Quer começar ou aumentar as vendas pela internet? Você, que é dono de um pequeno negócio, como padaria, confeitaria, restaurante, minimercado, pet shop, loja de roupa, clínica de fisioterapia etc., e não vende online ou já vende, mas não sabe como acelerar suas vendas pela internet, está convidado para participar do Up Digital Sebrae! Seja visto na internet e acelere seu negócio. Por que participar do Up Digital Sebrae? O que é o Up Digital Sebrae? O Up Digital Sebrae é uma jornada online ágil, de dez dias, com três encontros virtuais. São grupos fechados de até dez empresários em um ambiente de compartilhamento de práticas, acompanhados por especialistas. Participe. Impulsione o seu negócio no mundo digital!

O Sebrae fechou uma parceria com a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) que tem como objetivo fomentar a competitividade e o desenvolvimento sustentável de pequenos negócios agrícolas. O projeto intitulado “Produtos Agroalimentares Diferenciados” ou PADs, vai dar maior visibilidade e incentivar o consumo de alimentos não convencionais, como orgânicos e agroecológicos (frutas, verduras e hortaliças). A parceria promove, sob a perspectiva territorial, a inteligência empresarial, a aproximação, a ampliação de mercados, a conexão entre produção, o processamento, distribuição e consumo de produtos agroalimentares diferenciados. Busca o desenvolvimento de mapa de oportunidades para inclusão socioprodutiva e valorização desses produtos diferenciados. Acesse o site notícias do programa: Notícias sobre PADs e a parceria    Veja mais: Amenize problemas na produção de hortaliças durante a Covid-19 Segurança dos alimentos: sete cuidados especiais Dicas para minimizar as perdas de alimentos    

A Associação Brasileira de Geração Distribuída - ABGD anuncia o lançamento do ebook "Geração Distribuída: conceitos e caminhos para o desenvolvimento sustentável". Com distribuição gratuita, a publicação é um guia completo tanto para consumidores que desejam começar uma geração própria de energia renovável quanto para profissionais do setor que queiram trabalhar com geração distribuída (GD). No livro, são apresentados os principais conceitos de GD, a história do desenvolvimento da modalidade no Brasil e no mundo e as regras para entrada nesse mercado. "A iniciativa de lançar essa publicação, assim como outras que virão em breve, tem o objetivo de difundir conhecimento e práticas para fomentar o crescimento de GD no Brasil", afirma Carlos Evangelista, presidente da ABGD. Leia e baixe o e-book: Geração distribuída: aspectos jurídicos na estruturação de investimentos e projetosFormato: PDF | Tamanho: 5,10MB  

A partir do dia 10 de outubro, o Portal Sebrae contará com uma nova forma de realizar o cadastro e login dos seus usuários. O canal será integrado à Conta Sebrae, novo sistema único de autenticação de clientes, criado para oferecer mais segurança aos dados e uma melhor experiência aos usuários das diversas interfaces digitais da instituição. Os clientes que possuírem uma Conta Sebrae, terão um login único de acesso e poderão navegar de forma integrada entre as aplicações. Com a nova Conta Única você terá:  Login único para acessar o Aplicativo e o Portal Sebrae, entre outras soluções digitais; Opção de login com redes sociais e Google; Mais segurança para seus dados, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Quando declaramos que nosso desejo é transformar os pequenos negócios em protagonistas do desenvolvimento sustentável do país precisamos, mais do que nunca, ampliar nosso olhar para poder transmitir o que, de fato, isso significa. Desenvolvimento sustentável implica muito mais do que saúde financeira, bons clientes e perenidade. Significa que como pequenos negócios é preciso observar a atuação e responsabilidade na gestão da empresa considerando aspectos econômicos, obviamente, mas, mais do que tudo, questões relacionadas ao meio ambiente e sociedade. Tudo o que é determinado impacta, necessariamente, nesses três pilares da gestão o no desenvolvimento sustentável do meu empreendimento e do Brasil. Todos sabemos que a energia é um dos itens mais elevados do orçamento não apenas pelo seu valor no Brasil, pelo consumo e pela relevância. O ocorre que nenhum negócio, seja ele de qualquer natureza ou segmento, opera sem energia. Atuar de forma coerente com a manutenção e melhoria de onde atuamos é operar como indutor e protagonista do desenvolvimento sustentável do País integrando um ecossistema mundial que caminha nesse sentido de forma próspera e segura. Esse caminho nos leva para o consumo consciente por meio da utilização de energias renováveis que além de reduzir os custos, promovem autonomia, reduzem intermitência e consequentemente o aumento da competitividade dos negócios em operação. Portanto, o Sebrae está na vanguarda dessa estratégia quando integra projetos que promovem iniciativas na difusão de informações e aplicação de energias renováveis e consequentemente sustentabilidade para os pequenos negócios. A questão fundamental é que a transição da matriz energética mundial e brasileira é um caminho sem retorno para sobrevivência e sustentabilidade não somente da economia vigente como da humanidade. Essa narrativa não é ideológica, ela é prática. A questão central dessa pauta é que a natureza não pede licença ou negocia. Não há imunidade que se pesquise ou desenvolva em laboratórios para solucionar as consequências das catástrofes ambientais. A estratégia é tão relevante que contribui e está alinhada aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável – ODS quatro estão diretamente vinculados à pauta: Água Limpa e Saneamento, Energia Acessível e Limpa, Cidades e Comunidades Sustentáveis e Consumo e Produção Responsáveis. Umas dessas iniciativas é o DataSebrae/Biogás que compõe o Convênio de Cooperação Técnica entre o Sebrae e Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento Industrial – UNIDO. O objetivo da parceria é difundir as iniciativas do projeto “Aplicações do Biogás na Agroindústria Brasileira” (também intitulado como GEF Biogás Brasil), em nível nacional, a partir de ferramentas de gestão do conhecimento, inteligência e metodologias para estruturação de uma governança estratégica. Apoiar e dinamizar, por meio de iniciativas complementares, a utilização do biogás e o desenvolvimento e inserção dos pequenos negócios/empreendedores no segmento e na sua cadeia de valor. Dessa forma, quando tratamos de biogás não estamos falando somente de uma fonte de energia (térmica, elétrica e combustível) que pode gerar negócios e oportunidades para na transição da matriz energética brasileira. Para o biogás também vale ampliar o nosso olhar, de forma sistêmica, para toda as perspectivas e resultados da sua utilização. Além de renovável o biogás é termitente, armazenável e despachável considerando que sua produção de se dá a partir aproveitamento sustentável de resíduos orgânicos como dejetos de animais, material vegetal ou a fração orgânica do lixo urbano. A matéria prima do biogás é o lixo orgânico produzido de forma exponencial pela humanidade diariamente. Logo, quando retiramos do meio ambiente matéria orgânica sem destinação prestamos um serviço ambiental necessário para manter as licenças e nível de produção do agronegócio brasileiro, principalmente. Literalmente, o biogás transforma lixo em ENERGIA. Apesar da grande disponibilidade dessa matéria prima, a produção desse gás ainda é pouco comum no Brasil. Em parte, o problema se deve à escassez de informação sobre o tema. Esse é o princípio por trás do DataSebrae/Biogás. Estamos disponibilizando para o mercado do biogás uma ferramenta inédita e inovadora para difusão dessa tecnologia de produção de energia renovável que se caracteriza pela versatilidade e redução de passivos ambientais tanto na área rural quanto urbana. No DataSebrae/Biogás você conhecerá: Conteúdo conceitual e definições mais gerais sobre a produção de biogás; Informações sobre as etapas de produção e sobre a viabilidade da atividade; Potencial de produção de cada localidade por meio de painéis interativos; Localizações das plantas de biogás existentes no país; Dados sobre o potencial de cada município, a partir de atividades pecuárias distintas, como a criação e ovinos e suínos; Identificação de áreas inexploradas e com potencial produtivo; Identificação de territórios estruturados; Relatórios com análises específicas do segmento; Bibliotecas digital com conteúdo sobre legislação, código completo para a temática do biogás, dividido em regiões e estados, além das leis federais; Calculadora de conversão do valor energético do biogás e do biometano em litros de diesel, kilowatts/hora e gás liquefeito de petróleo. O usuário digita uma quantidade de biogás ou de biometano em metros cúbicos e o sistema mostra a equivalência nas outras medidas; O projeto vem se desenvolvendo e já tem previsão da implementação de soluções ainda mais sofisticadas. Elas pretendem acompanhar investidores e produtores de biogás em sua rotina, mantendo suporte constante. E é por isso que temos grandes expectativas de contribuir para o aumento da utilização do biogás como fonte de energia renovável. Desejamos junto com os nossos parceiros e sociedade revolucionar a matriz energética brasileira com o biogás.   Escrito por Andrea Faria, colaboradora do Sebrae Nacional.

A busca por serviços de e-commerce tem crescido significativamente nos últimos anos, tanto por parte dos empresários quanto dos clientes. Por não demandarem presença ou estrutura física, as lojas virtuais podem ser grandes aliadas dos pequenos empresários, que conseguem expor seus produtos ao mercado antes de fazer um grande investimento em lojas físicas, ou mesmo assumir a venda online como estratégia principal de seus empreendimentos. O uso de determinadas ferramentas em plataformas já conhecidas como Facebook, Wordpress e Wix permite começar uma loja online bastante simples e acessível a qualquer um. As vendas virtuais podem ser feitas de qualquer lugar do mundo, sem que o cliente sequer tenha contato com uma pessoa da empresa. Além do mais, a facilidade de pagamento por meio de um sistema eletrônico que permite diversas formas de transação torna esse tipo de operação bastante vantajosa para comerciantes e consumidores. Todas essas vantagens, no entanto, não são sinônimo de pouco esforço. Para que a frente virtual de uma empresa funcione, há muito sendo feito por trás da tela de forma que todas as ações necessárias funcionem e o cliente saia satisfeito. É aí que entra o design: um projeto cuidadoso e bem planejado é essencial para que um e-commerce funcione e traga bons resultados para a empresa. Considerações como o funcionamento da plataforma, exibição e adequação de conteúdo, acessibilidade, boa apresentação dos produtos, entre outras, são parte do trabalho do designer, o profissional capaz de agregar valor às necessidades dos clientes e das organizações. Ele consegue fazer uso de conhecimentos técnicos junto ao entendimento dos usuários para gerar um resultado final atraente e eficiente.

Quem navega na internet espera encontrar informações de maneira ágil e segura. Por isso, o tempo que seu site demora para carregar pode ser decisivo no sucesso da sua loja virtual. Afinal, se uma página demora muito para abrir a tendência é sair da mesma. O ideal é que o tempo de carregamento de uma página não ultrapasse os cinco segundos. Sendo assim, é interessante buscar aperfeiçoar o desempenho do seu site e procurar mantê-lo sempre abaixo desse número. Neste conteúdo, separamos algumas dicas para otimizar a sua loja virtual e oferecer uma experiência leve e rápida aos usuários. Fatores que influenciam no tempo de carregamento Existem diversos elementos que influenciam no tempo de carregamento da página. Em geral, eles estão relacionados a funcionalidades implementadas pelo próprio empresário para chamar a atenção do usuário e se destacar em meio à concorrência. Por exemplo: Plugins externos; Imagens em resoluções muito altas; Scripts de terceiros; Pop-ups. Serviço de hospedagem com capacidade limitada;  

Implantar as entregas a domicílio (delivery) foi uma novidade e necessidade para várias empresas do país, por conta da crise provocada pelo novo coronavírus. Esse modelo de venda é o que mais está sendo utilizado no momento, e inclusive as sorveterias precisaram se adequar. Entretanto, transportar sorvete é uma atividade delicada. É preciso ter muito cuidado com a embalagem, temperatura e em como o sorvete chegará na casa do cliente. Quais são as principais dificuldades? Como os empresários têm contornado os desafios e tido sucesso na venda? Pensando nisso, o Sebrae e a Associação Brasileira da Indústria e do Setor de Sorvete (ABIS) realizaram uma Oficina do Sorvete sobre Delivery, que contou com empresários e especialistas do ramo para troca de experiência sobre como fazer esse tipo de venda. Primeiramente, foram apresentadas as 8 dicas para um delivery de sucesso, que podem ser conferidas aqui. Em seguida, foram apresentadas dicas de empresários para que sorveterias possam aprimorar a experiência do cliente nessa modalidade de venda. O Sebrae resume as principais para você: Converse com os entregadores sobre como fazer a entrega do seu produto! Tente levar o atendimento da sua loja até a casa do cliente. Que tal criar um vídeo curto mostrando para os entregadores o que eles podem fazer para realização de uma entrega segura e cordial? Mande uma cartinha para seus clientes agradecendo a compra, junto ao produto. Se a demanda estiver muito alta, imprima as frases, o importante é mostrar carinho com seu consumidor; Use sua criatividade! Envie materiais de brincadeiras simples, como “qual bicho você é nessa quarentena?” junto com os cuidados que eles devem tomar ao pegar o produto; As redes sociais não devem ser utilizadas para colocar só propagandas e promoções. Alterne com mensagens de carinho; Como fazer com que o sorvete chegue na temperatura ideal? O produto pode sair do ponto de distribuição em uma temperatura abaixo da que consumo, assim chega na casa do cliente na temperatura correta; Invista em embalagens divertidas, bonitas e bem protegidas; Cardápio mais enxuto pode facilitar a produção e a entrega; Crie cardápios semanais; Crie uma campanha diferenciada. Uma das sorveterias criou o slogan “O amor também contagia”; Envie presentes para seus clientes mais fiéis, como uma foto da equipe ou uma camiseta personalizada; Ofereça promoções! Por exemplo: A pessoa que compra o sorvete recebe um código que pode mandar para um amigo que terá 50% de desconto na compra; Que tal criar uma playlist no spotify para as pessoas escutarem enquanto tomam o sorvete? Enviar um mini pote de sorvete com um sabor diferente que o cliente não conhece. Aproveite para assistir a oficina completa no YouTube e conhecer melhor o que os empresários estão fazendo para agradar seu público. Foto de Lama Roscu em Unsplash.

Uma solução ecologicamente sustentável e econômica: quem não quer? Com o biodigestor, restos de alimentos e/ou esterco animal vira gás de cozinha e promete produzir até oito horas de gás de cozinha diariamente! Ideal para restaurantes e negócios do ramo alimentício, como também para uso em residências e condomínios, pois aproveita todo lixo orgânico produzido. A equipe do projeto GEF Biogás Brasil, mostra nesse vídeo a montagem completa do sistema de geração de biogás, que não precisa de eletricidade ou água pressurizada para funcionar. Que tal considerar ter seu próprio gás? Veja o vídeo do biogestor portátil: Fonte : GEF BIOGAS.  

O futuro está incerto, mas todos nós sabemos que a vida dos consumidores não será mais a mesma. Os estilos de vida sofreram impactos, e algumas das mudanças já sinalizam como será o “novo normal”. As pesquisas concordam que o consumidor está atento à solidariedade das marcas com a sociedade e com o planeta. Como os serviços de alimentação estão garantindo um impacto positivo? Dados indicam, também, que o principal receio do consumidor no momento de escolher onde se alimentar é com a saúde e segurança. Os cuidados no preparo e nos serviços de entrega já foram redobrados? Delivery e take-out são uma opção viável. Mas nem todos os consumidores são adeptos de aplicativos ou estão atentos às suas redes sociais. O que os serviços de alimentação estão fazendo para se aproximarem do cliente? É preciso aproveitar que, segundo a Kantar, 65% dos consumidores querem jantar fora de casa com outras pessoas como uma das primeiras atividades quando a crise acabar. E, enquanto isso não acontece, é o momento de começar a se reinventar. A disrupção está batendo à porta, e as empresas mais inovadoras têm saído na frente nessa batalha. São inúmeras as frentes que demandam inovação no ramo de alimentação, e alguns dos problemas que estão em busca de solução, são:

Que a logística é fundamental para sobrevivência do e-commerce, ninguém tem dúvidas. Mas saber qual a melhor alternativa para entregar os produtos da sua loja ainda deixa muito empresário sem saber resolver essa equação. Segundo pesquisa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, Abcomm, divulgada em 2019, 65,9% dos gastos logísticos são gastos com frete e os demais 34,1% se dividem entre gastos com armazenagem (23%) e gastos com manuseio (14,8%). A pesquisa também identificou quais são as opções mais contratadas para esses fretes e, nesse caso, 88,6% das empresas utilizam os Correios para envio das mercadorias, 58,7% trabalham com transportadoras privadas e 9,8% possuem frota própria. Os Correios são, sem dúvidas, a empresa de logística mais presente nas cidades brasileiras, bem como a que possui mais reconhecimento por parte dos empresários e consumidores. Em todo caso, como algumas empresas já perceberam, é importante ter mais de uma opção no leque de fornecedores, tanto para baratear as negociações, quanto para evitar intempéries que possam paralisar a operação. Nesse sentido, as lojas virtuais utilizam, em média, 2,6 transportadoras diferentes. Abaixo estão as mais utilizadas por essas empresas.  Fonte: ABComm e ComSchool 2019 Os comparadores de frete Atualmente há uma série de comparadores de frete que podem ser usados para calcular os custos em mais de uma empresa e já fazer a gestão da entrega. Conheça: Melhor Envio > Startup apoiada pelo Sebrae Realiza cotações simultâneas nos Correios, Jadlog, Azul Cargo Express e Latam Cargo Integra com Amazon, Vtex, Loja Integrada, Nuvemshop e Wix. Para utilizar basta criar uma conta, gratuita. O pagamento é realizado a cada frete contratado. Para cotações não há custo. Disponibiliza geração de etiquetas e rastreamento de pedidos. Para usar é bem simples. Basta fazer um cadastro rápido e inserir os dados de remetente, destinatário e do produto. Exemplo de cálculo utilizando uma camiseta de São Paulo para Maceió. Peso (kg): 0,100 kg (produto) + 0,030 kg (embalagem) = 0,130 kg Altura (cm): 2 cm (produto já na embalagem) Largura (cm): 15 cm (produto já na embalagem) Comprimento (cm): 20 cm (produto já na embalagem) CargoBR > Realiza cotações simultâneas nos na Jadlog, Total Express, FedEx, Trans VMC Guarulhos e Modular Transportes. Para utilizar basta criar uma conta, gratuita. O pagamento é realizado a cada frete contratado. Para cotações não há custo. Além dessa modalidade de cotação de frete, há uma gama de fornecedores que podem atender diretamente ao seu negócio. Frenet > Não é bem um comparador de frete, mas um hub de transportadoras com 48 integradas, como Jadlog, Loggi, Brasspress, Correios, DHL e Total) já integradas e mais de 200 que podem ser integradas mediante orçamento. Integra com Magento, Woocommerce, Opencart, Prestashop, Loja Integrada, Nuvemshop, Tray, iSet, Moovin, Xtech, Anymarket, Dooca, Bling, Hub2b, Loja Mestre, GetCommerce entre outras. Possui plano gratuito que permite até 5000 cotações e planos pagos com valores de R$ 50 (10 mil), R$ 100 (20000) e R$ 350 (ilimitadas). Para usar o serviço é possível cotar direto pela Frenet Correios ou é preciso preencher um formulário que listará as transportadoras mais adequadas, depois escolher as transportadoras com as quais deseja trabalhar e aguardar que elas entrem em contato. Informações sobre as transportadoras mais utilizadas pelas lojas virtuais Jadlog > Uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Rede de franquias em todas as capitais e principais cidades do país. Fácil simular no site da empresa, mas como oferece uma estimativa é recomendável entrar em contato e orçar direto. Total Express > Atendem todo o Brasil. 2300 municípios diretamente e o restante via redespacho 230 mil entregas por dia 10mil colaboradores Fulfillment (estoca e entrega sua carga após a venda) Braspress > Atendem todo o Brasil 60 mil entregas por dia Está com restrições de entregas no Maranhão e Piauí por conta das restrições sanitárias Rodonaves > Atendem mais de 3500 cidades Possuem 250 unidades Desde 1970 Formulário online para cotação TNT > Atendem mais de 5000 cidades Contam com 110 unidades Transportam de tudo Jamef > Atendem todo o Brasil Desde 1963 Mais de 1000 veículos Azul Cargo Express > Entrega via aérea Cotação online 240 lojas Atendem mais de 3500 municípios Mercado Envios > Entregam em todo o Brasil Para quem usa Mercado Livre Todas as vendas a partir de R$ 120 têm frete grátis e descontos significativos e pagam até 50% do custo desses envios Loggi > Criada em 2013 Entregam em todo o Brasil Foco nas entregas por motoboy Acompanhamento do pedido em tempo real pelo cliente Gollog > Entrega via aérea Entregam em mais de 3000 cidades Cotação online Confira outras opções no Catálogo de Fornecedores de E-Commerce. Escrito por Ivan Tonet, coloborador do Sebrae Nacional.

A transformação digital no campo já é uma realidade, mas ainda possui vários desafios a serem enfrentados para que tenha um maior uso nos negócios rurais. O Brasil possui grande potencial para ampliar o uso de tecnologias digitais no planejamento da produção, na compra de insumos, no manejo da produção agropecuária, no acesso a mercado e na logística e transporte dos produtos. Assim, foi realizada uma pesquisa sob a condução do Sebrae, da Embrapa e do INPE para aprofundar no conhecimento de aspectos relacionados a agricultura digital e que mapeia as tendências no campo. A pesquisa obteve respondentes de todas as regiões do País com 753 respondentes do questionário de maneira completa, sendo 33,07% por Prestadores de Serviço e 66,93% por agricultores. Dos resultados encontrados vale a pena destacar que 69% declararam que possuem mais de 10 anos de operação do negócio no campo, 72% cultivam em áreas de até 50 ha (hectares), 74% trabalham com a pecuária e 6% com silvicultura. Dos respondentes 84% utilizam ao menos uma tecnologia digital em seu processo produtivo, sendo que 16% ainda não utilizam nenhuma tecnologia. Na pesquisa foram consideradas como tecnologia o acesso a internet ligado a produção, o uso de app como whatsapp e Facebook, ferramentas digitais de dados ou imagens, entre outras que fazem parte do dia a dia do negócio rural. Somado a isso 70% declararam que fazem o uso da internet para atividades gerais ligadas à produção e 57,5 % utilizam as redes sociais para obter ou divulgar informações da propriedade e da produção. Entre as aplicações tecnológicas com mais demanda por produtores rurais está a obtenção de informações e planejamento, a gestão da propriedade, o mapeamento e o uso da terra, bem como a detecção e controle de deficiências nutricionais que impactam a produtividade no campo. As demandas não diferem muito quanto aos Prestadores de Serviço que desejam ter no seu portfólio de serviços tecnologias de dados ou imagens de sensores de campo, aplicativos para gestão, inteligência artificial entre outras que facilitam a operação em campo e a demonstração dos benefícios. Como desafios a serem vencidos, tanto produtores rurais, quanto prestadores de serviço responderam que o acesso a internet, a falta de conexão, acompanhado da falta de recursos para investimento em equipamentos e mão de obra qualificada e especializada são dificuldades que necessitam serem superadas para a maior utilização das tecnologias digitais no campo. Veja o Webinar com o lançamento dos dados: E caso queira maiores informações, leia e baixe o sumário executivo onde são apresentados os dados extraídos da pesquisa: Agricultura Digital no BrasilFormato: PDF | Tamanho: 12MB Acesse também o dashboard para consultar os dados: Acessar dashboard   Foto de Alejandro Barrón no Pexels.