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Fornecer orientação especializada ao empreendedor, onde quer que ele esteja, é o principal propósito do Sebrae na Sua Empresa. Com uma proposta individualizada e personalizada, a iniciativa conecta você ao diagnóstico empresarial do Sebrae, de forma gratuita. Para isso, contamos com Agentes de Orientação Empresarial (AOEs), que atuam como ponte entre o empreendedor e o Sebrae, realizando visitas presenciais e dando início a transformação do empreendimento, pensando sempre na realidade de cada empresa. Após esse diagnóstico, o cliente recebe um plano de ações voltado a atender às necessidades do seu negócio.
Ar-condicionado ligado o dia todo, chuveiros elétricos, iluminação em áreas comuns, lavanderia funcionando em ritmo intenso, tudo isso pesa na conta de energia. E quando não há controle, o que era para ser um diferencial vira um problema financeiro. A boa notícia é que dá para manter a qualidade da experiência do hóspede e, ao mesmo tempo, reduzir os custos com energia. Com pequenas mudanças e boas decisões, a energia pode deixar de ser um peso e se tornar uma aliada da gestão.
Em uma sociedade marcada pela economia linear, em que o produto é consumido e depois descartado, esse modelo dominava o cenário econômico e, por muito tempo, foi considerado regra. Mas, em 1989, os economistas britânicos David W. Pearce e R. Kerry Turner criaram o termo “economia circular”, que, ao contrário do padrão linear, tem a visão cíclica da natureza: “nada se perde, tudo se transforma”.
O Sebrae no Ceará tem vários programas de incentivo ao crescimento e criação de pequenos negócios no estado. O Boletim de Ações é um compilado com os editais, projetos e eventos pensados exclusivamente para os empreendedores que estão alinhados com as inovações do mercado. Para quem já está no mercado, há diversos programas de implantação de novas oportunidades de negócio através da sustentabilidade, da tecnologia e da inovação. JULHO/2025 Confira o Boletim Informativo de Ações da Unidade de Gestão dos Ambientes de Inovação (UGAI) Ou acesse clicando aqui Não deixe de participar das ações do Sebrae no Ceará na sua empresa!
As indicações de clientes são ferramentas fundamentais para a aquisição de clientes novos para seu negócio. Um cliente ao fazer uma indicação espera que você entregue o serviço com qualidade, pois não é só a reputação da sua empresa que estará em jogo, e sim o nome dele também. Por conta disso, as indicações não poderão ser tratadas ou feitas de qualquer maneira. Primeiro construa uma relação forte e de confiança com seu cliente, depois disso você pode pedir esse “favor” para ele, se seu serviço for bom ele se tornará um verdadeiro defensor de sua marca. Os clientes que fazem indicações querem que as outras pessoas tenham a mesma experiência positiva que eles tiveram ao contratar sua marca. Então, Construa uma relação forte e próxima com seus clientes, fazendo com que eles se sintam próximos da empresa, assim se sentirão motivados a falar da empresa e indicarão para amigos, familiares e até mesmo desconhecidos. Pense nos seguintes pontos antes de pedir indicações para seus clientes: O que você poderá proporcionar para que seus clientes se sintam motivados a indicar sua empresa? Ex: Poderia ser uma experiência incrível de serviços? Acesso especial dentro da empresa? Surpreender com algo a mais do que o esperado pelo cliente? Uma cortesia? Todos seus clientes estão dispostos a lhe indicar? Será que focar em poucos clientes que realmente estão dispostos a indicar a marca não seria melhor do que desperdiçar tempo e dinheiro com muitos que não estão dispostos a fazer isso? Você está gerenciando certo para ganhar escalabilidade, credibilidade dos seus clientes? Antes de criar programas de indicações pense nesses pontos, isso ajudará sua marca a ter bons resultados. O papel do marketing de indicações é eficiente, porque é direcionado a seus clientes qualificados e se baseiam na confiança repassada pela empresa. Não se esqueça de oferecer várias maneiras para que o seus clientes possa indicar o sua empresa ou marca ou produto para seus conhecidos. Ao criar um programa de indicações, lembre-se que ele deve ser acessível e facilmente compartilhável pelos usuários. Pode ser um simples formulário de contato ou até mesmo um email para que haja o feedback do seu cliente ou seu futuro cliente. Para isso deve ser desenvolvido cuidadosamente um monitoramento da equipe responsável pelo marketing da empresa, para que possam entender, prever e gerenciar de maneira eficiente as necessidades dos clientes . Invista tempo e dinheiro em programas estruturados e os resultados. Você verá que valerá a pena. O marketing de indicação dá resultados, porque além de ser gerado pela confiança é totalmente direcionado ao público-alvo da empresa. Veja dois programas de indicações que fornecem ferramentas que aumentam a produtividade da sua empresa, como e-mail profissional, armazenamento on-line, agendas compartilhadas e reuniões por vídeo, chat ao vivo, entre muitos outros recursos. G Suite e Pipz. Mas antes, faça o curso gratuito de "Atendimento ao cliente" no Portal Sebrae, com duração de 15 horas, e, aprenda boas maneiras no atender bem seus clientes. Por Maikon Richardson Especialista em Gestão de Pequenos Negócios /** * RECOMMENDED CONFIGURATION VARIABLES: EDIT AND UNCOMMENT THE SECTION BELOW TO INSERT DYNAMIC VALUES FROM YOUR PLATFORM OR CMS. * LEARN WHY DEFINING THESE VARIABLES IS IMPORTANT: https://disqus.com/admin/universalcode/#configuration-variables*/ /* var disqus_config = function () { this.page.url = PAGE_URL; // Replace PAGE_URL with your page's canonical URL variable this.page.identifier = PAGE_IDENTIFIER; // Replace PAGE_IDENTIFIER with your page's unique identifier variable }; */ (function() { // DON'T EDIT BELOW THIS LINE var d = document, s = d.createElement('script'); s.src = 'https://www-ap-sebrae-com-br.disqus.com/embed.js'; s.setAttribute('data-timestamp', +new Date()); (d.head || d.body).appendChild(s); })(); Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
A técnica do manejo, segundo a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária Embrapa (Embrapa), é uma estratégia que visa garantir a renda do produtor, além de preservar a diversidade da floresta Os produtores de açaí do Amapá têm a disposição uma importante ferramenta para aumentar a produção do fruto. Desde 2001, a Embrapa distribuiu o “Guia prático de manejo de açaizais para a produção de frutos”. Abaixo listamos algumas dicas do Guia prático de manejo:
Conquistar clientes é importante, mas mantê-los é essencial e este e-book apresenta as práticas atuais do marketing de relacionamento, com foco em fidelização, personalização e conexão real com o cliente. Com conceitos acessíveis e exemplos práticos, mostra como transformar compradores em defensores da marca. Empresas que valorizam relações duradouras constroem reputações sólidas!
Se destacar no mundo digital é mais fácil quando se entende quais são as plataformas de venda corretas para seu tipo de negócio! Este e-book apresenta o maior mapeamento de marketplaces do Brasil, com mais de 100 opções categorizadas por segmento, público e modelo de negócio, trazendo informações práticas sobre como vender nas diferentes plataformas. Este e-book é seu guia para conquistar o e-commerce com estratégia e confiança!
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