugando soluções parceiras ou próprias, dependendo do que for necessário para cada empresa. O primeiro contato com o Sebrae ocorreu no processo de participação da empresa no APL (Arranjo Produtivo Local). “Ali começaram as primeiras conversas e fui entender o que era o Sebrae e vimos ali uma oportunidade de desenvolvermos o nosso grupo. Começamos a levar demandas para o Sebrae de cursos.” A primeira capacitação foi um curso sobre engenharia de vendas de software. O empresário descreve a parceria como uma relação de muita troca e aprendizagem. “Levávamos as demandas, e o Sebrae nos atendia, criando cursos, certificações. E ele subsidiava uma parte desses cursos. Fizemos uma série de ações com o Sebrae naquele primeiro momento da construção do APL.” Em 2015, Marcus voltou a procurar o Sebrae para conhecer mais sobre o movimento de startups. Na ocasião, participaram do Sebrae StartPB, um programa de startups da Paraíba. “Nos aproximamos muito do Sebrae, fizemos o curso de startup inteiro, submetemos nosso projeto para o Startup Day, que é um desafio, e ficamos em segundo lugar em João Pessoa. Fomos premiados com uma missão para o Vale do Silício, recebemos mentorias.” Com a chegada da pandemia de Covid-19, Marcus e o sócio entenderam que o mercado estava buscando opções de softwares para fazer vendas pela internet no delivery. Em cinco dias a empresa desenvolveu e lançou em abril. “Em pouco mais de um mês a gente tinha quase mil restaurantes usando o sistema e quando o mercado reabriu a gente já estava com mais de 5 mil restaurantes usando, e agora são mais de 6 mil. O objetivo agora é trabalhar para ser a principal empresa de tecnologia para restaurantes do Brasil. “Ainda precisamos de muitas coisas, mas estamos preparados porque fizemos isso ao longo do tempo. Nesse primeiro momento, estamos numa fase de preparação, não deixando de crescer, mas capacitando nossa equipe, contratando pessoas para ter uma base e, quando os clientes vierem, sentirem-se acolhidos. Além de parcerias de desenvolvimento de novos produtos.” Site: Menew Facebook: soumenew Instagram: soumenew Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste

"O Sebrae pega na mão [do empreendedor] e mostra o que precisa ser melhorado em cada área, diz exatamente o que você tem de fazer e ainda traz as pessoas para você. Além de ensinar, traz o conhecimento e boa vontade para fazer o negócio acontecer." Desde criança, Ana Claudia Cabral sempre soube que seria empreendedora. Esse desejo se tornou realidade assim que ela terminou a faculdade de Sistemas de Informação, quando foi convidada para ser sócia de uma empresa de tecnologia. Essa experiência durou quatro anos e confirmou que era aquilo mesmo que ela gostaria de fazer profissionalmente. Mas Ana ainda não estava totalmente satisfeita, ela queria mesmo era ter sua própria empresa e trabalhar com inteligência artificial. Por isso, mais uma vez em busca de sua realização pessoal, mudou-se do Rio de Janeiro (RJ) para São Paulo (SP), em 2012, determinada a tirar essa ideia do papel. "Cheguei em São Paulo e fui fazer pesquisa na USP (Universidade de São Paulo), mas não me identifiquei, eu queria atuar mais na área de empreendedorismo mesmo. Também fui para o mercado, trabalhei como desenvolvedora de software, trabalhei no mercado financeiro e em outras empresas, na área de gestão de pessoas." Depois das experiências que contribuíram para o seu amadurecimento profissional, finalmente chegou o momento em que se viu preparada para abrir sua própria empresa. Outro fator que a encorajou a tomar a decisão foi o contato que havia tido com o Sebrae, quando entrou na Escola de Negócios. Por meio dessa iniciativa do Sebrae-SP, ela teve acesso a workshops, eventos, palestras e muitos outros conteúdos que consolidaram ainda mais sua formação empreendedora.  "Aquilo me encantou, era o que eu precisava pra colocar minha empresa em pé." E, assim, sentindo-se pronta e qualificada, abriu, em 2016, a Baruk, que a princípio era uma startup que oferecia para empresas o serviço de avaliação de desempenho de pessoas, com o uso da inteligência artificial. Mas quando ela conheceu melhor o chatbot (software que simula um ser humano em conversas com pessoas), encantou-se com a ferramenta e a levou para a empresa, que passou a oferecê-la para seus clientes. Hoje a Baruk trabalha com chatbot e automação de processos. Ana Claudia lembra que, após o início da operação de sua empresa, os laços com o Sebrae ficaram ainda mais estreitos, o que beneficiou bastante o negócio. O apoio foi importante para diversas áreas da Baruk e, segundo ela, abriu muitas portas. "O Sebrae veio forte na questão comercial, de marketing e de relacionamento. Começamos a desenvolver produtos de acordo com a demanda do mercado, e o primeiro contrato da Baruk foi mediado pelo Sebrae. A gente realizou a automação de renovação de seguros de bicicletas elétricas. Um processo que antes demorava duas semanas, com três funcionários, passou a ser feito em segundos." Outro marco importante da parceria com o Sebrae foi o programa de aceleração Startup SP. Ana destaca que a participação foi importante para validar os produtos da empresa, o que resultou também na captação de clientes e no crescimento do negócio. "Para mim, o crescimento foi exponencial. Cresceu muito, principalmente em infraestrutura. Temos clientes grandes ativos e investimos o faturamento na própria empresa. Posso dizer que crescemos 300%, 400%, até mais, se pudéssemos quantificar a fase de estruturação da empresa." De acordo com a empresária, outro momento de ampliação da demanda pelos produtos e serviços da Baruk ocorreu com a chegada da pandemia, quando houve um crescimento de 37%, principalmente na procura por automação de processos. "Percebemos que precisávamos focar em saúde. Então desenvolvemos um chatbot de atendimento, voltado para profissionais de saúde, para fazer agendamentos. Assim eles aumentam a sua presença digital e passam a contar com um assistente virtual para ajudar com as demandas." A empreendedora diz que o foco agora é buscar investimento para a empresa e que já inscreveu a startup em programas com esse objetivo. "Queremos nos apresentar para o mercado com o que a gente já tem pronto, investir pesado no marketing e no comercial, consolidar a área administrativa, o jurídico e o RH. Queremos ganhar visibilidade no mercado, pois já temos condições de escalar a Baruk." Site: baruk.me Instagram: baruk.chatbots.ai.rpa Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul  Região Sudeste

"O Sebrae é um órgão que nos ajuda a enxergar o nosso potencial. Foi uma faculdade para nós, porque nos fez crescer muito e valorizar o que fazemos." Foi na colônia italiana que se estabeleceu na região de Venda Nova do Imigrante (ES) no século XIX que Bernardete Lorenção nasceu, cresceu e vive até hoje. Por lá mesmo ela se casou e, com sua sogra, também da comunidade italiana, aprendeu a fazer o tradicional socol. O socol é um tipo de embutido, um presunto cru envolvido em uma capa que protege a carne. Antigamente, era feito com carne do pescoço de porco. Mas hoje em dia, para ficar menos gorduroso, é usado o lombo suíno. Para fazer o produto, também é necessário um clima frio que possibilita a proliferação de fungos que são responsáveis por curar a carne. Assim como a maioria das famílias da região, Bernardete fazia o socol apenas para consumo próprio. “A receita foi passando de pai para filho, e o modo como fazemos hoje tem mais de cem anos. Quando ficava pronto, porque leva de quatro a seis meses de maturação, meu marido levava para petiscar com cachaça ou cerveja.” Até que, um dia, uma família amiga sugeriu que ela e a sogra fizessem o embutido para vender, já que ia começar um projeto de agroturismo na região. No começo, eram quatro famílias, cada uma fazendo um produto típico da região. A primeira leva de socol foi feita com dinheiro emprestado pelo sogro para comprar os ingredientes. Durante uma reportagem, um jornalista viu os embutidos pendurados em cima do fogão, comprou dez unidades e levou para a capital, Vitória (ES). “Depois de um tempo, ele ligou para minha sogra, disse que era para a gente fazer mais porque ele tinha vendido tudo. Aí fizemos mais 30 peças. E assim começaram a vir mais pessoas conhecer o que era esse tal de socol.” Em 1991, um consultor do Sebrae conheceu a propriedade e ofereceu cursos sobre como receber os visitantes na propriedade, valorizando a história da família. A iniciativa consolidou ainda mais o negócio, e ali nascia a parceria com o Sebrae, que está prestes a completar 30 anos. “Ficamos cerca de dez anos trabalhando na informalidade. Vendíamos sem rótulo, ainda não tínhamos uma marca. Aí, com o Sebrae, fizemos cursos de boas práticas de produção e higiene, de precificação, criamos uma marca e as embalagens dos produtos, tabela nutricional. Fizemos cursos de gestão, de atendimento ao cliente. Participamos de muitas feiras no Brasil todo. E há dez anos, também através do Sebrae, viajamos para a Itália e conhecemos experiências de agroturismo.” Em 2013, em conversa com os produtores, o Sebrae sugeriu a formação de associação para que o socol ganhasse o selo de Indicação Geográfica. A certificação é o reconhecimento da qualidade de um produto, vinculando-a à região de origem. Ao todo eram dez produtores na época. “O Sebrae organizou reuniões quinzenais para cuidar dos detalhes de como delimitar a área dos produtores que poderiam usar o selo, definir as normas que eles deveriam seguir e a forma como as propriedades deveriam se adequar à produção artesanal. Foi definida também uma receita que deveria ser seguida. Aí depois de cinco anos conseguimos esse selo.” Ela diz ainda que a certificação foi responsável pelo reconhecimento mundial do produto. Depois disso, o turismo dobrou, as vendas cresceram significativamente, e o preço também melhorou. “Agora temos muito orgulho de vender não só um produto, mas uma história. A vida melhorou e pudemos dar um futuro melhor para os nossos filhos. E eles agora estão se preparando para levar a tradição adiante.” Hoje a família de Bernardete produz dois embutidos, o socol e culatello, 18 tipos de antepasto e limoncello. Por semana, são 600 quilos de socol. Além da internet e da propriedade, os produtos são vendidos também no Rio de Janeiro e em Minas Gerais. Bernardete diz que a pandemia impactou muito a região, pois os produtores não puderam mais receber os turistas. Para contornar a situação, ela diz que o Sebrae foi fundamental, pois ensinou-os a divulgar melhor os produtos pela internet e fortalecer as vendas online. Em setembro, segundo ela, as coisas começaram a melhorar com a retomada das visitas. “De setembro até fevereiro, quando pudemos receber novamente os turistas, as vendas foram muito boas. Claro que todos os cuidados de segurança foram tomados para receber os visitantes. Agora, a produtora espera que todos estejam vacinados o quanto antes para que possam retomar as atividades turísticas com todo o potencial. Ela pretende participar de muitas feiras, assim que elas voltarem, para mostrar e vender seus produtos. Também estão trabalhando para regulamentar a venda do socol fatiado e lançar essa novidade no mercado. Além disso, estão entre as metas fortalecer ainda mais a comunicação digital e lançar um e-commerce. Instagram: socollorencao Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste

"O Sebrae tem uma participação extremamente significativa nas minhas empresas. Foi muito importante porque teve o foco tanto na prática quanto na teoria." A preservação do meio ambiente sempre esteve entre as principais preocupações e interesses de Ana Cristina Franzoloso. Por isso, quando se formou em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Mato Grosso do Sul, em 1993, escreveu uma monografia sobre desenvolvimento sustentável. Desde então, o tema sempre esteve presente em sua trajetória profissional. Com sua empresa AC Festas, de organização de eventos corporativos e sociais, realizou eventos relacionados ao meio ambiente e à sustentabilidade. Ao longo de sua caminhada, passou a fazer parte de um grupo de mulheres de negócios, BPW Brasil (Federação das Associações de Mulheres de Negócios e Profissionais), voltado para o fomento do empreendedorismo feminino. Depois, acabou se tornando coordenadora de meio ambiente. Em 2018, Ana Cristina foi convidada pela presidente da entidade a apresentar, no evento anual da associação, um projeto sobre meio ambiente. Ela, então, decidiu trabalhar com o tema da preservação da água por meio do descarte adequado e da reciclagem do óleo de cozinha. A escolha ocorreu porque cada litro de óleo descartado de forma incorreta polui 25 mil litros de água. Assim, a empreendedora começou a promover, em diversos bairros de Campo Grande (MS), oficinas de formação de ecoempreendedoras, ensinando-as a reciclar o óleo de cozinha transformando-o em sabão líquido. O projeto foi um sucesso, e, naquele mesmo ano, Ana teve outra grande oportunidade para se estruturar e crescer ainda mais. Em dezembro de 2018, em Campo Grande, foi aberto o edital Sebrae Negócios de Impacto, no qual Ana Cristina foi selecionada. Assim nasceu, em janeiro de 2019, a Du'Bem, uma startup de produtos sustentáveis e descarte correto de óleo. "Nosso propósito é fomentar o empreendedorismo sustentável através de oportunidades, geração de renda e preservação da água." Os laços com o Sebrae foram se fortalecendo, e as portas se abrindo cada vez mais por meio da participação nos programas e do acesso aos produtos oferecidos. No Living Lab MS, um projeto do Sebrae MS de fomento à inovação e às startups, a Du'Bem ganhou um novo impulso após participar de outro edital. "Fui convidada para uma seleção para nos tornarmos Early. Ganhei a seleção e me tornei Early, passei todo o ano de 2019 sendo acelerada." No fim do ano, o resultado positivo: ao todo, 458 mulheres participaram das oficinas, ganhando a possibilidade de melhorar sua renda, e foram coletados mais de 3,4 mil litros de óleo, evitando a poluição de 85 milhões de litros de água. Desde então, a startup vem aumentando suas ações, produtos e atividades. Em 2020, com uma sócia-investidora, Ana Cristina lançou a Limh - Limpeza Sustentável, com o objetivo de produzir, em escala, sabão ecológico e sustentável produzido por meio do óleo usado coletado pela Du'Bem, que também foi remodelada. "A partir do momento que nasceu a Limh, a Du'Bem bem deixou de ser Du'Bem - Produtos Sustentáveis e passou a ser Du’Bem - Cursos, produtos e serviços sustentáveis. E o Sebrae participou de perto de todo esse processo." E a Du'Bem cumpre bem o seu papel de promover ações e atividades relacionadas à sustentabilidade. Em 2020, deu início ao Drive Thru da Reciclagem, no qual os moradores da cidade podem levar de carro os resíduos sólidos, como lixo reciclável, e líquidos, como o óleo usado. Nas três edições realizadas desde então, uma delas em 2021, foram mais de 12,5 toneladas de resíduos coletados. Em 2021, foi a vez de a Limh ser aprovada no processo de seleção do Sebrae Negócios de Impacto. Outra novidade deste ano foi o lançamento da Du'Bem Pet, uma linha de produtos sustentáveis para animais de estimação. Instagram: nedubem_sustentavel Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul  Região Sudeste

"A importância do Sebrae é enorme, eu avancei muito em termos comerciais, aprendi sobre gestão e me sinto muito mais segura." Trabalhando como jornalista em São Paulo (SP) na década de 1970, Rosane Regis também era ativista. Lutava contra a censura e a favor de causas ambientais. Até que uma crise existencial a fez trocar a capital pela interiorana Bragança Paulista (SP), onde passou a atuar como professora de história. Ela já estava na cidade havia quatro anos, quando decidiu ir morar em uma comunidade alternativa próximo a Pirenópolis (GO). Era uma cooperativa fundada por alguns amigos que haviam voltado da Europa e comprado uma área de mata preservada. Um dos membros da comunidade conhecia técnicas milenares de artesanato em prata, como a estamparia em baixo relevo. Ele compartilhou seus conhecimentos com os outros integrantes, entre eles a Rosane, então começaram a produzir as peças em uma oficina coletiva e depois em oficinas individuais. Assim, o trabalho com a prata foi se difundindo e agradando cada vez mais os turistas e moradores de Pirenópolis. “De repente, a gente tinha virado um polo de prateiros, como nós nos chamamos. A prata mudou o perfil sociocultural de Pirenópolis porque deu a base para o turismo de lazer. Antes Pirenópolis era conhecida só pelas belezas naturais.” Segundo ela, as primeiras lojas voltadas para o turismo na cidade foram as de joias em prata. Com o sucesso do produto, os artesãos também eram convidados a vender em feiras em outros estados. "Aumentou a visibilidade do produto. Mostrou ao mercado que a joia de prata é importante. Estamos caminhando para que o preço do produto aumente também. E a minha autoestima melhorou muito, para mim foi um reconhecimento enorme do meu trabalho." Rosane também abriu sua loja, a RR Designer, que depois passou a se chamar Ro Regis Joias em prata. Ela diz que o apoio do Sebrae nesse momento foi fundamental para consolidar o negócio. No Sebrae, ela teve consultoria e fez todos os cursos que havia disponíveis na cidade. Anos mais tarde, fez o Empretec, que lhe deu muito conhecimento sobre empreendedorismo. A parceria também abriu muitas portas para feiras e eventos, entre eles a Casa Cor Goiás. “Com o Sebrae, tive acesso às ferramentas de gerência que foram muito importantes para a minha loja. Aprendi que, mesmo querendo continuar sendo uma pequena empreendedora, eu precisava investir no negócio.” A joalheira, que já fazia parte da Associação Cultural e Ecológica dos Artesãos em Prata de Pirenópolis (Aceapp), também trabalhou ativamente junto ao Sebrae para uma conquista importante para os prateiros da cidade: o selo de Indicação Geográfica. A certificação reconhece o valor de um produto, vinculando suas qualidades e particularidades à sua região de origem. Durante o processo, os artesãos foram qualificados pelo Sebrae e assistiram a diversas palestras. Rosane ficou responsável por levantar o histórico da atividade na região. Quando o selo saiu, segundo ela, o resultado foi bastante positivo. Durante a pandemia, o comércio de Pirenópolis ficou fechado por cinco meses. Rosane diz que, quando os artesãos voltaram a trabalhar, o preço internacional da prata havia subido. Como é aposentada, a joalheira recorreu a um empréstimo consignado para ter condições de voltar a produzir. Outra medida que tomou para enfrentar a crise foi passar a vender seus produtos pela internet. A prateira diz que, neste ano de 2021, a prioridade dos artesãos é implementar o site da Aceapp, que já está em fase de criação. A ideia é usar a página para também criar uma vitrine virtual das peças produzidas com o selo de Indicação Geográfica, com links para os sites de cada um. Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste

"O Sebrae oferece ferramentas gratuitas e de fácil entendimento que podem ser diferenciais no negócio." Durante a faculdade de administração de empresas em Salvador (BA), Mônica Tavares teve seu primeiro contato com o Sebrae, onde foi estagiária. Lá, ela acompanhou de perto a criação do microempreendedor individual (MEI) em 2008 e atuou diretamente com tarefas relacionadas à nova categoria. Com a experiência, a futura administradora percebeu que havia no mercado demanda de assessoria contábil para esses pequenos empreendedores, já que a maioria dos escritórios de contabilidade não se interessava por esse serviço. Quando o estágio acabou, Mônica já tinha a ideia para a sua empresa. "A empresária diz que o Sebrae foi fundamental para o crescimento do negócio, pois por meio da parceria aprendeu sobre gestão, fluxo de caixa e atendimento ao cliente. Ela destaca também os conteúdos digitais, como os cursos online e a biblioteca virtual." Como eu convivia muito com esse tipo de negócio, percebi que esses empresários tinham muitas dúvidas e nenhum suporte. Pensando nisso, eu abri um escritório especializado em atendê-los. Assim nasceu a MEI Bahia, oferecendo acompanhamento para os pequenos empreendedores desde a abertura da empresa até as etapas seguintes. No começo, Mônica trabalhava sozinha em sua casa mesmo, mas aos poucos o negócio foi crescendo. “Tive meus primeiros dez clientes e percebi que quanto mais eu investisse naquilo mais retorno teria. Contratei uma secretária, chamei o meu irmão para ser colaborador, crescemos, e eu sei que em 2015 eu tinha 18 funcionários.” Eu ainda busco a página do Sebrae Bahia para buscar informações sobre o que está acontecendo e sobre novas ferramentas, planilhas e softwares. Mônica diz que hoje o negócio continua crescendo, mas com uma equipe mais enxuta. No momento, o foco é atender a demanda crescente de empresas que precisam de ajuda para enfrentar a crise provocada pela Covid-19, auxiliando-as a remodelar contratos, fazer demissões, diminuir a carga tributária, entre outros serviços. Site: MEI Bahia Instagram: meibahia Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste

"Minha empresa só chegou aonde está graças ao apoio que eu recebi do Sebrae desde o início." Aos 18 anos de idade, Felipe Ferreira ainda cursava a faculdade de Sistemas da Informação em Macapá (AP) quando se juntou a dois sócios para abrir sua primeira empresa: a Proesc, um sistema online para a gestão de escolas e cursos. O negócio surgiu para suprir a demanda de um dos sócios, que era professora e precisava organizar manualmente todos os processos pedagógicos, como horários de aula, lançamento de notas e controle de presença. Desde o início, a empresa contou com o apoio da universidade e do Sebrae, por meio de um programa de incubadoras. Ainda assim, Felipe lembra que esse período inicial não foi nada fácil. “A gente começou do zero e não tinha recursos. Recebemos uma sala para trabalhar na incubadora, e meu computador era o que eu usava na faculdade. Como saí do emprego que eu tinha para me dedicar exclusivamente à Proesc, durante um tempo um dos meus sócios me deu um valor mensal para eu pagar minhas principais despesas.” A escola do sócio foi o primeiro cliente. Em seguida, negociaram outras adesões, e assim a clientela foi aumentando. Felipe recorda que o Sebrae foi muito importante para a consolidação da empresa. Apesar de ser uma área muito nova, ele diz que os consultores sempre se esforçavam para estar atualizados e poder ajudar. "Então aperfeiçoaram o produto e começaram a fazer lives, focando em apresentar as vantagens do sistema. A estratégia deu certo, e ganharam diversos novos clientes." A parceria com possibilitou que a startup ganhasse captações de recursos tanto da Financiadora de Inovação e Pesquisa (Finep), do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações, quanto do próprio edital do Sebrae de Inovação. “Nós participamos de algumas mentorias, utilizamos serviços do Sebraetec para reformular a nossa tecnologia e nosso marketing para dar esse boom e escalar o nosso negócio para todo o Brasil.” Em 2011, a empresa foi contratada para implantar o sistema Proesc em todas as escolas do Amapá. O negócio passou a trabalhar com clientes grandes, tendo um valor mais alto de receita. Mas, após um tempo nesse mercado, os sócios decidiram dar uma guinada. “Resolvemos focar no mercado privado, com uma receita menor, mas com mais clientes. Foi assim que criamos o projeto que temos hoje, que é o Proesc.com, uma startup voltada para levar tecnologia para o mercado educacional.” Com a chegada da pandemia, a empresa se preocupou em manter os clientes atuais, entendendo quais eram suas maiores necessidades nesse momento. A maior demanda era um ambiente online para aulas à distância e comunicação entre professores e alunos. Hoje, a empresa tem 54 funcionários, com clientes em oito países, além do Brasil, com planos de expansão ainda maior. Felipe diz que há bastante interesse de clientes pela plataforma e que grandes empresas estão os procurando para investir no Proesc.com. A meta, segundo o empresário, é tornar o software um campeão de adesões, sendo mais usado em todo o país. Site: Proesc.com Facebook: proesc Instagram: proesc Twitter: @proesc Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste

"Sem o Sebrae, nossa empresa não estaria onde está hoje, essa parceria foi de extrema importância." Ao longo de seus 14 anos de carreira, a designer de moda, especializada em design têxtil, Tyara Nascimento trabalhou em pequenas e médias confecções e teve sua própria marca de roupas em Jaraguá do Sul (SC). Apesar de ter vivido experiências diversificadas, ainda não se sentia completamente realizada e buscava uma nova ideia de negócio no segmento em que já atuava. Como o marido é engenheiro de software, percebeu que o casal poderia unir suas habilidades, experiências e conhecimentos para desenvolver uma solução economicamente viável para um problema recorrente na maioria das empresas do setor têxtil: a otimização da modelagem. “A gente percebeu que havia um gap no mercado. Muitos empresários queriam adquirir um software de modelagem, mas encontravam problemas como preço, dificuldade com capacitação para operar a tecnologia, entre outros empecilhos.” Assim, criaram em 2018 a Molde.Me, uma startup que desenvolve ferramentas digitais de automação de modelagem, que facilita o trabalho, diminui custos, reduz o tempo de produção e evita desperdícios nas confecções. Tyara recorda que o apoio do Sebrae foi fundamental na fase inicial do negócio. O primeiro contato ocorreu por meio do projeto Startup SC, quando a empresária participou de uma de suas turmas de capacitação. “O Sebrae sempre esteve de portas abertas para a nossa empresa, a gente aprendeu muito, e isso fez total diferença na maneira como o negócio funciona hoje. Está muito bem estruturado graças ao que a gente aprendeu nesse começo.” A parceria se intensificou, e a empresária participou de diversos programas e eventos promovidos pelo Sebrae como meetups, Startup Summit, entre outros, que ajudaram a abrir ainda mais portas para a empresa. “Além de todos os parceiros do Sebrae que foram de extrema necessidade para a gente conseguir operar a empresa com o menor custo possível”, completa. A demanda pelo produto se confirmou, e o negócio logo conquistou uma base sólida de clientes. Nos últimos 12 meses, o empreendimento cresceu 350% e recebeu em 2020 o primeiro aporte de investimento externo. "Tivemos um crescimento absurdo, e eu sinceramente digo que é por tudo o que a gente aprendeu com o Sebrae lá no começo, no Startup SC." Hoje a empresa conta com mais de 60 clientes no Brasil e na Europa, oferecendo diversos planos mensais de acesso à plataforma digital de modelagem e encaixe automático. Os próximos passos são aumentar a equipe, fortalecer a marca, expandir os negócios para os Estados Unidos e ampliar a base de clientes na Europa. Site: Molde.Me Facebook: moldemeoficial Instagram: molde.me  Região Norte Região Nordeste Região Centro-oeste Região Sul Região Sudeste