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Após o sucesso do ELI Summit, primeiro evento voltado para ecossistemas locais de inovação realizado no Recife com a participação das principais lideranças dos mecanismos de inovação do Brasil e do mundo, o Sebrae Pernambuco quer levar as lideranças de startups, negócios de base tecnológica e mecanismos de inovação para participar dos principais eventos de inovação nacionais e internacionais, no segundo semestre de 2022. Esta ação tem como objetivo elevar a competitividade das startups do estado e acelerar o desenvolvimento sustentável dos ecossistemas locais de inovação. Dentro da estratégia de ampliar o conhecimento em gestão e a geração de negócios inovadores no estado, a instituição preparou uma agenda de missões para eventos de inovação que acontecerão no Brasil e fora do país, destinada a empreendedores de startup e negócios de base tecnológica e lideranças de mecanismos de inovação de Pernambuco. Confira aqui o calendário:   STARTUP SUMMIT SANTA CATARINA Período: 01 a 05/08/2022 Público: Empreendedores com startup e líderes de incubadoras Pré-Inscrição aberta aqui: https://forms.office.com/r/yQ1JTfQ7Rk A quarta versão no formato presencial tem previsão de receber 3,5 mil participantes, que acessarão 2 dias de evento com 7 palcos simultâneos, mais de 90 palestrantes, 14 trilhas de conhecimento, feira de negócios com mais de 50 players de tecnologia e 120 startups nacionais e internacionais expositoras, além de muita conexão. A missão terá 05 dias, sendo 03 dias de visitas técnicas e 02 dias de evento. Nesta missão, o Sebrae Pernambuco pretende viabilizar o acesso dos empreendedores aos conteúdos mais relevantes e estratégicos para as startups, bem como aproximá-los dos principais stakeholders nacionais que possibilite a geração de negócios. Condições para participação: 1. A contrapartida financeira para o empreendedor participar da missão é R$2.500. O pagamento poderá ser parcelado em até 10x no cartão. 2. O Sebrae/PE apoiará com passagens aéreas, hospedagens, ingresso para o evento e translado para a visita técnica e o evento. 3. Serão selecionadas até 13 startups do estado de Pernambuco que atendam aos critérios mínimos estabelecidos: A startup deve ter produto ou serviço sendo vendido ou prestado, mesmo que em modo MVP e deve estar faturando. 4. A pré-inscrição deve ser realizada, até 30/06, pelo formulário: https://forms.office.com/r/yQ1JTfQ7Rk Para mais informações, é só entrar em contato pelo e-mail: periclesf@pe.sebrae.com.br.  2ª MISSÃO INTERNACIONAL ANPROTEC - LONDRES E SEVILLA Período: 19 a 24/09/2022 Público: Líderes de mecanismos de inovação e empreendedores de negócios de base tecnológica Inscrições em breve. Nesta missão, o Sebrae Pernambuco pretende viabilizar o acesso dos empreendedores e lideranças dos mecanismos de inovação aos conteúdos mais relevantes e estratégicos para a gestão e desenvolvimento de ambientes de inovação, bem como aproximá-los dos principais stakeholders internacionais que possibilite a geração de parcerias e cooperação internacional. WEB SUMMIT LISBOA Período: 31/10 a 05/11/2022 Público: Empreendedores com Startup Pré-Inscrição aberta: https://forms.gle/y9Qnojzsqn3eGZ966  Este é um dos principais eventos de inovação, tecnologia e negócios do mundo, que atrai lideranças de mais de 160 países. Portanto, este programa de capacitação e a missão têm por propósito preparar e conectar os empreendedores inovadores de Pernambuco com os principais players de Portugal e do mundo. Para além da missão técnica e o evento, o Sebrae/PE está disponibilizando um workshop a ser ministrado pela uGlobally para preparar você e sua startup para a internacionalização. Nesta missão, o Sebrea/PE pretende viabilizar o acesso dos empreendedores aos conteúdos mais relevantes e estratégicos para as startups, bem como aproximá-los dos principais stakeholders internacionais que possibilite a geração de negócios. Clique aqui e confira todos os detalhes.  Quem pode participar? - 1 representante de Startup com CNPJ registrado em Pernambuco; - Startup em estágio de tração, com geração de receita, pelo menos, nos anos de 2021 e 2022; - Startup com intenção de internacionalização do seu produto ou negócio. O que está incluso? Pré-evento: Bootcamp para internacionalização (mês de setembro) Evento: Visitas técnicas e participação no Web Summit Pós-evento: Mentorias (Para as 10 startups mais bem classificadas) Inscrição no programa de capacitação de internacionalização executado pela uGlobally; 2 dias de visitas técnicas; Ticket para os 3 dias de eventos; Hospedagem em hotel 3 estrelas, quarto duplo; Transfer entre aeroporto e hotel; Passagem aérea ida e volta; 32ª CONFERÊNCIA ANPROTEC Período: 05 a 07/12/2022 Público: Líderes de mecanismos de inovação e empreendedores de negócios de base tecnológica Inscrições em breve. Com esta missão, o Sebrae/PE pretende viabilizar o acesso dos empreendedores e líderes de mecanismos de inovação aos conteúdos mais relevantes e estratégicos para os ecossistemas e ambientes de inovação, bem como aproximá-los dos principais stakeholders nacionais que possibilite a geração parcerias e cooperação. 

Sustentabilidade é um tema que vem sendo muito discutido pela sociedade. Hoje, as pessoas não buscam apenas produtos de qualidade e com preço acessível, mas também que sejam fabricados de acordo com as boas práticas ambientais. Sendo assim, as organizações precisam se preocupar, cada vez mais, com as questões ecológicas. A seguir, você vai entender o que são certificações sustentáveis, os principais tipos, quais as vantagens de ter uma empresa certificada e como fazer para adquirir os selos ambientais. Continue lendo para saber mais sobre o assunto! O que são certificações sustentáveis? As certificações sustentáveis, ou selos ambientais, determinam regras para que as empresas possam executar as suas operações, sem causar grandes impactos negativos ao meio ambiente. Desse modo, se uma companhia obtém esse selo, é porque ela cumpre todos os requisitos definidos pelo órgão certificador. A organização precisa mostrar, na prática, que cuidar da saúde do planeta faz parte da sua lista de prioridades. Essa preocupação deve abranger toda a cadeia produtiva, ou seja, desde a compra da matéria prima até a entrega do produto ou serviço ao consumidor final. Além disso, também é importante estar atento ao descarte correto dos resíduos. Vale ressaltar que os selos verdes contemplam, principalmente, as seguintes categorias: manejo florestal, consumo da água, biodiversidade, eficiência energética, turismo, setor têxtil, gestão de resíduos, entre outras. Quais são os tipos de certificações sustentáveis? Adotar boas práticas ambientais é uma maneira de ajudar na preservação dos recursos naturais, além de construir uma imagem positiva perante a comunidade, em geral. Hoje, os clientes estão mais conscientes sobre a importância de ser ecologicamente correto. Destaca-se que, atualmente, existem mais de 30 certificações de sustentabilidade no Brasil. A seguir, você vai conferir algumas delas. Certificação Bonsucro Esse selo sustentável destina-se às empresas que trabalham com a cana-de-açúcar. Ele possui todas as diretrizes para que os produtores exerçam as suas funções, reduzindo as agressões ao meio ambiente. Obter essa certificação indica que a indústria está atuando de forma profissional, cumprindo todos os padrões de qualidade exigidos. Assim, a organização consegue mostrar a sua excelência, além de assumir um compromisso com as questões ambientais, sociais e econômicas. Para adquirir o selo Bonsucro, a companhia precisa ser avaliada em alguns aspectos, tais como: eficiência energética, consumo da água, emissão de Gases de Efeito Estufa (GEE) e assim por diante. Também é fundamental estar em conformidade com as leis trabalhistas vigentes no seu país. Certificação Renovabio Trata-se de uma nova política para impulsionar o crescimento do uso de combustíveis renováveis. Esse é um fator que acaba aumentando a competitividade da empresa e reduzindo a emissão de gases poluentes. Vale destacar que a demanda pela utilização dos biocombustíveis tem crescido nos últimos anos. Certificação 2030 Today Esse programa possui uma plataforma digital que orienta as instituições no processo de tornar as suas operações sustentáveis. Tudo é feito de forma prática e direta. Além disso, a empresa pode focar nos indicadores e resultados para comprovar o seu comprometimento com as causas ambientais. Certificação ESG A avaliação para obter a certificação ESG considera fatores ambientais, sociais e econômicos. No decorrer da auditoria, são analisados os riscos e os critérios de ESG. Caso a empresa cumpra os requisitos, ao final do processo, emite-se a certificação. LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) A Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) – que, em português, significa Liderança em Energia e Design Ambiental – foi desenvolvida pelo Green Building Council. É uma certificação direcionada ao setor da construção civil. Por meio dela, é possível mostrar que a obra foi construída de forma sustentável. É importante ressaltar que as empresas que buscam obter esse selo são avaliadas dentro dos seguintes critérios: localização e transporte, espaço sustentável, eficiência energética, uso da água, materiais e recursos, inovação e processos, entre outros. Carbon Trust Standard Esse selo verde destina-se às indústrias que se preocupam com eficiência energética, gestão do uso da água e redução da emissão de CO2. Possui diretrizes para que as organizações consigam tornar os seus processos mais sustentáveis e, assim, reduzir as agressões causadas ao meio ambiente. Rótulo Ecológico da ABNT Tem a finalidade de comprovar que o produto rotulado causa menos danos ambientais do que aqueles que não possuem o selo. É um mecanismo excelente para mostrar que a empresa realmente se preocupa com o planeta. Além disso, ajuda a conquistar mais clientes, melhorar o posicionamento no mercado e aumentar a lucratividade. ISO 14001 Essa norma visa a estabelecer as regras para a implantação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) nas empresas de todos os portes. É uma maneira de incentivar as boas práticas ambientais entre os funcionários, parceiros e fornecedores. Cabe destacar que uma organização amiga da natureza consegue fortalecer a sua marca perante a sociedade. Isso faz com que os consumidores optem por ela, e não pela concorrência. São instituições que trabalham pensando em preservar os recursos naturais e as comunidades vizinhas. Quais são os benefícios de obter um selo ambiental? Adquirir uma certificação sustentável pode trazer inúmeras vantagens para a sua empresa. Você tem a possibilidade de ser reconhecido pela excelência das suas operações, atuando de forma correta, sempre considerando a proteção do ecossistema. Além disso, é possível destacar-se da concorrência na hora de conquistar os consumidores e fechar novas parcerias. Vale dizer que uma empresa certificada possui mais oportunidades de negócios do que aquelas que negligenciam as questões ambientais. Obter um selo verde aumenta as suas chances de ter sucesso no mercado, além de impactar positivamente o faturamento do seu empreendimento. Além do mais, é possível reduzir os custos, uma vez que, para obter o selo, é necessário adotar boas práticas, tais como: redução do uso de água e energia, reutilização de materiais, inovação dos processos etc. Você também consegue ter acesso a ótimas linhas de crédito de forma mais simples, além de evitar sofrer multas por executar operações sem respeitar o meio ambiente. Mas o melhor de tudo é ter a certeza de que você está fazendo a sua parte para construir um planeta melhor, exercendo as suas atividades sem comprometer a saúde da natureza. É uma forma de proporcionar às gerações futuras a oportunidade de usufruir dos recursos naturais que temos disponíveis hoje. Como adquirir certificações sustentáveis para a sua empresa? Agora que você já sabe o que são selos ambientais, quais são os tipos e as vantagens de obtê-los, é hora de acompanhar o passo a passo para certificar a sua empresa. Escolha a certificação adequada para o seu negócio Como foi possível perceber, existem vários tipos de selos sustentáveis. Sendo assim, é importante que você escolha o que melhor se adequa ao seu nicho de negócio. Se você trabalha no ramo da construção civil, por exemplo, o ideal é optar pela certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design). Confira os requisitos necessários para alcançar o certificado Depois de escolher a certificação mais adequada para a sua empresa, é hora de conferir todas as regras que você precisa cumprir para recebê-la. Para isso, busque informações junto ao órgão certificador, leia com calma a norma e pergunte sobre o tempo e os investimentos necessários para adquirir o selo. Essa fase é fundamental para que você consiga tirar todas as suas dúvidas. Implemente as mudanças necessárias Para obter o seu selo ambiental, é necessário começar a implementar as mudanças na sua empresa. Você precisa adotar todas as práticas sustentáveis exigidas para o procedimento de certificação. É importante, por exemplo, otimizar os processos, fazer a gestão de resíduos corretamente, reduzir o consumo de água e energia, investir em materiais reutilizáveis, evitar a realização de testes de produtos em animais, entre outras. Solicite o certificado aos órgãos competentes De forma geral, realiza-se uma pré-auditoria para verificar o nível de preparação da empresa para o processo de certificação. Por fim, realiza-se a auditoria na qual é emitido um relatório que será analisado de forma detalhada. Nesse documento, é possível encontrar os procedimentos realizados e o tipo de certificação que a organização recebeu. Mantenha as boas práticas ambientais Depois de receber o selo sustentável, é importante que você continue tomando ações para preservar o ecossistema e melhorar continuamente os seus processos. É fundamental entender que a certificação é uma consequência das suas atitudes relacionadas à proteção da saúde do planeta. Além do mais, um auditor será responsável por visitar regularmente a sua empresa, para facilitar a renovação do selo, que geralmente leva de três a cinco anos para vencer. Adquirir certificações sustentáveis é uma maneira de demonstrar que você se preocupa verdadeiramente com a natureza. Você consegue provar que os seus processos, produtos e serviços são sustentáveis, o que acaba despertando o interesse do cliente pela sua empresa. Isso melhora a sua reputação e gera ótimas oportunidades de negócios. Gostou deste conteúdo sobre os selos ambientais? Então, aproveite para seguir nosso perfil no Instagram e acompanhar todas as novidades!

O Sebrae irá apoiar financeiramente empresários do estado de Pernambuco interessados em participar da Missão Internacional aos EUA e Conferência InBIA, a ser realizada pela Anprotec com apoio do Sebrae e do Ministério das Relações Exteriores, no período de 19 a 30 de junho de 2022, com destino a Boston e Atlanta, nos Estados Unidos. Aqui você encontra mais detalhes sobre a missão internacional.   O apoio do SEBRAE/PE é destinado a empreendedores vinculados a parques tecnológicos e outros ambientes de inovação associados à Anprotec e Abvcap, contemplando os seguintes custos: 1. Passagens aéreas. Trechos: Recife - Boston / Boston - Atlanta / Atlanta - Recife   2. Inscrição na missão.  Estão inclusos os itens apresentados no regulamento da missão: Hospedagem em Boston, apartamento single, com café da manhã i. (6 noites: check-in dia 19/06 e check-out dia 25/06);   Traslados para as visitas técnicas em Boston;  Visitas técnicas e reuniões com atores do ecossistema estadunidense em Boston;   Seminários sobre o ecossistema de inovação dos Estados Unidos;   Inscrição na 36ª Conferência InBIA, em Atlanta;   Hospedagem em Atlanta, apartamento single, sem café da manhã i. (5 noites: check-in dia 25/06 e check-out dia 30/06);  Programação detalhada (eletrônico);   Caderno técnico para os participantes brasileiros e relatório de viagem (eletrônico);  Caderno técnico para anfitriões (inglês – eletrônico);   Crachá e certificado eletrônico de participação;  Suporte/assistência/acompanhamento durante a viagem. A contrapartida financeira do empreendedor beneficiado é de R$ 30.000 (trinta mil reais), podendo ser paga ao Sebrae/PE em até 12 vezes no cartão de crédito ou à vista no boleto ou transferência. Não estão inclusos no apoio, devendo ser providenciado pelo empreendedor, participante da missão: 1) Despesas com visto para os Estados Unidos;2) Alimentação;3) Seguro-viagem (enviar para a coordenação da missão até 01/06)4) Demais despesas que se fizerem necessárias - as quais não estiverem incluídas no regulamentoPré-requisitos para participação da missão com apoio financeiro do Sebrae/PE:   1) Ser empreendedor vinculado a ambientes e mecanismos de inovação;2) Fazer parte de empresa de pequeno porte (MEI, ME ou EPP) ou Instituição de Inovação com ações voltadas para Microempresa sediada no estado de Pernambuco e constituída a, pelo menos, 1 ano.3) Ter fluência na língua inglesa.4) Ter visto americano tipo B1 (negócios) ou B2 (turismo) válido.5) Ter passaporte com validade superior a 6 (seis) meses da data prevista da viagem.6) Ter vacinação da COVID-19 completa. Obs.: É permitida a participação de apenas 1 (hum) representante por empresa (CNPJ).Inscrição até: 13/05/22   O apoio financeiro será destinado a até 5 empreendedores, sendo priorizados por ordem de inscrição/pagamento.

Manter a empresa produtiva é um fator fundamental para conseguir fazer com que os colaboradores desenvolvam suas atividades com excelência e no tempo hábil. Além disso, quando se consegue garantir a produtividade no trabalho, o empreendimento passa a crescer de forma mais satisfatória. Da mesma forma que fica mais fácil se destacar da concorrência no mercado de atuação, gera-se resultados positivos para o trabalhador e para a companhia.  Quer entender melhor sobre os fatores que fazem impedir ou reduzir a produtividade no trabalho e como é possível mudar essa situação? Então, continue a leitura do artigo! Vamos lá?  Veja 5 principais aspectos que podem prejudicar a produtividade no trabalho Ao longo da rotina, diversos fatores podem prejudicar a produtividade no trabalho dos colaboradores. Confira 5 deles, a seguir!  1. Síndrome de burnout A síndrome de burnout, também chamada síndrome do esgotamento profissional, é considerada um distúrbio emocional causado pelo excesso de trabalho. Esse problema é comum acontecer com pessoas que trabalham em situações de pressão e com muitas responsabilidades diárias.  Além disso, essa doença também pode surgir quando o colaborador é encarregado de realizar demandas muito difíceis de serem executadas, ou em casos em que o indivíduo pensa que não tem capacidade suficiente para executar determinada demanda. Entre os sintomas característicos da síndrome de Burnout, estão:  estresse;  exaustão extrema;  esgotamento físico;  dificuldade de concentração;  negatividade constante;  insônia;  dor de cabeça frequente;  fadiga, entre outros. O diagnóstico dessa enfermidade é feito por meio de um profissional especialista, após o colaborador passar por uma análise clínica de um psicólogo e/ou psiquiatra. Contudo, caso perceba que os seus funcionários têm apresentado queda da produtividade no trabalho, além de sintomas associados à síndrome de Burnout, é importante encaminhar o funcionário para um tratamento especializado. Além disso, também é preciso rever as atividades que estão sendo executadas por esse profissional, para que ele não fique sobrecarregado.   2. Insatisfação com o trabalho A insatisfação no trabalho é outro ponto que costuma fazer o colaborador reduzir a produtividade no trabalho. Isso porque, quando uma pessoa não se sente bem no ambiente corporativo, é possível que o seu rendimento diminua, fazendo com que não ela não execute as atividades com tanto empenho e dedicação. Esse fator pode ser causado por diferentes situações, como salários incompatíveis com a função desempenhada, pouco reconhecimento profissional, má gestão da empresa, excesso de trabalho, entre outros problemas. Por isso, é importante fazer uma análise do seu time para entender qual o seu grau de satisfação. A insatisfação no trabalho pode ser medida de algumas formas, como: pesquisa de satisfação, feedbacks coletivos e individuais etc. É importante que o gestor conheça bem os profissionais que fazem parte da sua equipe e entenda a importância de incentivar o seu time diariamente, para evitar que você perca bons talentos para outras organizações.   3. Falta de concentração A falta de concentração é um problema que afeta a vida de muitas pessoas e, no ambiente de trabalho, é algo muito comum, visto que há profissionais que passam por diversas situações estressantes em seu cotidiano. A partir disso, o indivíduo tem uma maior dificuldade para executar tarefas simples, tornando-se uma situação recorrente.  Para evitar prejuízos para o colaborador e para a empresa, é importante ter uma conversa com ele e entender se o profissional está passando por algum problema pessoal ou se está com alguma dificuldade em suas demandas. Feito isso, você poderá indicar a solução mais assertiva para ele.   4. Internet A baixa conexão da rede de internet também costuma afetar a produtividade no trabalho. Isso acontece porque muitas atividades corporativas precisam do acesso à web para serem executadas. Então, se você não deseja que o seu time tenha uma perda no rendimento de suas demandas diárias devido a esse problema, é importante contratar um bom provedor de internet. Da mesma forma, é preciso fazer, periodicamente, testes de conexão, a fim de garantir uma boa execução dos processos e evitar prejuízos para a organização.  5. Falta de ferramentas Quando o colaborador não tem as ferramentas adequadas para realizar suas tarefas do dia a dia, é notado que a excelência do seu trabalho fica comprometida. Isso porque existem muitos softwares que ajudam a desenvolver demandas de um empreendimento. Isso facilita a vida do trabalhador, fazendo com que ele empregue melhor o seu tempo em situações que precisam de mais atenção e dedicação.  Confira dicas para manter a produtividade em dia Agora que você já sabe quais os principais fatores que prejudicam a produtividade no trabalho, é importante entender como você pode mudar essa situação para ajudar os colaboradores a serem mais produtivos no seu dia a dia. Confira as dicas a seguir!  Invista em qualidade no trabalho Para que os funcionários sejam produtivos, é importante investir em qualidade no trabalho, ou seja, usar estratégias que ajudem sua equipe a se sentir bem no ambiente corporativo. Isso pode ser feito por meio de alguns fatores: incentivo de uma vida saudável, com aulas laborais e descontos em academias; disponibilização de uma área de convivência para que as pessoas consigam fazer uma pausa para conversar, tomar um café e relaxar, por exemplo; reconhecimento do colaborador, para que ele tenha o crescimento pessoal e profissional na organização; elaboração de feedbacks construtivos, a fim de ajudar o funcionário a entender melhor os pontos positivos e os que precisam de melhoria. Tenha boas ferramentas Antes de contratar um novo funcionário para o seu negócio, é fundamental verificar se a companhia disponibiliza de todos os requisitos necessários para realização de suas atividades, seja ele EPI (Equipamentos de Proteção Individual), ferramentas de gestão, aplicativos específicos, entre outros.  Além disso, não esqueça que as ferramentas que você está adquirindo para a organização são de boa qualidade, se elas realmente cumprem com os requisitos necessários para a realização do trabalho. Analisar esse ponto é essencial para evitar comprometer a saúde e o bem-estar dos colaboradores, além de evitar que o seu time tenha retrabalhos com demandas feitas de forma errada por aplicativos que podem atrasar o andamento dos processos organizacionais.  Saiba delegar tarefas Saber delegar as tarefas para o seu time é indispensável para não haver sobrecarga nas demandas, nem redução da produtividade no trabalho. É preciso verificar bem o cenário da empresa e entender como é o rendimento diário da equipe. A partir disso, conseguirá distribuir as demandas de maneira uniforme e sem haver prejuízos para o trabalhador e para a organização.  Isso significa que, quando se consegue delegar corretamente cada tarefa, sua equipe tende a ficar menos estressada e com mais disposição no dia a dia do ambiente corporativo. O que também ajuda a evitar falhas nos processos e rotatividade de colaboradores.  Adote práticas saudáveis No dia a dia de trabalho, muitas vezes, existem situações estressantes que fazem o colaborador ter queda na produtividade. Por isso, é importante adotar práticas saudáveis que ajudem a equipe a fazer uma higiene mental satisfatória.  Um bom exemplo para pôr em prática é disponibilizar um psicólogo para que os colaboradores possam fazer uma sessão de terapia, a fim de conseguir relaxar e deixar suas preocupações de lado. Além disso, não se esqueça de contar com a ajuda de um nutricionista para fazer o cardápio do almoço da sua equipe, visto que os alimentos saudáveis têm relação direta com o bem-estar e a qualidade de vida de uma pessoa.  Crie um ambiente propício para a produtividade Criar um ambiente propício para a produtividade no trabalho tem tudo a ver com a empresa que deseja prosperar. Mas, para isso, você deve pensar em estratégias que ajudem o seu time a ver o local de trabalho como um ambiente harmônico e de interação social.  Há pessoas que se sentem mais produtivas quando escutam uma música tranquila, já outras gostam de trabalhar tomando uma boa xícara de café ou chá, por exemplo. Enfim, existem diversas formas de deixar o ambiente de trabalho mais confortável e propício para a produtividade. Mas, para isso, é importante conhecer bem o perfil de cada colaborador da organização.  Ofereça treinamentos Outro ponto que não pode passar despercebido são os treinamentos. Eles são fundamentais para garantir que as atividades sejam realizadas de forma satisfatória. Isso porque, no dia a dia de trabalho, a execução de alguns processos pode passar por reformulações e, se o colaborador não estiver preparado para realizá-la, todo o trabalho da equipe pode ficar comprometido.  Por isso, é fundamental oferecer uma boa capacitação para os funcionários. Essa etapa é indispensável para ajudar a companhia a atingir os objetivos corporativos e se destacar da concorrência diante do mercado de atuação.  Agora que você já sabe os fatores que podem impedir a produtividade no trabalho, é preciso pôr em prática as dicas que elaboramos ao longo do artigo, a fim de conseguir fazer a empresa prosperar. Mas se lembre que também é importante contar com o apoio de uma empresa especializada em ajudar empreendedores a manterem a produtividade em dia e assegurar bons resultados. Assim, conseguirá ter acesso aos melhores treinamentos e consultorias voltados para quem está em busca otimizar os processos da sua companhia. Gostou das informações que elaboramos para você? Então, não deixe de olhar o nosso portal para ficar por dentro de outros artigos do seu interesse!

Inegavelmente, a tecnologia trouxe grandes melhorias para um melhor desempenho das atividades empresariais. Diante disso, o profissional teve acesso a ferramentas de inovação e produtividade que impactam consideravelmente o dia a dia de cada um deles. Trata-se de um investimento que colabora fielmente com a otimização dos seus resultados. De modo geral, essas ações são muito importantes nos dias de hoje. Afinal, por meio da organização estratégica do seu negócio, o empresário melhora seu rendimento e dá total foco às tarefas que facilitam o alcance de suas metas. Logo, é essencial incluí-las no seu horário de expediente em busca de valorizar seu diferencial competitivo. Sob esse ponto de vista, mostraremos, nos tópicos seguintes, algumas opções bastante pertinentes que farão uma grande diferença no seu processo de evolução. Portanto, continue conosco e tenha uma boa leitura! A importância de recursos para melhorar a produtividade Com a chegada da transformação digital, muitas empresas tiveram a oportunidade de melhorar seus processos internos. Afinal, foi possível reduzir a quantidade de trabalhos manuais e apostar na automação para tarefas repetitivas que fazem parte das rotinas profissionais. Nesse caso, reduz-se os erros humanos e valoriza-se a padronização na execução de tarefas. Consequentemente, ganha-se mais credibilidade por conta da presença da qualidade no serviço que o empresário e a equipe prestaram. Logo, é muito importante contar com certas ferramentas de inovação e produtividade. Por meio desse investimento, a marca fica suscetível a análises de pontos de melhorias e identificação de gaps que impedem a evolução do seu negócio. Atualmente, esses aspectos são bastante importantes para identificar uma resolução e resolvê-los na intenção de garantir a satisfação do público e o destaque na concorrência. Aliado a isso, não podemos esquecer a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao passo que ela já está em vigor no nosso país e permite que a empresa aja de maneira preventiva a não comprometer as informações relacionadas à sua lista de clientes. Ou seja, é outro aspecto fundamental na valorização do investimento no digital. As principais ferramentas de inovação e produtividade A implantação dessas ferramentas de inovação e produtividade na sua rotina de trabalho são de extrema importância. Entretanto, é fundamental que toda a equipe, ou o próprio empresário, passe por um treinamento a fim de conhecer a fundo as funcionalidades e características de cada dessas alternativas. Como bem sabemos, a qualificação profissional é uma forma de ampliar os conhecimentos e valorizar a prestação de serviços. Afinal, o indivíduo aprende novas ferramentas, fica por dentro de tendências e opta por uma opção que agrega valor no crescimento do negócio. Conheça algumas delas nos subtópicos a seguir. 1. Sistema de gestão Em busca de estabelecer bons fluxos de trabalhos e melhorar o desempenho das atividades operacionais, uma das ferramentas de inovação e produtividade com maior relevância na atualidade é o sistema de gestão empresarial, o que muitos já conhecem como Enterprise Resource Planning (ERP). Em suma, trata-se de um software inteligente que possibilita que o empresário controle de maneira estratégica todas as atividades que fazem parte do negócio. Desde informações com relação à área de vendas até dados que correspondem ao estoque, tudo está em uma única plataforma e de modo simplificado. Além disso, é possível integrá-lo com o Customer Relationship Management (CRM), uma ferramenta muito importante nos dias de hoje para fortalecer a sua relação com a clientela e focar em práticas que aumentam a relevância da sua imagem e o façam pensar na sua marca no momento da decisão de compra. Paralelamente a isso, o uso desse programa permite a melhoria da sua gestão financeira, uma maior transparência na conferência e análise de dados e a segurança das informações. Ou seja, trata-se de uma opção bastante vantajosa e que permite a construção de um ambiente com melhores condições de trabalho. 2. Análise SWOT Existem metodologias mais eficazes no crescimento do seu negócio. Entre elas podemos citar a análise SWOT, uma das ferramentas de inovação e produtividade que mostram uma ampla visão do seu negócio dentro de um cenário competitivo. Em suma, trata-se de um método que busca estabelecer informações sobre aspectos internos e externos da sua empresa. Cada sigla representa uma condição que sua marca deve analisar. Ou seja, forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). Dessa forma, é possível identificar cenários nocivos e fazer uma tomada de decisões com base no que será melhor para a saúde da organização. Além disso, é uma ótima maneira de reconhecer riscos e maximizar suas vantagens competitivas para melhorar seus resultados no mercado. 3. Matriz para a gestão de tempo Como bem sabemos, o tempo é bastante preciso, e é necessário saber gerenciá-lo da melhor maneira possível. Caso contrário, o profissional acumula funções, não faz uma boa delegação de tarefas e pode até comprometer as empresas devido a distrações com relação ao cumprimento de prazos. Sob esse ponto de vista, é fundamental focar em uma matriz para a gestão de tempo, que organiza suas tarefas de modo estratégico. Dito isso, o profissional deve classificar a tarefa por meio de três etapas.  A primeira é a importante, aquelas atividades que precisam de um bom planejamento para não comprometer o resultado. A segunda é a urgente, com características a serem resolvidas o quanto antes em busca de não colocar o empresário em situações de risco. Já a última é a circunstancial, com o caráter cômodo e que não deve sobrepor-se às outras.  Ao agir desse modo, é possível otimizar o tempo e usar ferramentas tecnológicas que ajudam na resolução dessas atividades. 4. Aplicativos para controle financeiro O controle financeiro é bastante importante na vida de um empresário. Afinal, é necessário saber com exatidão sobre as despesas e os gastos do seu negócio, bem como seguir regimes tributários e boas práticas para que a marca esteja na legalidade. Entre as opções disponíveis no mercado, podemos citar o Organizze. Ele consegue listar gastos essenciais e fazer uma divisão entre suas contas pessoal e profissional. Além dele, tem o Money Lover, considerado um dos melhores aplicativos de finanças. Ele dispõe de uma sincronização de dados com outros dispositivos, constrói um calendário financeiro e apresenta demais funcionalidades que deixam a sua rotina ainda mais organizada. 5. Evernote Aqueles que estão em busca de ferramentas de inovação e produtividade, na certa, querem mudar hábitos na intenção de atingir determinadas metas. Para isso, foque no aplicativo Evernote. Por meio dele, você poderá coletar, salvar, organizar e compartilhar, com outros membros da sua equipe, informações diversas sobre o seu negócio. Além disso, é possível trabalhar com ele de maneira offline, digitalizar documentos importantes e fazer a integração com outros sistemas que fazem parte da sua rotina. O plano básico é gratuito. No entanto, existe a versão Premium, por R$ 9,00/mês, e a Business, por R$ 24,00 por mês/usuário. A utilidade dessas ferramentas no seu dia a dia A princípio, o investimento nessas ferramentas de inovação e produtividade trarão vantagens a longo prazo na sua cultura organizacional. Primeiro, porque elas permitem uma boa integração dos humanos com as máquinas. Ao passo que esses recursos vieram não para substituir o trabalho do individual, mas para agregar ainda mais valor aos resultados. Além disso, tais softwares e aplicativos são bastante benéficos e melhoram até mesmo aspectos da vida pessoal dos indivíduos. Por exemplo, o app Opal melhora consideravelmente a produtividade dos usuários, principalmente daqueles que dispõem de telefones celulares de doom scrolling. Essa prática faz com que o sujeito tenha mais disposição e comprometimento com suas atividades. Consequentemente, essa medida impacta de maneira positiva na qualidade do sono e ajuda a equilibrar os níveis de estresse. Ou seja, são muitas vantagens no seu crescimento e expansão do negócio. A organização do tempo por meio do celular No que lhe concerne, o smartphone é uma peça bastante presente no nosso dia a dia. Serve tanto para realizar tarefas profissionais quanto pessoais. Aliado a isso, existem pessoas que sofrem de distrações no trabalho, e esse aspecto pode impactar negativamente o rendimento delas no horário de expediente. Diante disso, além do uso desses exemplos de ferramentas de inovação e produtividade, é interessante também focar em boas práticas que ajudam a organizar as atividades do cotidiano. Atualmente, é possível conferir o tempo médio gasto nas redes sociais e fazer metas para limitá-lo. Por meio da análise SWOT, você poderá, por exemplo, ter uma maior dimensão do que falta para atingir ou superar metas. O Evernote também é bastante útil nesse caso e, com certeza, promoverá uma maior organização diária. Logo, foque nessas tarefas e use a tecnologia a seu favor. Por meio deste artigo, você aprendeu como as ferramentas de inovação e produtividade ajudam a agregar cada vez mais valor à sua empresa. Ao implantá-lo na sua rotina, você verá o quanto é importante valorizar a organização e a valorização de ampliar o conhecimento. Consequentemente, é possível inovar e acompanhar as mudanças de mercado. Desperdiçar tempo e recursos só atrasa o avanço da sua marca. Por isso, continue conosco e conheça ferramentas para você criar seu plano de negócio.

Se você é dono de micro ou pequena empresa e anseia por melhores resultados, essa é a sua oportunidade! O Programa Brasil Mais busca aumentar a produtividade e competitividade de micro e pequenas empresas, com acompanhamento gratuito e, se necessário, consultorias com parte do valor pago pelo Sebrae, além de  descontos exclusivos para o cliente da iniciativa. O objetivo é desenvolver inovações focadas no aumento de vendas, aprimorando capacidades gerenciais, produtivas e digitais dos pequenos negócios, com a promoção de melhorias rápidas, de baixo custo e alto impacto para os empresários pernambucanos, gerando aumento da produtividade e da competitividade nas micro e pequenas empresas.   Conheça alguns dos benefícios de participar:  Elevar a produtividade empresarial (fazer mais com menos)  Diminuir custos de operação e produção  Melhorar a satisfação dos clientes  Gerar inovação de produtos, processos ou serviços  Aumentar a lucratividade dos negócios.  Promover uma cultura de inovação na empresa Podem participar do programa Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, dos segmentos de comércio, indústria e serviços.  Não podem participar: MEI, pessoas físicas e empresas com faturamento maior de R$ 4,8 milhões/ano.  Como é o atendimento? A empresa será acompanhada, durante 4 meses, por um Agente Local de Inovação (ALI). São 6 encontros individuais, mais 3 encontros coletivos, que fará um sprint de inovação com mapeamento do problema e implantação de solução para aumento de faturamento ou redução de custo.    Ao receber a visita do ALI, a empresa receberá ferramentas e orientações com foco na mensuração de indicadores, inovação de processo, inovação de produtos/ serviços, práticas sustentáveis e digitalização com foco na redução de custos, e na sua relação com o mercado, para o aumento do faturamento.   Além disso, com o apoio do agente, o empresário terá 2 mensurações do indicador de produtividade (uma no início e outra no final do programa) e construirá um plano de ação que será acompanhado e monitorado ao longo do Programa. O empresário poderá ainda, opcionalmente, receber consultorias especializadas.  Quanto Custa? O acompanhamento do ALI - Agente Local de Inovação é GRATUITO durante os 4 meses de duração do programa. Caso necessite, os participantes podem contar ainda com o benefício de até 76% de subsídio nos produtos de Consultoria Especializada e Tecnológica do Sebrae.  Sobre o Programa Brasil Mais  O programa é realizado pela Secretaria Especial de Produtividade, Emprego e Competitividade (SEPEC), do Ministério da Economia, em parceria com a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI), o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai). O Sebrae atua no projeto para ajudar os donos de pequenos negócios e deve atender até 120 mil negócios no Brasil durante a execução do programa.  Mais Informações pelo telefone 0800 570 0800, que também é Whats App.

O termo ESG tem sido bastante utilizado nos últimos anos, seja por gestores, seja por consultores, seja por acadêmicos. Esse conceito, na verdade, tem reformulado a maneira como os negócios são feitos, influenciando pessoas e empresas. Então, é necessário entender o que é ESG.O termo ESG tem sido bastante utilizado nos últimos anos, seja por gestores, seja por consultores, seja por acadêmicos. Esse conceito, na verdade, tem reformulado a maneira como os negócios são feitos, influenciando pessoas e empresas. Então, é necessário entender o que é ESG.Na prática, ele pode ser aplicado em qualquer empresa, independentemente do seu tamanho ou do segmento de atuação. Aqui no Brasil, algumas companhias, como Petrobras, Lojas Renner e Natura, entre outras, têm investido no tema e reforçado as suas boas práticas. Felizmente, há vários benefícios ligados ao ESG, como a melhoria dos resultados e da imagem da corporação.Ao longo deste artigo, explicaremos cuidadosamente o que é ESG e qual é a sua origem, além dos benefícios ligados ao assunto e dos desafios existentes. Portanto, continue a sua leitura!O QUE É ESG E QUAL É A SUA ORIGEM?O ESG é um assunto que vem evoluindo ao longo dos últimos anos e, atualmente, conta com muitos adeptos. Seu nome é um resumo de três palavras do Inglês, que são: environmental, social e governance — ou seja, em Português, social, ambiental e governança.Para ficar claro, podemos definir o ESG como um conjunto de políticas e de iniciativas para que empresas melhorem as suas práticas de governança corporativa, assim como de cuidados com a sociedade e com o meio ambiente. A ideia, então, é gerar resultados do tipo ganha-ganha.As premissas de governança corporativa, social e ambiental, por vezes, são mal compreendidas por gestores e empreendedores. Em vista disso, é necessário apresentá-las individualmente e entender como evoluíram em torno de um único conceito. Vamos lá?!GOVERNANÇA CORPORATIVAA governança corporativa configura um sistema para melhorar a gestão da organização, tornando-a mais transparente para as partes interessadas (como credores, sócios minoritários e fornecedores), além de atenta às decisões que influenciam o seu médio e longo prazo.Uma boa governança implica a construção de pesos e contrapesos para aperfeiçoar o processo decisório, garantir a adequada sucessão da liderança, reforçar a transparência na emissão de relatórios gerenciais e respeitar as partes interessadas no empreendimento. Desse modo, é possível reduzir uma série de problemas que afetam o negócio e algumas das suas partes interessadas, como a assimetria informacional, o excesso de centralização das decisões e a falta de sucessão da liderança. Por consequência, toda a empresa é beneficiada.GESTÃO SOCIOAMBIENTALOs aspectos ambiental e social podem ser condensados no que, hoje, é chamado de gestão socioambiental. Em outras palavras, refere-se a um conjunto de políticas e práticas para lidar melhor com as pessoas, com o meio ambiente e com o planeta de maneira geral.Muitos gestores sabem que as suas atividades podem gerar externalidades negativas ao ecossistema, bem como às comunidades. Essas externalidades variam em função da atividade empresarial, mas incluem poluição do ar, do solo e da água, além de resíduos (lixo).A gestão socioambiental objetiva, portanto, atenuar o impacto negativo das empresas e adotar práticas que reforcem o seu compromisso com o planeta. Lidar melhor com resíduos, beneficiar comunidades locais e adotar fontes renováveis de energia é um bom exemplo.ORIGEM DO CONCEITO ESGPor muitos anos, empresas foram vistas apenas como um instrumento de lucro, sendo a sua única responsabilidade maximizar a riqueza dos seus investidores. Essa visão, porém, gerou debates sobre os limites e as responsabilidades dos negócios.Por consequência, a questão da responsabilidade socioambiental ganhou tração. Muitos gestores, investidores e pesquisadores compreenderam a relevância de cuidar do planeta e de atenuar as externalidades negativas do negócio — o que beneficia, inclusive, os lucros.Paralelamente, os princípios de governança — como transparência, equidade e prestação de contas — foram disseminados no mundo dos negócios, afinal, ajudam a otimizar a administração e a gerar segurança aos investidores, tanto majoritários quanto minoritários. Mais recentemente, esses três elementos foram abrigados sob um mesmo guarda-chuva, o ESG. Isso quer dizer que empresas com boas práticas de ESG comprometem-se, na verdade, em otimizar os seus modelos de tomada de decisão e cuidar melhor das pessoas e do planeta.QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS LIGADOS AO ESG?Como se pode observar, o ESG não é algo pequeno. Sua aplicação exige bastante tempo e energia das empresas, assim como compromisso com o aprendizado e com a melhoria contínua. As coisas estão mudando e as boas práticas empresariais também se alteram com o tempo.Dada a sua amplitude, os benefícios do ESG também são vários. Muitas partes interessadas no negócio (como investidores, empregados, clientes e a comunidade) podem sentir os efeitos positivos das boas políticas e das práticas de governança corporativa, social e ambiental. Desde a melhoria da imagem institucional até a construção de relações ganha-ganha com quem está fora da companhia, passando pelo aperfeiçoamento da tomada de decisão, existem realmente muitas vantagens.Apresentaremos os principais benefícios neste tópico. Veja a seguir!CONSTRUÇÃO DE MELHORES RELAÇÕESPara que uma empresa opere, é necessária a manutenção de relações com diferentes tipos de pessoas e organizações, como fornecedores, sindicatos e instituições públicas. Caso tais relações sejam precárias, a empresa, nos seus vários níveis e áreas, tende a ser prejudicada.Um primeiro benefício do ESG é o reforço das relações, de modo que gestores promovam resultados do tipo ganha-ganha — nos quais todos os envolvidos são beneficiados, em vista dos seus respectivos interesses. Por consequência, mitigam-se relações do tipo perde-ganha.Curiosamente, existem muitos outros benefícios ligados às melhores relações. O aumento da agilidade no que precisa ser feito, a maior confiança entre os envolvidos e a promoção de parcerias de longo prazo são exemplos.APERFEIÇOAMENTO DA TOMADA DE DECISÃOO sucesso e a manutenção de uma organização dependem de muitas coisas, mas, em última análise, de uma única: ótimas decisões. À medida que líderes melhoram as suas decisões diárias, tornando-as mais precisas e justas, passam a promover grandes benefícios à empresa.Novamente, o ESG ajuda muito. Um bom modelo de governança corporativa garante que a empresa conte com um sistema de pesos e contrapesos às decisões, sobretudo aquelas que influenciam o longo prazo. Assim, são eliminados vários erros, vieses e conflitos de interesses.Para ficar mais claro, a governança garante que as decisões realmente importantes sejam resultado de um processo de reflexão, escolha e posterior monitoramento, envolvendo não só um executivo, mas diferentes órgãos ou profissionais. Logo, ganha-se em precisão.REDUÇÃO DE SURPRESAS NEGATIVASRisco nada mais é do que a possibilidade de haver surpresas negativas. Essas "surpresas" podem afetar o meio ambiente, as pessoas próximas e a empresa. Exatamente por isso, é necessário gerenciá-los, mitigando as suas chances de ocorrência.Nesse aspecto, o ESG ajuda muito. Suas boas práticas garantem que a liderança mapeie e estude os riscos ligados ao negócio, considerando dois fatores: probabilidade de ocorrência do evento e impacto total. Ele também facilita a construção de planos de contingência.Exatamente por isso, a organização torna-se mais segura e bem preparada, também reduzindo as chances de surpresas negativas às comunidades e à natureza de modo geral. Dessa forma, é fornecida mais segurança às partes interessadas no negócio.MELHORIA DA IMAGEM DA EMPRESAToda empresa deve zelar por sua imagem. Grosso modo, tal imagem refere-se à forma como a organização é vista pelos clientes, funcionários e investidores, entre outros agentes. Quando a imagem organizacional é ruim, a companhia tem dificuldades em criar e sustentar relações.Apesar de não ser o objetivo central do ESG, boas práticas de governança corporativa, social e ambiental certamente influenciam de maneira positiva a imagem da empresa, tornando-a mais digna de confiança e de credibilidade.É importante frisar que a boa imagem não tem a ver somente com marketing ou qualquer tipo de publicidade. Uma empresa bem-vista consegue atrair mais profissionais talentosos e consumidores, além de acessar capital (de investidores, por exemplo) com mais facilidade.DISSEMINAÇÃO DA CULTURA DE BOAS PRÁTICASOutro grande benefício está no aperfeiçoamento da própria cultura da empresa. Conforme boas práticas são estimuladas e monitoradas, tornam-se partes integrantes da cultura organizacional — isto é, do conjunto de crenças, hábitos e valores do empreendimento. Para ficar mais claro, pense na cultura como o DNA da empresa, a sua essência. Aquilo que determina a maneira como o trabalho é feito. Portanto, dizer que o ESG é parte da cultura é o mesmo que afirmar que a integridade, o compromisso e o respeito orientam o negócio.À medida que o ESG é absorvido pela cultura, muitos benefícios podem ser vistos. Como exemplos, podemos citar equipes mais maduras e comprometidas, profissionais mais íntegros e executivos mais dedicados aos resultados do tipo ganha-ganha. Cria-se, então, um ciclo virtuoso.QUAIS SÃO OS DESAFIOS RELACIONADOS AO ESG?Agora que você entende o que é ESG e quais são os seus benefícios, também é preciso compreender os seus desafios. Pense nesses entraves como barreiras à implementação de um bom modelo de governança corporativa, social e ambiental ao longo do expediente de trabalho.Entre os principais, podemos destacar: ? inexistência de um modelo geral, sendo preciso ajustar as práticas de ESG à realidade de cada empresa e criar uma agenda de implementação; ? necessidade de conscientização de toda a equipe de trabalho, partindo-se dos líderes de alto nível, de modo que "comprem" e adotem a filosofia ESG; ? essencialidade de deixar claro, dentro da própria empresa, que ESG não é uma ação de marketing, porém uma iniciativa de mudanças reais e profundas dentro da organização. Felizmente, todos esses desafios, entre outros, podem ser superados com paciência, além de boas práticas de gerenciamento. A ideia é, pouco a pouco, aperfeiçoar o ESG da empresa.Agora, você está por dentro do assunto e sabe o que é ESG — um conjunto de políticas e de iniciativas para que empresas melhorem as suas práticas de governança, bem como o cuidado com a sociedade e com o meio ambiente. Seus benefícios são diversos, como a melhoria das decisões tomadas, o aperfeiçoamento das relações e o desenvolvimento da imagem institucional. Gostou do nosso artigo, não é mesmo? Aproveite, então, para seguir a nossa página no Facebook e ficar sempre por dentro das novidades que postamos. Vamos lá!

A pandemia de coronavírus impactou severamente o mercado de forma geral. Pessoas perderam emprego, empresas fecharam e um caos intenso se instalou no país, mas existem empreendimentos que apostaram na inovação e consumo para superar a crise. Nesse cenário econômico e social complexo, é importante saber inovar. Assim, é possível sair ainda mais forte desse tipo de situação. Pensando nisso, resolvemos escrever este conteúdo. Aqui, apresentaremos cases de sucesso de companhias que investiram em inovação e consumo para você se inspirar. Continue a leitura e conheça essas empresas! Os impactos da pandemia para as empresas A pandemia de coronavírus pegou todo mundo de surpresa. Por mais que estivéssemos acompanhando a evolução da doença em outros locais do mundo, quando ela chegou ao Brasil foi um verdadeiro impacto. Em um primeiro momento, todos ficaram sem saber o que fazer, afinal, tratava-se de algo novo, nunca visto nas últimas décadas. A iniciativa mais difundida — por mais que tenha sido questionada por especialistas e políticos — foi o isolamento total e o fechamento de muitos setores do comércio e serviços no nosso país. Por mais que Governo Federal e os estados adotassem medidas para tentar conter a crise, os resultados desse fechamento apareceram muito rapidamente. Em poucos meses, centenas de empresas fecharam e milhares de brasileiros perderam sua fonte de sustento. Além dos empregos formais, um número grande de pessoas que atuavam na informalidade também perdeu suas fontes de renda. Estava montado um cenário preocupante para todos os empresários do Brasil e do mundo. Obviamente, não podemos deixar de lembrar que também se trata de uma crise de saúde pública nunca vista no mundo moderno. Milhares de vidas foram ceifadas e outras milhões foram infectadas. Por outro lado, também notamos empresários que conseguiram se reerguer frente ao momento de crise. Alguns precisaram se reinventar para continuar em seu mercado de atuação, e uma das formas de fazer isso foi apostar em um tipo de mercado que já vinha ganhando grande expressividade em todo o mundo: o famoso comércio eletrônico. No próximo tópico, mostraremos alguns exemplos de grandes companhias que também sofreram os impactos dessa crise, mas investiram em inovação e consumo para conseguir superá-la e dar a volta por cima, tornando-se mais fortes e competitivas. Os 9 cases de sucesso no ano de 2021 Entendidos os impactos da pandemia de coronavírus nos negócios, mostraremos as empresas que apostaram em inovação e consumo, conseguiram passar por esse período conturbado e vencer a crise causada por eles. Confira! 1. Amaro O primeiro exemplo de superação da crise é a Amaro. Trata-se de uma companhia que trabalha com varejo de roupas e que foi considerada a empresa da América Latina mais inovadora em uma publicação da Fast Company. A Amaro é muito mais que uma marca de moda: ela também é vista como uma companhia que explora a tecnologia e o desenvolvimento de ferramentas aplicadas a esse setor. 2. MRV Engenharia Outro exemplo que podemos destacar é a MRV Engenharia. Trata-se de uma empresa de construção civil que iniciou na década de 40 nesse mercado. Durante a pandemia, ela aderiu à campanha "Fique em casa" e preparou os seus canais online para que todo o processo de compra e documentação fosse feito remotamente. O resultado disso foi o recorde de lançamentos durante o ano de 2021. Foram contabilizadas 10,5 mil unidades habitacionais lançadas no primeiro trimestre do ano. Esse é um resultado claro do trabalho realizado na informatização do processo de compra durante a pandemia. 3. Magazine Luiza O Magazine Luiza, por sua vez, potencializou a sua plataforma de e-commerce chamada Magalu. Com mais de 20 milhões de clientes, o Magazine Luiza conseguiu se manter ativo no mercado mesmo após o período de fechamento das lojas. O resultado desse processo foi um crescimento de cerca de 40% do lucro da companhia no último trimestre de 2020. Isso mostra a força que o e-commerce tem no mercado varejista brasileiro. 4. Microsoft A Microsoft é uma das empresas de tecnologia mais sólidas do mundo. Durante a pandemia, ela fez um comunicado muito interessante, que impacta de forma significativa todo o mercado de tecnologia mundial. Em 2020, os representantes da companhia prometeram neutralizar a emissão de carbono até o ano de 2030. A empresa também pretende atingir a meta de zerar esse tipo de emissão até o ano de 2050. Esse é um claro sinal de que a companhia está preocupada com o meio ambiente e reconhece a sua responsabilidade quanto à proteção da natureza. 5. Natura Em 2020, a Natura recebeu a primeira posição no ranking de empresas mais inovadoras do Brasil. Além disso, ela demonstra que está pronta para atender às demandas que surgirão no cenário pós-pandemia. Isso deve ocorrer tanto em questões financeiras quanto naquelas que estão relacionadas a sua importante participação na preservação do meio ambiente. A empresa também vem apoiando fortemente o consumo consciente, especialmente em relação a produtos que não fazem testes em animais. 6. Nike Partindo novamente para o cenário internacional, temos a Nike. Essa é uma companhia que conseguiu reafirmar a sua posição no mercado apostando em inovação. Por meio da sua base de dados e do aplicativo de treinamento, a empresa foi capaz de identificar alguns pilares estratégicos relacionados ao comércio varejista mundial e a sua recuperação pós-pandemia. Entre eles, estão: como ocorrerá o crescimento de vendas; a contenção determinada pelo fechamento de lojas em grande escala; a recuperação quando da ocorrência da reabertura das lojas; a normalização do mercado varejista no período pós-crise. Com esses dados, a companhia pretende reverter a queda que sofreu durante a pandemia e fortalecer sua expansão de vendas, especialmente no comércio eletrônico. 7. Netflix  A Netflix e outros serviços de streaming também aderiram à campanha "Fique em casa" e foram amplamente beneficiados por esse processo. Com um número maior de pessoas em suas residências, é natural que elas buscassem divertimento e descontração. Nesse sentido, algo inovador e que já vinha conquistando muitos adeptos em todo o mundo se tornou uma grande opção: a Netflix possibilitou que as pessoas pudessem ter alguns poucos momentos de distração frente a um problema tão grave, que é a pandemia. O resultado disso foi um crescimento considerável da companhia durante o ano de 2020. Para se ter uma ideia, em agosto do mesmo ano, ela superou o número de TVs por assinatura no Brasil, totalizando 17 milhões de assinantes. 8. Nubank Outra empresa que se destacou pela inovação durante a pandemia foi o banco digital Nubank. A instituição surgiu com uma proposta totalmente disruptiva, fundamentada na eliminação de taxas abusivas e atendimento de baixa qualidade. Durante a pandemia de coronavírus, a empresa se uniu com a Easy Invest e passou a atuar no ramo da Bolsa de Valores juntamente a essa corretora de renome nacional. Assim, a companhia conseguiu abranger um novo setor de mercado, agregando mais interessados em suas soluções. 9. Rappi Juntamente aos serviços de streaming, os aplicativos de alimentação também tiveram um grande crescimento durante a pandemia de coronavírus. O app que destacamos neste artigo é o Rappi. Um estudo conduzido pela Mobilis mostrou que os gastos com compras de alimentos em aplicativos cresceram quase 94% em relação ao ano de 2019. Os gestores do Rappi perceberam a oportunidade e potencializaram suas áreas de atuação. Antes da pandemia, o serviço de delivery era limitado a empresas que ofereciam uma contratação direta do entregador. Além disso, servia apenas para pequenas encomendas. Com o aumento da demanda pelos serviços de delivery, a empresa passou a atuar em diversos outros segmentos, tais como entrega de compras de supermercados, remédios e outros produtos. As lições ensinadas por essas empresas Se analisarmos cada uma das companhias que mencionamos anteriormente, é possível perceber que elas têm algo em comum. O principal ponto é que elas souberam se adaptar às novas exigências do mercado, ou seja, não esperaram que as coisas voltariam ao normal rapidamente e que tudo seria como antes. Inclusive, existem pessoas que afirmam que nada mais voltará a ser como em 2019 ou no início de 2020, quando não existia a pandemia de coronavírus. É claro que essa fase de isolamento, o uso de máscara e o recebimento de notícias catastróficas diariamente tendem a passar com a evolução da vacinação e a conscientização das pessoas, mas algumas comodidades que foram surgindo com a pandemia e o isolamento social passaram a fazer parte do dia a dia das pessoas. Exemplos disso são o home office, o delivery de mercadorias e a realização de procedimentos complexos por meio da internet. As companhias que mencionamos passam uma lição ao pequeno e médio empreendedor. Elas mostram que não é possível se manter estático em qualquer mercado. A pandemia fez com que todos os empresários tivessem que se mobilizar para continuar atuando em seus mercados, mas frequentemente podem ocorrer mudanças em segmentos específicos. Seguindo o caminho dessas grandes companhias, os empresários devem estar prontos para essas alterações e tomar medidas rapidamente, de forma a se adequar a elas. Quem se mantém estático, esperando algo milagroso acontecer, corre o risco sério de ser totalmente eliminado do mercado por outra empresa que foi mais rápida e soube se adequar às mudanças. Podemos concluir que as empresas que investiram em inovação e consumo colheram frutos da sua iniciativa e conseguiram dar a volta por cima. Sendo assim, elas devem ser analisadas como grandes cases de sucesso, servindo para fornecer dicas e insights para o crescimento do seu negócio. Se você gostou deste artigo, compartilhe o artigo nas redes sociais. Dessa forma, mais pessoas terão conhecimentos a respeito do assunto!

Há muitos motivos pelos quais as startups são essenciais. Elas geram inovação e ajudam a mudar as regras do "jogo", também desenvolvendo tecnologias de ponta. Porém, nem sempre é fácil entendê-las — por isso, elaboramos um dicionário de startup. Nosso material vai ajudar você a entender o "startupês" (aquela linguagem própria das empresas mais jovens e inovadoras). Assim, você compreenderá melhor alguns termos, como onboarding e break-even, além de siglas, como BMC, B2B e B2C, frequentemente usadas nas startups. Adiante, apresentaremos o dicionário de startup com termos de A até Z. Leia atentamente e aproveite para ganhar proficiência, além de expandir os seus horizontes. Vamos lá. A Aceleradora: organização que ajuda a promover o crescimento e a consolidação das startups, fornecendo estrutura física, orientação (know-how) e até recursos financeiros. Advisor: é o orientador, alguém mais experiente, que já passou por determinados desafios e vai direcionar os fundadores, líderes e talentos da startup na jornada empreendedora. Analytics: refere-se à análise que torna o empreendimento mais inteligente e competitivo, possibilitando a otimização das decisões ao identificar tendências e padrões nos dados. Aporte: ato de aportar determinado recurso financeiro no negócio, comumente feito pelos fundadores, familiares ou investidores de risco, dependendo do momento da startup. B B2B: abreviação de business to business (de empresa para empresa, em português); é uma referência às startups que vendem para outras pessoas jurídicas, isto é, para empresas. B2C: abreviação de business to consumer (de empresa para o consumidor, em português); é uma referência às startups que vendem para pessoas físicas, comumente clientes finais. Burn rate: é uma taxa de consumo (queima) de caixa, permitindo avaliar quanto tempo a startup pode se sustentar no mercado sem receber novos aportes ou recursos financeiros. Benchmarking: avaliação comparativa, permitindo que a startup compare as suas soluções com outras no mercado, tendo por objetivo explorar, aprender e inovar (nunca copiar). Break-even: também chamado de ponto de equilíbrio, é o momento em que receitas totais e custos totais da startup atingem o mesmo patamar, promovendo sua sustentabilidade. BMC: é acrônimo de business model canvas, isto é, quadro de modelo de negócio. Refere-se à representação gráfica de como o negócio cria, entrega e capta valor do mercado. C C-Level:nível de chefia; alusão aos cargos mais altos da startup. No C-level, estão os chefes de marketing (CMO), os chefes financeiros (CFO) e os chefes executivos (CEO), entre outros. Core business: negócio central; ou seja, o que a startup efetivamente produz e vende para o mercado, gerando satisfação ao cliente e recursos financeiros ao negócio. Cash Flow:fluxo de caixa gerado a partir de atividades operacionais, de financiamento ou de investimento, denotando tanto entrada quanto saída de recursos financeiros do caixa. Customer Success: conjunto de atividades direcionadas ao sucesso do cliente, permitindo que ele tenha os melhores resultados com os bens ou serviços vendidos pela startup. D Data-Driven: modelo de gestão orientado por dados. A ideia central é de que a startup tenha dados (evidências) que promovam uma visão mais precisa e completa da situação. Due Diligence: estudo prévio e minucioso de uma startup em negociação, avaliando vários dos seus aspectos, como o tecnológico e o financeiro, permitindo o diagnóstico de riscos. E EBITDA: sigla para Lucros Antes de Juros, Impostos, Depreciação e Amortização (LAJIDA, em português); muito relevante à análise financeira da startup. Escalabilidade: capacidade de a startup crescer sem um aumento expressivo nos seus custos ou nas demandas operacionais, o que torna o negócio mais viável, atraente e rentável. Ecossistema: indica o meio ambiente no qual as startups estão inseridas, composto tanto por pessoas físicas quanto por jurídicas que se relacionam com o negócio. F FFF (Family, Friends and Fools): acrônimo de família, amigos e tolos, em português; uma referência aos aportes feitos pelas pessoas mais próximas aos fundadores da startup. Follow up: acompanhamento de certo processo, como o follow up das vendas ou das compras, permitindo que cada etapa seja mais bem conhecida e mais bem executada. G Gamificação: adoção de elementos lúdicos (de jogos) em determinados processos do negócio, como no treinamento das equipes de trabalho, o que soma mais leveza e entusiasmo. Growth Hacking:metodologia dedicada ao crescimento rápido do negócio, gerando ciclos de teste e aprendizado para atrair, ativar e reter mais clientes para o empreendimento. H Hurdle Rate: termo referente à taxa mínima de atratividade de um negócio; diz respeito ao mínimo que um investidor deseja ganhar para aportar seus recursos na startup. I Incubadora: organização que apoia as startups nas primeiras etapas do seu ciclo de vida, muitas vezes quando ainda são apenas projetos (isto é, ideias) no papel. Inbound Marketing:estratégia de marketing que busca fazer com que os clientes venham até a empresa, baseada em táticas de atração por meio de um conteúdo relevante. Inovação Disruptiva: uma inovação sem precedente, que muda a forma como algo é feito ou muda as regras do "jogo"; ir além do que já é naturalmente feito. J Joint Venture: aliança efetivada entre startups ou empresas tradicionais com o objetivo de explorar novos mercados ou novas soluções, resultando em ganhos às partes envolvidas. Jornada do cliente: soma dos pontos de contato entre cliente e startup, desde a descoberta da solução comercializada até a efetiva compra e o pós-venda. K Know-how:saber como fazer algo; conhecimento que vai além do teórico e que produz efeitos práticos dentro da startup ou de um determinado ecossistema empreendedor. KPI: acrônimo de Key Performance Indicator (indicador-chave de desempenho, em português); métrica ou número que vai orientar a startup, servindo como uma espécie de bússola.  L Lean startup: conjunto de processos para criar e desenvolver produtos, além de melhorar as startups; baseia-se em um ciclo contínuo de construção, mensuração e aprendizado. LTV: acrônimo de Life Time Value, um indicador para o valor (em R$) do tempo de vida do cliente dentro da startup. Quanto maior o LTV, melhor para o negócio. M M&A: abreviação de Merges & Acquisitions, que pode ser traduzido como fusão e aquisição; estratégia de crescimento (jumpagem) baseada na compra de outros negócios. Marketplace: espécie de shopping center virtual; reúne em um único ambiente digital várias empresas que desejam vender os seus produtos para os consumidores. Meetup:encontros (normalmente informais) para discutir determinado tema, como bate-papos ou pequenas apresentações. MVP: acrônimo de Minimal Viable Product; o Produto Mínimo Viável que a startup precisa construir para testar a viabilidade do negócio e até captar os primeiros investidores.  N NDA: acrônimo de Non-Disclosure Agreement, um acordo de não divulgação; contrato de confidencialidade em certos aspectos, como em tecnologias ou números do negócio. NPS: abreviação de Net Promoter Score; métrica usada para avaliar o nível de fidelidade dos consumidores e classificá-los como promotores, neutros ou detratores da marca. O Onboarding:processo de integração, geralmente aplicado aos novos funcionários ou aos clientes que têm os primeiros contatos com o empreendimento. Outsourcing: terceirização de determinada atividade, como a limpeza do escritório ou a cobrança de clientes inadimplentes; terceirização de atividades-meio da startup. P Pitch: breve apresentação para falar da startup, da sua solução e do seu mercado, geralmente feita aos investidores, tendo por intuito captar recursos financeiros ou sócios. Pivotar: mudança brusca no modelo de negócio da startup, tendo por objetivo testar novas soluções ou migrar para outros mercados; girar em 180 graus para seguir outra direção. Private Equity: recurso financeiro privado utilizado para compor a estrutura de capital da startup; uma alternativa ao financiamento por meio de dívida (empréstimo). Q Quick Win:traduzido como vitória rápida; é uma melhoria visível, que promove um benefício imediato ao empreendimento e envolve fácil implementação. R ROI: abreviação de Return on Investment, isto é, retorno sobre o investimento; mensura o retorno financeiro obtido a partir de determinadas aplicações financeiras da startup. S Smart Money: capital financeiro acrescido de intelectual; aporte que vai além do dinheiro, envolve o know-how do investidor e promove a melhor orientação da startup. Stakeholders: conjunto de pessoas interessadas no negócio, como funcionários, clientes, fornecedores, órgãos reguladores e investidores; as partes interessadas. T Teste A/B: método de teste de design usado para avaliar resultados antes (A) e depois (B) de determinadas mudanças, como ajustes no website ou no aplicativo da startup. Turnover: indicador do nível de rotatividade dos funcionários; mensura o percentual de colaboradores que deixam o negócio em um determinado período, geralmente 12 meses. U UX: sigla para User Experience, em tradução: experiência do usuário. Campo que estuda a experiência dos consumidores que utilizam os aplicativos ou soluções da startup. Unicórnio: gíria para startups que valem mais de 1 bilhão de dólares; startups raras, com alto valor de mercado e que chamam a atenção dos investidores. V Valuation: método para definir o valor de mercado de uma empresa; espécie de precificação da startup, comumente feita ao projetar a capacidade de geração de caixa do negócio. W Webinar: videoconferência feita com intuito educacional, bastante usada para discutir temáticas que agreguem valor ao público-alvo da startup e promovam educação. Wow Moment:referência ao momento "UAU", em que o consumidor é surpreendido pela startup e tem uma experiência encantadora. Y YoY: sigla para year over year; configura o cálculo para mensurar as variações de resultados (geralmente financeiros) ao comparar anos diferentes, como 2020 e 2021. Z Zone to Win: metodologia desenvolvida para que empresas passem pela transformação digital e tenham resultados superiores aos dos seus competidores. Agora, você está por dentro do assunto, conhece o dicionário de startup e sabe quais termos são mais frequentes no "startupês". Há outras formas de ganhar proficiência nesse novo dialeto, como participar de mais webinars, conviver com profissionais de startups e acompanhar blogs de empreendedorismo. Assim, você conseguirá aprender continuamente. Gostou do nosso artigo, não é mesmo? Aproveite para conhecer muito mais do SEBRAE e ficar sempre por dentro das nossas novidades. É só nos seguir no Instagram.

As novas tendências para o aceite de pagamentos por meios digitais têm se tornado uma ótima opção para os negócios que desejam melhorar o seu fluxo de caixa e que pretendem garantir mais benefícios para os clientes da empresa. Isso acontece porque, ao oferecerem novas formas de quitação, as empresas conseguem atrair mais consumidores. Da mesma forma, torna-se possível aumentar a satisfação do público-alvo com a sua marca. Por sua vez, esse resultado colabora para a geração de mais lucratividade para o empreendimento e para a elevação da credibilidade diante do mercado de atuação. Quer entender melhor as novas tendências para o aceite de pagamentos por meios digitais e como é possível implementá-las em sua organização? Então, continue a leitura do artigo! Vamos lá?! Quais são as maiores tendências para o aceite de pagamentos por meios digitais? Chegou a hora de você conhecer as maiores tendências para o aceite de pagamentos por meios digitais que vão otimizar as estratégias financeiras do seu empreendimento. Confira a seguir!  Pix O Pix é um meio de pagamento feito de forma instantânea. Com ele, é possível transferir valores entre contas em apenas poucos segundos, seja por meio de contas correntes, seja por meio de contas de pagamento pré-pagas, seja por meio de uma conta poupança. Aceitá-lo no seu negócio é uma prática extremamente interessante para quem deseja otimizar a transferência eletrônica instantânea de uma maneira segura e rápida. Além disso, esse sistema também permite que você receba o dinheiro na mesma hora em que ele é transferido, sem que haja a necessidade de se preocupar com o troco, por exemplo. Os custos da ferramenta são menores do que os dos meios de pagamento tradicionais, trazendo também mais facilidade com a integração de softwares de automação. Por esses e outros motivos, o Pix é considerado uma forma de pagamento muito conveniente para o comércio eletrônico, visto que é possível acelerar o processo de envio da mercadoria e facilitar o gerenciamento do estoque e a logística dos produtos.  Para implementá-lo, é preciso seguir apenas alguns passos: defina em quais instituições financeiras e por quais contas você deseja receber o pagamento;  verifique qual será o método de recebimento do Pix (e-mail, CNPJ, chave aleatória, telefone celular ou QR Code); lembre-se de que se você fizer uso de um sistema de automação, deve fazer a integração do Pix com os seus sistemas por meio da API Pix, que facilita a conciliação de pagamento e a geração do QR Code; treine a sua equipe para utilizar o recurso da forma correta; informe aos seus clientes que o seu empreendimento aceita o pagamento via Pix.  Maquinetas com aproximação Com a busca de uma maior praticidade para o dia a dia, as maquinetas com aproximação têm se tornado uma tendência cada vez mais utilizada no que tange a pagamentos digitais. A expectativa, inclusive, é de que elas continuem sendo cada vez mais empregadas em 2022. Basicamente, essas ferramentas usam a tecnologia NFC (Near Field Communication), a qual permite trocar informações entre dispositivos a partir da aproximação, sem haver necessidade de fios ou de conexão wireless. Essa forma de pagamento já é realidade com o uso de smartphones, relógios, pulseiras, cartões com chips etc. Para efetivá-la, basta aproximar o cartão com chip NFC, por exemplo, de uma maquineta com aproximação. Esse processo permite agilizar a fila de caixa nos estabelecimentos, deixando tudo mais célere. Isso porque o cliente não precisará digitar a senha e nem inserir o cartão na maquineta para finalizar a compra. A medida, é claro, torna-se um benefício a mais tanto para o público, que não fica muito tempo esperando na fila do caixa, quanto para a empresa, que consegue agilizar as demandas do estabelecimento.  WhatsApp Pay O WhatsApp Pay é um serviço que permite enviar e receber transferências e pagamentos entre os usuários do app. Para utilizá-lo, é preciso fazer um cadastro no aplicativo em um dos bancos que estão participando do sistema. Dessa forma, o usuário pode efetuar operações sem que haja a cobrança de taxas. Além disso, é permitido verificar o status da transferência pelo WhatsApp. Essa funcionalidade está habilitada por meio do Facebook Pay, um método seguro autorizado pelo Banco Central. Assim, é possível fazer pagamentos no grupo de aplicativos do Facebook, 24 horas por dia, durante os sete dias da semana. Por enquanto, esse sistema só está disponível para a transferência entre pessoas físicas. Mas a expectativa é de que, em um futuro próximo, seja possível realizar também os pagamentos para pessoas jurídicas (empresas).  Então, não deixe de acompanhar as novidades do WhatsApp Pay para implementá-lo no seu negócio assim que ele for disponibilizado. Com certeza, essa estratégia trará vantagens para o seu empreendimento, pois ela é considerada uma das tendências para o aceite de pagamentos por meios digitais mais interessantes. Inclusive, como, cada vez mais, tem aumentado o número de pessoas que fazem uso desse aplicativo no celular, ficará ainda mais fácil para elas a realização do pagamento de suas compras sem grandes complicações. Desse modo, há o famoso "ganha-ganha". Pagamentos In-App Com as mudanças que vêm acontecendo no país e no mundo, as formas de consumo vêm sofrendo alterações também. Ou seja, muitas pessoas migraram das compras em estabelecimentos físicos para as feitas online. É nesse sentido que os e-commerces e os serviços on-demand (sob demanda) ganham cada vez mais espaço no dia a dia da população. Isso significa que se antes os sites eram os que mais dominavam as vendas online, agora os aplicativos têm se tornado os queridinhos dos consumidores. O pagamento In-App tem sido, então, uma tendência. Por meio dessa ferramenta, você poderá oferecer melhores soluções para o seu cliente, com opções de customizar formulários de pagamento, fazendo com que a pessoa possa efetivar a compra por meio de um cartão de crédito ou de débito, por meio de um boleto bancário, entre outros.  Além disso, essa funcionalidade também permite extinguir os desagradáveis redirecionamentos que aconteciam em muitas páginas dos sites de e-commerce na hora de concluir a compra. A medida possibilita atender às necessidades dos seus clientes de forma mais rápida e independentemente do local em que eles estejam.  Carteiras digitais As carteiras digitais são consideradas soluções que conseguem reunir informações financeiras e de pagamentos dos seus clientes em um único local. Por meio delas, o consumidor consegue realizar diferentes tipos de transações, sem haver a necessidade de uma carteira física. Uma das grandes tendências da carteira digital é ofertar o serviço de cashback, em que uma porcentagem do valor pago na compra de um produto volta para a conta do cliente. Outra opção é a disponibilização do serviço de investimento, de modo que é possível gerar rendimentos a partir de uma quantia deixada em sua conta, de maneira segura e sem haver riscos. Outras carteiras digitais muito conhecidas das pessoas são o Google Play e o Apple Play, por exemplo. Elas permitem que se tenha informações de pagamento armazenadas nesses softwares, sem que seja preciso fazer diversos cadastros em sites de compra online. Nesses casos, basta selecionar a opção de pagar com determinado aplicativo para finalizar a compra. Os meios de pagamento por carteiras digitais são aceitos tanto em lojas físicas quanto em lojas virtuais. No caso dos estabelecimentos físicos, essa funcionalidade é acessível por meio dos smartphones com aplicativos da carteira digital. Assinatura digital Com o crescimento de cursos online e de outras formas de compras pela internet, foi aberto um espaço para uma novidade na forma de pagamento: as assinaturas digitais. Dessa maneira, quando um cliente assina um plano ou um pacote, é feito um pagamento mensal automático durante um determinado tempo. Além disso, há a possibilidade de fazer uma renovação constante, sem previsão para o término.  Essas assinaturas trazem mais vantagens para o consumidor que deseja ter descontos na aquisição de um produto ou de um serviço do seu interesse, por exemplo. Isso porque os pacotes anuais trazem uma maior segurança para a empresa e para as pessoas que desejam garantir benefícios a mais em suas aquisições. Essa medida também é uma forma de possibilitar que o empreendedor consiga reter a clientela no seu negócio. Biometria, comando de voz e reconhecimento facial Os pagamentos e as transações por comando de voz, por biometria e por reconhecimento facial trazem uma nova interface aos aplicativos dos smartphones. Ou seja, são, basicamente, uma maneira de autenticar os pagamentos por meio do leitor digital do aparelho, sem a necessidade de usar senhas. Alguns desses procedimentos já são realidade e a tendência é de que eles sejam cada vez mais requisitados pelas empresas. Isso traz grandes benefícios para as compras digitais, que acontecem de forma segura e eficiente.  Como implementar as formas de pagamento na empresa? Agora que você já viu quais são as tendências para o aceite de pagamentos por meios digitais, é preciso saber como implementar essas estratégias no seu negócio. Para tanto, você deverá contar com uma empresa que auxilia os empreendedores na gestão e no crescimento dos seus negócios. Assim, será possível saber como ofertar as mais variadas formas de pagamento no empreendimento, de maneira simples e fácil, gerando ainda mais credibilidade para o estabelecimento e para os clientes.  Além disso, as tendências para o aceite de pagamentos por meios digitais possibilitam uma melhora dos resultados do empreendimento, seja para atrair mais público, seja para melhorar a credibilidade da marca, seja para otimizar o fluxo de caixa, entre outros. Então, se o seu objetivo for garantir o sucesso do seu negócio, não deixe de seguir todas as dicas que listamos ao longo do artigo.  Gostou das informações que elencamos aqui? Então, não deixe de seguir as nossas redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube) para ficar por dentro de outros assuntos do seu interesse!

Você conhece os valores ESG? A sigla significa, em Inglês, Governança, Meio Ambiente e Social. A cultura corporativa é estruturada principalmente na missão, na visão e nos valores da organização. Ao embasar os princípios que orientam o negócio em ESG, é possível colher uma série de benefícios. As empresas ESG no Brasil têm apresentado uma jornada de bastante destaque no mercado nacional. Essa sigla mostra que é viável fazer negócios promovendo um impacto positivo na sociedade e nos ecossistemas, ou seja, realmente promover transformação e mudanças construtivas na cadeia produtiva. Os ganhos não são apenas em imagem e em fortalecimento da marca, mas em longevidade da empresa, em prosperidade e, é claro, no bem-estar dos colaboradores. Este artigo objetiva explicar o conceito de valores ESG e mostrar diversos cases de organizações brasileiras que investiram neles e coletaram grandes resultados. Continue lendo para aprender mais sobre o tema! O que são valores ESG e qual é a sua importância? Os valores ESG norteiam uma política de conformidade e de integridade na instituição. Eles funcionam como alicerces para as ações, criando condições para práticas baseadas em governança social e ambiental.  Assim, podemos dizer que são eixos de sustentação de uma cultura corporativa e com medidas focadas em respeito à legislação, em ética e em cuidado com o meio ambiente e com o social. A organização que direciona ações para essa área necessita criar esforços sistêmicos em todos os setores da corporação. Nesse contexto, há negócios que já nascem ancorados em ESG, enquanto outros se tornam ESG. De toda forma, é um processo possível e que traz grandes benefícios para a instituição, para a natureza e para a comunidade. Quais são as principais empresas ESG no Brasil?  As iniciativas ESG ainda não são maioria no Brasil, mas estão em crescimento. Confira cases de organizações que investiram nesses valores! 1. Vivo A Vivo apresenta grande preocupação com os valores ESG e já é neutra em emissões de carbono. Ela consome energia 100% renovável e está ampliando de 70 para 83 o número de usinas de biogás, solar e hídrica. No Nordeste, vão ser implantadas mais 12 usinas até 2022, sendo que já há uma em funcionamento em Caruaru (PE). A energia gerada vai ser utilizada nas mais de 30 mil unidades da organização, correspondendo a 89% do uso total da corporação. Até meados de 2022, a Vivo vai produzir 711 mil MWh/ano, o que gera economia de energia, contribui para o meio ambiente e é de baixo impacto. 2. SESC em Garanhuns O Serviço Social do Comércio é uma entidade mantida por empresários das áreas de comércio de bens, serviços e turismo. A organização realiza ações voltadas para o bem-estar social de colaboradores e da comunidade.  A unidade do SESC em Garanhuns está empreendendo reformas com o objetivo de readequar o esgotamento sanitário, construir parklets elevados e incluir outras mudanças. Isso promove benefícios diretos para o meio ambiente e para a saúde pública, pois o tratamento de esgoto possibilita evitar contaminações de animais e a poluição do solo e de cursos de água. 3. Grupo Tiradentes Em Pernambuco, o Grupo Tiradentes realiza as suas atividades por meio do Centro Universitário Tiradentes de Pernambuco (Unit-PE) e da Faculdade Tiradentes (Fits). A empresa cria projetos que nascem em Boston com o objetivo de que estudantes universitários ou recém-formados desenvolvam iniciativas de âmbito internacional para solucionar desafios. O Instituto Tiradentes realizou uma ação conjunta para reduzir o impacto das marés na capital pernambucana, envolvendo, para isso, estudantes do estado. Dessa forma, ele promove impacto social e ainda cria condições para a aprendizagem e para o fortalecimento das pesquisas na região. 4. YouGreen A YouGreen é uma cooperativa de catadores de resíduos que apresenta uma gestão democrática em que todos os membros atuam como donos do negócio. A empresa se destaca pela sustentabilidade e pelo processo seletivo, em que eles dão preferência a pessoas com menos chances de conseguir emprego, como refugiados, mulheres e egressos do sistema penitenciário. 5. Natura Cosméticos A Natura se destaca pelos produtos veganos, sem testes em animais e por diversas iniciativas em torno da sustentabilidade e de ESG. Ela é responsável, por exemplo, pelo projeto “Amazônia Viva”, no qual ela contribui para a conservação de dois milhões de hectares da Floresta Amazônica. A empresa já investiu US$ 400 milhões desde 2010 na proteção da região. Outra iniciativa relevante é o “Mais Beleza, Menos Lixo”, que foca a gestão de resíduos com sustentabilidade. Ela também defende a causa “Cada Pessoa Importa”, para promover diversidade e inclusão e também para direcionar uma renda justa ao corpo profissional da organização. 6. Fazenda da Toca Orgânicos A Fazenda da Toca Orgânicos realiza um excelente trabalho na produção de ovos e de leite orgânicos e baseados no bem-estar e na saúde animal. As galinhas e o gado são criados de forma livre e bem tratados, sem as violações e agressões da agropecuária convencional. A empresa realiza parcerias com organizações que compartilham desses ideais. Além disso, ela é neutra em emissões de carbono com os seus sistemas agroflorestais. 7. Okena A empresa realiza o tratamento de efluentes industriais. Eles buscam fazer o beneficiamento dos materiais tratados e a reintrodução desses resíduos na cadeia produtiva. A indústria circular, nesse contexto, contribui para diminuir o volume de material extraído da natureza e descartado no meio ambiente.  A corporação zela também pelo tratamento adequado, pela coleta e pela ideal destinação de efluentes, como ácidos, alcalinos, emulsões ou outros resíduos perigosos. Isso é especialmente relevante para evitar contaminações de rios e de animais e também das comunidades no entorno dos ambientes fabris ou industriais. 8. Movin A Movin é uma empresa de roupas sustentáveis que trabalha com estoque zero e em um modelo enxuto. A proposta da corporação é a redução de impacto, produzindo só o que é necessário e o que será consumido. A organização trabalha em total transparência, divulgando detalhes sobre a cadeia de suprimentos, os materiais utilizados, quanto ganhou a costureira, entre outras informações.  Os materiais utilizados no negócio de moda são ecológicos, com tintas orgânicas e fibras produzidas a partir de garrafas pet ou fibras recicladas de algodão. Ela também foca reduzir a pegada de carbono e as etapas logísticas. 9. Bresco Gestão e Consultoria A Bresco Gestão e Consultoria trabalha no desenvolvimento de empreendimentos imobiliários e na comercialização de imóveis no modelo built to suit (imóvel construído já pensando nas necessidades da futura pessoa que vai alugar o local) e sale-leaseback. As construções são todas elaboradas a partir de princípios de harmonia com o meio ambiente e com as comunidades do entorno e de modo que proporcionem bem-estar aos usuários.  Outros valores cultivados no negócio são a proximidade, a cooperação e o comprometimento para construir vínculos de confiança, prosperidade para a rede que interage com o negócio e eficiência. Dessa forma, é notável como a empresa cumpre com excelência a sua função social. 10. Boomera A Boomera transforma resíduos em matéria-prima, utilizando princípios de Engenharia Circular e Logística Reversa. Para isso, a empresa utiliza a metodologia CircularPack®. A primeira etapa do processo é a sensibilização de todos os setores do negócio, engajando todas as áreas. Em seguida, a Boomera faz uma avaliação técnica e mercadológica do produto para entender a melhor forma de recuperação dos resíduos. Junto à equipe de cientistas, especialistas e engenheiros de materiais, a Boomera realiza pesquisas para transformar os materiais descartados em matéria-prima. Os sistemas de logística reversa envolvem, ainda, estudar o comportamento do usuário e criar formas de coleta do material. Após o processo e a obtenção da nova matéria-prima, a empresa desenvolve um pipeline de produtos, empreendendo os procedimentos de ideação e prototipagem. Em seguida, os materiais são fabricados. 11. Editora MOL A Editora MOL publica livros de conteúdo inspirador, promovendo o compartilhamento de conhecimento em modelos de negócio que trabalham a colaboração, a sustentabilidade e a integridade. A empresa foca o propósito, a qualidade e a criatividade. Os conteúdos publicados têm um direcionamento para tornar a sociedade igualitária.  A editora também valoriza muito o bem-estar dos colaboradores. Parte do lucro é doada para ONGS que atuam em determinadas áreas, como saúde e bem-estar, vida sustentável, proteção animal e educação e cidadania. A MOL também se destaca pela transparência. As doações e ações da organização são divulgadas no site. Quais são os benefícios obtidos pelas empresas e instituições que adotam valores ESG? A adoção de valores ESG proporciona uma série de benefícios para o negócio, especialmente no ciclo de prosperidade que a iniciativa traz para a empresa e para a comunidade no entorno. O meio ambiente também é muito beneficiado, especialmente porque as ações ESG sempre se preocupam com a preservação da biodiversidade e dos ecossistemas. Outro ponto positivo é que muitos investidores privilegiam as organizações que apresentam esses valores como norteadores das atividades do negócio. Os colaboradores também são contemplados pelas iniciativas de Governança, Integridade e Meio Ambiente. Afinal, há um reconhecimento de senso de propósito, pois é um trabalho que exerce uma função social muito relevante. As empresas ESG no Brasil proporcionam abertura para o desenvolvimento de uma nova consciência no mercado interno, como visto. Elas mostram que é possível fazer negócios sem promover agressão aos ecossistemas e à comunidade e promovendo benefícios e prosperidade. Essa nova mentalidade gera grandes vantagens e cria condições para uma política ambiental e social mais respeitosa, íntegra e ética. Há um cuidado possível para todos e os empreendedores podem realmente promover um impacto positivo com o trabalho. Gostou do conteúdo? Aproveite e curta a nossa página no Facebook para acompanhar as próximas publicações!

Acreditar que a inovação é apenas digital é um grande erro que muitas pessoas cometem. Criar soluções inovadoras nem sempre passa obrigatoriamente pelo meio tecnológico. Apesar de o mundo digital ter uma grande importância na atualidade, todos nós ainda temos outras necessidades que estão longe desse universo. Então, crer que só é possível inovar no meio tecnológico limita muito a sua criatividade. Por isso, é fundamental conhecer as diversas formas de fazê-lo que estão "fora desse ambiente". Pensando nisso, nós resolvemos elaborar este conteúdo. Nele, você descobrirá como esse processo de inovação funciona e verá também formas de encontrar nichos para colocá-lo em prática. Continue lendo! Afinal, a inovação é apenas digital? Existe um mito de que a inovação é apenas digital. Nos últimos anos, fomos bombardeados com o surgimento de tecnologias que, efetivamente, revolucionaram o mundo. E as mudanças não pararam. A cada ano, novos sistemas e ferramentas tecnológicas surpreendem a humanidade com o seu poder de processamento e de integração. De fato, essas inovações chamam a atenção pelo alcance de pessoas que têm. Contudo, apesar dos inúmeros benefícios que proporcionam à sociedade, elas limitam um pouco a capacidade criativa das pessoas. Isso porque muitas acreditam que, para inovar, um empreendedor precisa criar o novo smartphone ou um computador incrível, ou, ainda, uma rede social de alcance internacional. Isso não é verdade! Existem centenas — ou, até mesmo, milhares — de oportunidades que não estão diretamente relacionadas com o meio digital. O que é a inovação e como ela transcende o mundo digital? Já que a inovação nem sempre precisa estar relacionada com o meio digital, o que ela significa nesses casos? Inovar tem relação com oferecer ao mercado uma solução que resolva algum problema, uma dor, um medo ou um anseio de um público em específico. Ela transcende o mundo tecnológico pelo fato de nem sempre ser possível executar alguns tipos de procedimentos com o auxílio da tecnologia. Por exemplo, um grupo de pessoas que têm problemas com a oleosidade excessiva da pele não utiliza a tecnologia para resolver a questão. Para tanto, é importante aplicar produtos que combatam esse problema. Se você tiver uma fórmula única que auxilia a lidar com a condição, passa a ser possível comercializar esse produto inovador para esse público. Nesse caso, a tecnologia não está diretamente relacionada à solução. Você até pode utilizá-la para divulgar os seus produtos ou serviços e, até mesmo, para auxiliar na produção do item. Contudo, ele não tem relação direta com a tecnologia e não necessita da criação de um software ou do desenvolvimento de uma nova ferramenta tecnológica. No entanto, é importante ter atenção a um detalhe: o fato de você inovar fora do ambiente digital não significa que você jamais deve utilizá-lo. Atualmente, é muito complicado escalar um negócio em nível de vendas sem utilizar a tecnologia. Você até pode optar pelas vendas porta a porta ou por telefone, contudo, ao utilizar as plataformas que temos atualmente, torna-se viável multiplicar os seus resultados. Porém, o nosso ponto é que você não precisa criar uma rede social para tanto. Apenas é preciso entender que não é porque há a possibilidade de inovar fora do meio digital que você não pode utilizar as coisas que já existem. Como inovar fora do ambiente digital? Agora que você percebeu que é incorreto acreditar que inovação é apenas digital, mostraremos algumas dicas de como colocá-la em prática fora desse ambiente. Continue lendo! Estude o mercado em que pretende atuar Antes de pensar em qualquer atuação, em todo tipo de área, é importante estudar o mercado em que você pretende atuar. Todas as ações que forem tomadas a partir de agora dependem dessa etapa. Nesse caso, é possível aprender sobre o seu segmento de diversas formas. Uma delas é utilizando a tecnologia. Sim, sempre vale a pena lembrar que, apesar de você não precisar investir especificamente no meio digital, ainda é possível utilizá-lo para algumas ações — entre elas, a pesquisa de mercado. Entenda as necessidades do seu público-alvo Durante essa tarefa de análise da área em que você pretende atuar, é possível (e recomendável) entender as necessidades do seu público-alvo. Nessa pesquisa, o foco é compreender os medos, os anseios e os problemas que as pessoas têm. Além disso, você também descobrirá outros pontos interessantes sobre os seus consumidores, como os assuntos que eles costumam consumir, os hábitos de compras que têm, os posicionamentos quanto a questões sensíveis etc. Defina o produto ou o serviço a serem oferecidos Após conhecer bem o seu público-alvo, você será capaz de desenvolver um produto a ser oferecido. Além disso, é importante destacar que essa oferta não se limita apenas ao fornecimento de itens, pois também é possível oferecer soluções inovadoras por meio de serviços. Nesse caso, é fundamental destacar um ponto de atenção: algumas pessoas podem pensar na inovação fora do ramo digital já com uma solução em mente. No entanto, tenha muito cuidado com isso, pois a análise do mercado e das necessidades do seu público pode fazer cair por terra essa ideia de negócio. A oferta de uma solução ao mercado passa, impreterivelmente, pela verificação da aceitação do público quanto a essa inovação. Por isso, é tão essencial realizar todas essas ações antes mesmo de colocar um produto ou um serviço à disposição dos consumidores. Aposte na inovação por meio do marketing Se existe algo que é muito sensível às inovações são os trabalhos de marketing. É sempre possível promover ações completamente inovadoras quando o assunto envolve a divulgação de produtos e de serviços. Qual é a importância de inovar fora do ambiente digital? Durante anos, ousadia e criatividade eram características atribuídas a pessoas que investiam em inovações na área digital. Com o passar dos anos, elas se tornaram tão comuns que, quando alguém cria algo incrível nesse meio, ele nem é mais tão aclamado. Atualmente, esses méritos são atribuídos às pessoas que elaboram soluções inovadoras fora do universo digital. Ou seja, os que perceberam uma oportunidade de negócio e inovaram por meio da criação de produtos ou de serviços que resolvem problemas específicos de um grupo ou de um perfil de consumidor. Com isso, surgem alguns pontos importantes de serem destacados. Isso porque eles podem significar benefícios interessantes para o negócio que inova fora do ambiente tecnológico. Entre eles, nós podemos destacar os elencados a seguir. Criação de um diferencial competitivo O primeiro e mais importante benefício é a criação de um diferencial competitivo. Quem inova fora do ambiente digital tem a chance de "gravar o seu nome" no mercado de modo geral. Como a inovação no meio tecnológico cresceu tanto, determinados sistemas ou soluções não são tão lembrados quanto antigamente. Contudo, a empresa que cria um produto ou um serviço inovador tende a ficar marcada na mente das pessoas. Sendo assim, ela cria um posicionamento que insere em seu público a ideia de que a sua marca é uma autoridade no assunto, sendo esse um grandioso diferencial. Desenvolver essa imagem pode gerar um grande impacto em sua organização. Negócios que comercializam produtos e serviços convencionais sem um diferencial competitivo podem perder um grande espaço no mercado, por isso, é muito importante pensar em detalhes que apenas o seu produto traz. Além disso, é essencial que esse diferencial, efetivamente, proporcione benefícios para quem utilizará a sua solução. Nesse caso, também vale a pena observar a concorrência com o objetivo de verificar o que ela está fazendo, bem como as suas omissões. Contudo, tenha muito cuidado! Não estamos afirmando que você deve copiar alguma estratégia dos seus concorrentes. Maior efetividade em ações de marketing Outro ponto de destaque é a maior efetividade em ações de marketing. Negócios da chamada "economia real", ou seja, que não estão relacionados à tecnologia, tendem a receber mais facilmente ações de divulgação e de publicidade. A inovação pode ser aplicada a essas estratégias de marketing. Adotar medidas inovadoras para divulgar os seus produtos e os seus serviços pode fazer toda a diferença nas vendas. Além disso, atualmente, é muito simples fazer trabalhos de publicidade. Uma das formas é utilizando plataformas de redes sociais, sites ou os próprios meios tradicionais. A maneira de se fazer isso pode variar muito de acordo com o seu mercado e com os próprios produtos ou serviços que são comercializados. Mais facilidade em fechar vendas Por fim, essas soluções que estão fora do ambiente digital também são vendidas mais facilmente. A partir do momento em que as ações de marketing são potencializadas, você se torna capaz de vender esses produtos com facilidade, gerando mais receitas para o negócio. A economia real elimina uma série de objeções que uma pessoa pode ter ao comprar um produto. Afinal, na maioria dos casos, trata-se de soluções que o usuário já conhece. Como você pôde perceber, a ideia de que a inovação é apenas digital está completamente equivocada. Existem necessidades humanas que vão muito além do uso da tecnologia. Se você souber identificá-las e oferecer soluções inovadoras para elas, certamente, estará no caminho para ter sucesso em seu negócio. 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