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Reúna informações para começar bem
Antes de dar entrada na papelada para abrir o negócio, o empreendedor precisa saber se seu negócio é viável. Para isso, deve coletar informações, que darão subsídio à elaboração do plano de negócios, documento que ajuda a tornar a empresa realidade. O futuro empresário deve realizar uma pesquisa de mercado, identificando o melhor local para abrir o empreendimento e quem são seus concorrentes, fornecedores e consumidores e quais suas necessidades. O levantamento desses dados é um passo importante, que ajuda a solidificar o projeto. Esta etapa ajuda ao empreendedor a conhecer o mercado, planejar bem a empresa, enxergar as oportunidades de negócio, saber quanto deverá dispor para iniciar o projeto e compreender como a economia poderá afetar a iniciativa. Abaixo, você confere dicas de como realizar a coleta de informações:
Pesquisa de mercado: o que é e para que serve
Conheça a definição e aplicação da pesquisa de mercado a fim de melhorar as vendas
O sucesso de uma pesquisa mercadológica é a orientação para as decisões. Isso significa que a pesquisa deve ser aplicada somente quando os seus resultados contribuírem para diminuir a incerteza ou influenciar no rumo que a empresa tomará.
Composição do mercado e definição do público-alvo
Para desempenhar satisfatoriamente seu papel no mercado, o empreendedor deve mapear o consumidor, o concorrente e o fornecedor
O conceito de mercado é a relação entre a oferta – pessoas ou empresas que desejam vender bens e serviços – e a procura – pessoas ou empresas que querem comprar bens ou serviços. O mercado pode ser segmentado de acordo com as características do consumidor ou por meio de sua relação com o produto.
Pesquisas ajudam a definir o público-alvo
Ao lançar um produto no mercado, a empresa deve saber com clareza quem será o consumidor final
Realizar uma pesquisa do público-alvo é uma etapa que não deve ser esquecida, pois poderá fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de um novo produto ou até da empresa como um todo.
Analise o mercado e descubra as necessidades da clientela
É possível identificar diversas características dos clientes como faixa etária, ocupação e renda
A decisão de comprar é tomada pelos consumidores a partir da percepção que eles possuem de um problema. A partir disso, eles se movem em direção à resolução. Sabendo disso, o empresário tem as condições necessárias para identificar as necessidades do cliente. E a análise de mercado é uma das ferramentas disponíveis para isso.
Como escolher produtos que satisfaçam o cliente
É essencial saber o que o cliente quer. Assim, será possível oferecer um produto que o satisfaça e motive a retornar à empresa.
Os produtos comercializados por uma empresa devem ser definidos pelos clientes, e não pelo gosto do proprietário ou gerente. Assim, o recomendável é que as empresas adotem uma política do produto, que consiste em comercializar o produto da melhor maneira possível, a fim de alcançar um nível compatível entre o grau de satisfação e a necessidade do cliente-alvo.
Análise da concorrência
Como identificar a concorrência e manter os negócios saudáveis apesar dela
Com as mudanças que ocorrem ocasionalmente no mercado, como o aumento do desemprego, as privatizações e a entrada de novos empreendedores, a concorrência entre as empresas atuantes no mercado está cada vez maior e mais agressiva. É preciso identificar quem realmente são os concorrentes - nem todas as empresas atuantes em nosso segmento de mercado podem ser consideradas concorrentes - e agir a partir dessa análise.
Pesquisa e escolha de fornecedores
Empreendedor deve criar cadastro com mais de um fornecedor por produto, para evitar a dependência de uma única empresa e o risco de desabastecimento
A escolha dos fornecedores de matéria-prima ou de produtos tem grande importância no planejamento da empresa. É preciso descobrir quem são, onde se localizam os fornecedores, e quais são os mais adequados para o negócio que está sendo planejado. Como o desempenho do fornecedor interfere diretamente na atividade da empresa, o ideal é que seja encarado como um "sócio" e, dessa forma, o relacionamento deve ser do tipo ganha-ganha.
Projeção de vendas
Como dimensionar corretamente a quantidade de produtos ou serviços que devem ser oferecidos pela empresa
Muitos empresários que iniciam suas atividades têm dificuldade de prever o volume de mercadorias ou serviços necessário para atender às expectativas do mercado consumidor. Para o correto dimensionamento das vendas, é necessário levar em conta uma série de fatores, que variam de acordo com o tipo de negócio.
Beco com Saída Blog que apresenta soluções para quem está abrindo um negócio ou quer implementar melhorias. Bússola Sebrae A Bússola Sebrae é um sistema de informações geográficas que permite fazer consultas, relatórios, mapas temáticos e outras análises geomercadológicas. Receita Federal É responsável pela administração dos tributos de competência da União, inclusive os previdenciários, e aqueles incidentes sobre o comércio exterior. Auxilia o Poder Executivo na formulação da política tributária brasileira. Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) O site apresenta informações sobre os direitos e deveres e a renda do trabalhador, legislação brasileira de trabalho e emprego e estatísticas. Superintendências Regionais do Trabalho e Emprego As Superintendências representam o MTE nos estados e implementam políticas sociais de geração de emprego e renda. Ministério da Previdência Social A Previdência Social (INSS) é o seguro social do Governo Federal. A renda transferida pelo INSS é utilizada para substituir a renda do trabalhador contribuinte quando ele perde a capacidade de trabalho. Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas (SBRT) Serviço gratuito por meio do qual especialistas respondem dúvidas técnicas enviadas por pessoas e empresas cadastradas. Os temas são variados e cobrem todas as atividades econômicas. |
Defina o que comprar – Faça uma lista dos produtos, mercado rias ou serviços a serem adquiridos, especificando as quantidades e unidades (quilo, litro, saco, caixa etc.); Identifique os fornecedores – Consulte o cadastro de fornecedores e selecione aqueles que têm as condições exigidas pela empresa; Negocie as condições de compra – Antes de fazer o pedido, negocie as condições de compra com os forne cedores, dando ênfase aos seguintes aspectos: quantidade, qualidade, preço, prazo de entrega, condições de pagamento, descontos, verbas promocionais e de propaganda; Pedido de compras – O pedido de compras deve ser feito em duas vias: a primeira deve ser entregue ao fornecedor e a se gunda arquivada na empresa. Leia mais dicas no documento Como elaborar pedidos de compra. Sebrae capacita quem está começando Iniciando um pequeno e grande negócio (IPGN) A capacitação orienta o futuro empresário a abrir um negócio. Desenvolve o perfil empreendedor e ensina a identificar oportunidades de negócio, fazer análises de mercado e financeira e definir produtos e serviços. O curso pode ser feito gratuitamente pela internet ou, pagando uma taxa, presencialmente. Análise de mercado Prepara o empreendedor para fazer levantamentos e avaliar a viabilidade mercadológica de uma oportunidade de negócio identificada, focando os aspectos da concorrência, fornecedores e consumidores. O treinamento é presencial. Ligue 0800 570 0800 e informe-se. Definição do mix de produtos
Variedade depende da natureza do negócio, de suas limitações e de seus objetivos
A escolha do melhor mix de produtos, que satisfaça e ajude a fidelizar o cliente, é um fator de concorrência que contribui para o êxito do negócio. Porém, oferecer um grande número de produtos requer bom planejamento financeiro e de logística. O mix é composto por famílias ou subfamílias de produtos que procuram responder a uma necessidade global e idêntica de vários consumidores. A introdução de um novo produto no mix pode exigir a retirada de outro.
Acesso a Mercados Você precisa de ajuda para conhecer o seu mercado e identificar consumidores, concorrentes e fornecedores? Então, visite o site Acesso a Mercados, que apresenta informações fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Biblioteca Online
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