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Mercado e Vendas | DEMANDA DE CONSUMO
Saiba aproveitar as oportunidades do turismo com bebês

Oportunidade de negócios para pessoas que queiram empreender no setor de turismo, especificamente com bebês, com foco em comodidade, segurança e infraestrutura.

· 16/06/2022 · Atualizado em 21/06/2022
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Agências de turismo, empreendimentos e serviços que souberem aproveitar o turismo segmentado vão encontrar uma boa oportunidade de negócio. Isso porque o perfil do turista mudou após o período mais crítico da pandemia, bem como a motivação das viagens e as exigências durante os passeios. Entender que o turista de hoje não é o mesmo de 2019 é fundamental para saber o que ofertar e para quem, então, a primeira dica é: dedique-se a conhecer os clientes que você quer atender

Pais e mães com crianças pequenas são um exemplo desse novo perfil. Compreender, por exemplo, que uma viagem feita com a presença de bebês requer comodidade, segurança e infraestrutura é essencial para saber o que ofertar. Atualmente, há até um nome para identificar espaços que recebem bem os bebês e as crianças, são os “kids friendly”.

Serviços para os bebês

Serviços voltados ao turismo com bebês:

Do bebê aos pré-adolescentes, há uma infinidade de serviços que podem ser oferecidos em hotéis, passeios e restaurantes. Para viajar com tranquilidade com bebês, alguns serviços são imprescindíveis, e eles sempre respondem a uma problemática colocada pelos pais.

A primeira refere-se à acomodação, hotéis que não oferecem opções de berço e o cliente tem que ficar negociando a colocação de camas extras no quarto são pouco atrativos, em comparação a outro que tenha berço à disposição dentro do quarto. Assim como o berço, disponibilizar banheiras para facilitar o banho do bebê e carrinhos para locomoção interna nos espaços são atrativos para os pais que estão ali para descansar. Esse cuidado reflete um outro ponto que é bastante incômodo para os pais e mães, que é o volume da bagagem a ser transportada em carro ou despachada em aviões, já que levar de casa carrinhos e berços ocupa espaço e dinheiro ao serem despachados em embarques.

Outra preocupação bastante comum é a falta de estrutura para oferecer uma boa alimentação ao bebê, por isso, dentro do hotel, ter uma copa aberta 24h com fogão, micro-ondas e talheres ajuda no processo de esquentar mamadeiras e comidinhas a qualquer hora. Nos restaurantes e bares, criar cardápios específicos com papinhas e sopas voltadas para bebês, com poucos condimentos e sal, também facilita o trabalho dos pais que acabam pedindo pratos e amassam alguns itens como batatas e cenouras para se adaptarem ao paladar do bebê.

A facilitação dos espaços também conta na escolha dos pais, que preferem lugares que proporcionam melhores momentos para a família toda. E, nesse sentido, ter cadeirão nos bares e restaurantes melhora a qualidade da refeição, e ter fraldários em todos os banheiros, inclusive nos masculinos, sana uma reclamação atual bem comum entre pais e mães, já que os banheiros com fraldário costumam ficar nos banheiros femininos. A questão de recreação para bebês não é pauta prioritária, já que interessam a crianças maiores, mas pode ser interessante ter baby-sitters para espaços coletivos e brinquedotecas com vídeos e músicas infantis.

Para além da infraestrutura, acomodação e alimentação, é importante ter na equipe profissionais capacitados para atender a esse público de pais e mães.

Divulgue os serviços

Como divulgar esses serviços aos pais:

Se você tem um serviço “kid friendly”, saiba que esse tipo de acomodação está em alta, e é preciso fazer essa informação chegar aos pais e mães ansiosos por viagens sem perrengues. Para isso, use a internet para fazer o funil de vendas, aproveitando para criar conteúdo de relevância sobre o tema e usar estratégias como o patrocínio. E, se não sabe por onde começar, faça esse curso rápido e gratuito do Sebrae para saber como planejar a venda de pacotes “kids friendly” pela internet. 

Marketing Digital: planejar para vender pela internet

O turismo com bebês é uma ótima oportunidade para empreendimentos no setor de serviços voltados para este público, e pode gerar uma boa ideia de negócio.

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