Mercado e Vendas
PESQUISA DE MERCADO
Cartilha como elaborar uma pesquisa de mercado
Serão apresentados os tipos de pesquisas mais utilizados para micro e pequenas empresas, seja para implantação de novos negócios ou empresas existentes.
A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta importante para que você obtenha informações valiosas sobre o mercado em que atua ou pretende atuar. Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores e concorrentes, melhor será o desempenho do seu negócio.
A pesquisa deve partir de uma real necessidade de informação, de uma situação em que há dúvidas a serem respondidas. Nada melhor para medir o grau de satisfação do cliente do que a Pesquisa de Mercado. Demonstra uma preocupação com a qualidade do seu serviço e serve para manter a fidelidade de sua clientela.
A proposta desse manual é desenvolver um material que o ajudará a compreender como e quando formular, aplicar e analisar pesquisas para o seu negócio.
Boa leitura!
